Kom bij ons werken.
Ben jij Nederlands (moedertaal of vloeiend) met sterke Engelse communicatie vaardigheden?
Op zoek naar een carriere in een multiculturele omgeving in het zonnige en gezellige Lissabon?
Wij hebben de perfecte kans voor jou!
Jouw toekomstige project: Sluit je aan bij ons Nederlandse Customer Support team.
Als een customer service specialist in dit project, houden jouw dagelijkse verantwoordelijkheden het volgende in:
· Ondersteuning verlenen aan app gebruikers en het beantwoorden van vragen van klanten en leveranciers over aankopen en het volgen van leveringen door middel van schriftelijke en telefonische communicatie
· Het aanbieden van oplossingen aan klanten om hen te helpen wijn te ontdekken en te kopen op een leuke, makkelijke en moeiteloze manier
· Onze klanten goede ondersteuning bieden en op zoek gaan naar oplossingen tijdens en na hun reis door het tijdig opvolgen, afronden en ontvangen van feedback
· Het overtreffen of voldoen aan de kwaliteitsdoelen, naleving van regelgeving en productiviteits doelen
· Het creeren van een fantastische ervaring die mensen waarderen en waar wij trots op zijn.
· De verantwoordelijkheid te nemen om de richting van management te volgen en feedback te leveren
Om succesvol te zijn in jouw rol, moet je de volgende eigenschappen hebben:
· Nederlands is jouw moedertaal of spreek je vloeiend (C2)
· Gevorderd niveau van Engels, zowel verbaal als schriftelijk
· Sterke communicatie vaardigheden – de juiste vaardigheden om een telefoon gesprek te voeren, aandachtig te luisteren en uitstekende schriftelijke vaardigheden
· Analytische vaardigheden en een probleemoplossend vermogen met de juiste aandacht voor detail
· De wil om te leren en beter te worden, nieuwsgierig te zijn en problemen te willen oplossen
· Een goede internetverbinding en goede omstandigheden om thuis te kunnen werken
· Heeft een EU burgerschap of een geldige werkvergunning om in Portugal te werken
· Moet een lokale kandidaat zijn of iemand die naar het zonnige Lissabon (Portugal) zou willen verhuizen
Voordelen.
· Concurrerend salaris en stabiliteit
· Particuliere gezondheidszorg en tandartsverzekering (na 6 maanden in aanstelling)
· Voortdurende leer- en ontwikkel mogelijkheden en concurrerende carriere mogelijkheden
· Een veilige, vriendelijke, creatieve, innovatieve en technologische organisatie
· Een internationale en multiculturele omgeving (vieringen, ons SitelFit gezondheidsprogramma, initiatieven om je vaardigheden te ontwikkelen en evenementen om de team spirit te verhogen)
Ga verder met Foundever™
Wij geloven in gedenkwaardige ervaringen van medewerkers. Hier kunt u uw kwaliteit van leven verbeteren en uw carrière laten groeien.
Solliciteer vandaag!
Nederlandse Customer Advisor - Lissabon, Portugal (met verhuispakket) • Geertruidenberg, Noord-Brabant
Heb jij commerciële drive en ben je klaar voor een nieuwe uitdaging? Word Accountmanager in Eersel en bouw aan klanten, kandidaten én resultaat.Je verdeelt je tijd tussen klantbezoeken, recruitment... Laat meer zien
Bij SilverFit maken we software waarmee we ouderen helpen te revalideren met behulp van videogames, video’s en muziek.Onze producten dragen enorm bij aan een beter leven voor onze gebruikers en daa... Laat meer zien
Je legt complexe onderwerpen uit in begrijpelijke taal.Je komt in een team in Den Haag en kunt deels vanuit huis werken. Laat meer zien
Klantadviseur bij Van Lanschot Kempen in Den Bosch die klanten telefonisch en per mail helpt met vragen over bankproducten en transacties.Je hebt minimaal MBO-4 en uitstekende kennis van de Nederla... Laat meer zien
Je belt proactief klanten op voor werkplaatsafspraken en helpt ze vriendelijk verder.Beschikbaar vanaf 20 uur per week.Maar écht contact maken met een klant, en ervoor zorgen dat diezelfde klant st... Laat meer zien
Start als klantcontact medewerker bij a.Utrecht Werk als klantcontact medewerker bij a.Utrecht en ondersteun klanten met zorgvragen, administratieve taken en een vlotte afhandeling van processen.W... Laat meer zien
Vaste baan - Fulltime - Verzekeringen - Klantenservice - Woerden.Je komt te werken bij een transparante en ondernemende organisatie, specialist in verzuimoplossingen voor het MKB.Een kleinschalige ... Laat meer zien
Heeft u wat nodig is om te slagen? De volgende informatie dient door alle kandidaten zorgvuldig gelezen te worden.Je adviseert organisaties strategisch op het gebied van corporate performance manag... Laat meer zien
Grando Keukens | Badkamers in Tilburg is op zoek naar een gedreven Assistent Vestigingsmanager die commercieel talent verder wil ontwikkelen.Heeft u wat nodig is om te slagen? De volgende informati... Laat meer zien
As an Account Manager for France, you will work very independently and have a great deal of freedom to develop your market.You will also travel abroad frequently for commercial activities.Sollicite... Laat meer zien
Bol in Utrecht zoekt een Partnerservice Medewerker die hét aanspreekpunt voor ondernemers is die via Bol verkopen.Lees hieronder meer over de algemene taken die bij deze functie horen, evenals de v... Laat meer zien
Verdien geld met het testen van apps, games en het invullen van enquêtesbrAlmedia beheert een dynamisch platform waar gebruikers online geld verdienen door taken uit te voeren, games te spelen en e... Laat meer zien
Als Customer Success Specialist in Tilburg ben je de spil tussen klanten en accountmanagers, verantwoordelijk voor klanttevredenheid en projectafhandeling.Je regelt offertes, orders en lost klantvr... Laat meer zien
Benieuwd hoe goed deze vacature bij jou past? Solliciteer via Morrow en beantwoord vervolgens een aantal vragen om te zien hoe goed jij matcht met deze job! 🤩.Accountmanager bij startup in regio E... Laat meer zien
Confidential in Utrecht, Netherlands, is hiring a Senior Sales & Account Manager to drive customer growth, strengthen strategic partnerships, and deliver exceptional client experience across ke... Laat meer zien
A leading recruitment agency is seeking a Digital Marketing Sales Executive to join their team in Lisbon.De volgende informatie geeft een overzicht van de vaardigheden, kwaliteiten en kwalificaties... Laat meer zien
Functieomschrijving Ben jij een KCC-medewerker die op zoek is naar afwisseling én impact, maar zonder de interne rompslomp? Bij Continu krijg je als interim KCC-medewerker de kans om je volledig te... Laat meer zien
Werk in het Buitenland – Lissabon, Portugal (12 maanden).Customer Service Medewerker (Nederlandstalig).Relocation Bonus van toepassing.Wil je een tussenjaar nemen, internationale werkervaring opdoe... Laat meer zien
Baker Tilly in Tilburg zoekt een Fiscalist die complexe fiscale en financiële vraagstukken helder maakt en klanten adviseert.Wilt u solliciteren? Lees alle informatie over deze functie hieronder en... Laat meer zien
MarketLeap is de strategische sales partner voor bedrijven met groeiambitie.Met onze in-house expertise ontzorgen wij onze partners op het gebied van B2B-sales: new business development, upsell-man... Laat meer zien
