Lissabon
Solliciteer direct
Jouw rol
Als jij communicatief vaardig bent, op zoek bent naar een nieuw carrièrepad en het belang begrijpt van het leveren van de beste klantenservice, dan ben jij de perfecte match voor deze job! Bij Teleperformance Portugal krijg je de kans om klanten te inspireren en te helpen door je passie voor schoonheidsproducten te delen en voor een luxe merk te werken in een snelgroeiend bedrijf in een multiculturele omgeving met geweldige teamgenoten! Bouw een succesvolle carrière op bij een van de beste bedrijven om voor te werken in Portugal!
Onze klant
Onze klant is een wereldleider op het gebied van luxe schoonheidsproducten die consumenten blij maakt met transformerende producten en ervaringen, en hen inspireert om hun individuele schoonheid tot uitdrukking te brengen. Ze zijn het enige bedrijf dat zich uitsluitend richt op luxe make-up, huidverzorging, parfums en haarverzorging met een gevarieerd portfolio van meer dan 25 merken die in minstens 150 landen en gebieden worden verkocht.
Ons aanbod
Werklocatie: Lissabon – een van de beste en zonnigste plekken in Europa om te wonen;
Volledige verhuisondersteuning (vliegticket naar Portugal, gratis accommodatie in een van onze gedeelde appartementen);
Eén vlucht per jaar naar je thuisland (binnen Europa);
Zorgverzekering vanaf dag één in het bedrijf;
Doorlopende certificering en opleidingsmogelijkheden;
Refer a Friend-programma met aantrekkelijke incentives;
Gratis medische afspraken op kantoor, sport- en maatschappelijke activiteiten, geweldige interne feesten, festivals, workshops en nog veel meer.
Verantwoordelijkheden
Het hoogste serviceniveau voor consumenten en gasten leveren en aanhouden, advies geven, vragen beantwoorden en de merken van de klant bij elke interactie promoten;
Met consumenten communiceren via telefoon, e-mail, live chat, messaging en social media;
Geavanceerde verkoopondersteuning bieden om een goed afgeronde en complete schoonheidsoplossing voor consumenten te garanderen;
Bestellingen plaatsen, technische issues oplossen en bijbehorende administratieve activiteiten uitvoeren;
Resolutie bij het eerste contact bieden voor servicevragen en klachten, evenals meer complexe consumentenvragen en klachten over een breed scala aan onderwerpen;
Contact onderhouden met leidinggevenden en andere teams om een volledige oplossing voor de consument te garanderen;
Potentiële risico’s voor het bedrijf inzien aan de hand van bepaalde vragen of klachten, en bewust zijn van wanneer zaken moeten worden geëscaleerd naar een I&E-adviseur of teamleider (bijvoorbeeld bij openbare berichten op social media die viral kunnen gaan).
Jouw profiel
Vloeiend niveau Nederlands (schriftelijk en mondeling);
Goed begrip van de Engels taal (minimaal B2-niveau), zowel schriftelijk als mondeling;
Uitstekende communicatieve vaardigheden en sociale intelligentie - empathie, zelfbewustzijn en culturele sensitiviteit;
Callcenterervaring in een verkoop- en/of klantenservicefunctie;
Probleemoplossend vermogen;
Team spirit en dynamische instelling;
Flexibele instelling en een snelle leerling met het vermogen om je continu aan te passen.
LISSABON - Klantenservice voor Beauty • Nieuwstadt, Limburg
Als logistiek medewerker ben je verantwoordelijk voor het laden, lossen en monteren van meubilair.Je bent klantvriendelijk en ondersteunt het team bij dagelijkse werkzaamheden. Laat meer zien
Ben jij op zoek naar een superleuke bijbaan waarin je lekker actief bezig kunt zijn en tegelijkertijd je sociale skills kunt ontwikkelen? Kom dan ons team versterken als medewerker zelfscan in onze... Laat meer zien
Zorg ervoor dat u de volgende details zorgvuldig leest voordat u solliciteert.Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging met veel klantcontact, waar je jouw communicatie vaardigheden kunt toepassen ... Laat meer zien
Als Medewerker Front Office ben jij het visitekaartje van het hotel.In deze veelzijdige functie ben jij veel in contact met de gast.Dit kan aan de receptie zijn, of bijvoorbeeld via telefoon of mai... Laat meer zien
Als Intercedent bij JAM in Eindhoven help je jong talent aan een baan bij gescreende bedrijven.Je beheert het totaalplaatje, van kandidaat tot bedrijf, en focust op commercie en relatiebeheer met o... Laat meer zien
Als BBL student werk je minimaal 20 uur per week in onze Albert Heijn en ga je één dag per week naar school.Onder begeleiding maak je kennis met het werken in de winkel en leer je met klanten en me... Laat meer zien
Ter info: dit is een vacature voor onze Beauty Talentpool.Zodra er passende projecten beschikbaar zijn, nemen wij contact met je op.Zodra er passende diensten of projecten beschikbaar komen, bekijk... Laat meer zien
Als bezorger ben je samen met je buddy verantwoordelijk voor het bezorgen en aansluiten van wasmachines en koelkasten bij klanten thuis.Je rijdt in onze blauwe bus, hebt je rijbewijs B al minimaal ... Laat meer zien
Op zoek naar een heel leuke baan als verkoopmedewerker in een winkel? Hou je van klanten helpen, interieur en afwisseling? Dan is deze baan bij.Wij zijn op zoek naar verkoper die onze klanten elke ... Laat meer zien
Service aan de lopende band? Maak er werk van!.Een leuke baan met veel klantcontact! Als kassamedewerker ben je verantwoordelijk voor het afrekenen van de boodschappen van klanten en het bieden van... Laat meer zien
Jij bent hét gezicht van Jumbo aan de voordeur.Vanaf onze hub, de gezamenlijke thuisbasis, vertrek je met een volle bezorgbus en een lekker muziekje op pad.Onderweg in regio Herten breng je Jumbo's... Laat meer zien
Als BBL student werk je minimaal 20 uur per week in onze Albert Heijn en ga je één dag per week naar school.Onder begeleiding maak je kennis met het werken in de winkel en leer je met klanten en me... Laat meer zien
Nederlandstalige Customer Support Agent – Athene, Griekenland (Onsite of Remote).Athene, Griekenland (werken op kantoor of remote mogelijk).EU-vliegticket en luchthavenophaling inbegrepen.Ondersteu... Laat meer zien
Samen met jouw collega's van Veiligheid & Service zorg jij dat het station en de trein veilig blijven.Je houdt toezicht, spreekt mensen aan en grijpt in als dat nodig is.Vaak voorkom je situaties m... Laat meer zien
FunctieomschrijvingMaak elke dag het verschil als Verzorgende IG!Bij Zorgwerk draait alles om mensenwerk, want goede zorg begint bij oprechte aandacht.Elke werkdag sta jij in direct contact met hul... Laat meer zien
Werk voor exclusieve beautymerken, bepaal zelf wanneer je werkt en doe ervaring op bij luxe retailers door heel Nederland.Heb jij een passie voor make-up, parfum of skincare? Als Beauty Advisor ver... Laat meer zien
VacaturebeschrijvingBen jij op zoek naar een nieuwe uitdaging met veel klantcontact, waar je jouw communicatie vaardigheden kunt toepassen en zeer worden gewaardeerd? Ben je hiernaast behulpzaam, g... Laat meer zien
Verhuizen naar Griekenland deze zomer — en werk op afstand!.We zijn op zoek naar Nederlandstaligen om ons klantenserviceteam in.Stel je voor dat je je dag begint met een koffie in Athene of afsluit... Laat meer zien
