Talent.com
Teleperformance Portugal
LISSABON - Klantenservice voor BeautyTeleperformance Portugal • Maassluis, South Holland
LISSABON - Klantenservice voor Beauty

LISSABON - Klantenservice voor Beauty

Teleperformance Portugal • Maassluis, South Holland
30+ dagen geleden
Functieomschrijving

Lissabon

Solliciteer direct

Jouw rol

Als jij communicatief vaardig bent, op zoek bent naar een nieuw carrièrepad en het belang begrijpt van het leveren van de beste klantenservice, dan ben jij de perfecte match voor deze job! Bij Teleperformance Portugal krijg je de kans om klanten te inspireren en te helpen door je passie voor schoonheidsproducten te delen en voor een luxe merk te werken in een snelgroeiend bedrijf in een multiculturele omgeving met geweldige teamgenoten! Bouw een succesvolle carrière op bij een van de beste bedrijven om voor te werken in Portugal!

Onze klant

Onze klant is een wereldleider op het gebied van luxe schoonheidsproducten die consumenten blij maakt met transformerende producten en ervaringen, en hen inspireert om hun individuele schoonheid tot uitdrukking te brengen. Ze zijn het enige bedrijf dat zich uitsluitend richt op luxe make-up, huidverzorging, parfums en haarverzorging met een gevarieerd portfolio van meer dan 25 merken die in minstens 150 landen en gebieden worden verkocht.

Ons aanbod

Werklocatie: Lissabon – een van de beste en zonnigste plekken in Europa om te wonen;

Volledige verhuisondersteuning (vliegticket naar Portugal, gratis accommodatie in een van onze gedeelde appartementen);

Eén vlucht per jaar naar je thuisland (binnen Europa);

Zorgverzekering vanaf dag één in het bedrijf;

Doorlopende certificering en opleidingsmogelijkheden;

Refer a Friend-programma met aantrekkelijke incentives;

Gratis medische afspraken op kantoor, sport- en maatschappelijke activiteiten, geweldige interne feesten, festivals, workshops en nog veel meer.

Verantwoordelijkheden

Het hoogste serviceniveau voor consumenten en gasten leveren en aanhouden, advies geven, vragen beantwoorden en de merken van de klant bij elke interactie promoten;

Met consumenten communiceren via telefoon, e-mail, live chat, messaging en social media;

Geavanceerde verkoopondersteuning bieden om een goed afgeronde en complete schoonheidsoplossing voor consumenten te garanderen;

Bestellingen plaatsen, technische issues oplossen en bijbehorende administratieve activiteiten uitvoeren;

Resolutie bij het eerste contact bieden voor servicevragen en klachten, evenals meer complexe consumentenvragen en klachten over een breed scala aan onderwerpen;

Contact onderhouden met leidinggevenden en andere teams om een volledige oplossing voor de consument te garanderen;

Potentiële risico’s voor het bedrijf inzien aan de hand van bepaalde vragen of klachten, en bewust zijn van wanneer zaken moeten worden geëscaleerd naar een I&E-adviseur of teamleider (bijvoorbeeld bij openbare berichten op social media die viral kunnen gaan).

Jouw profiel

Vloeiend niveau Nederlands (schriftelijk en mondeling);

Goed begrip van de Engels taal (minimaal B2-niveau), zowel schriftelijk als mondeling;

Uitstekende communicatieve vaardigheden en sociale intelligentie - empathie, zelfbewustzijn en culturele sensitiviteit;

Callcenterervaring in een verkoop- en/of klantenservicefunctie;

Probleemoplossend vermogen;

Team spirit en dynamische instelling;

Flexibele instelling en een snelle leerling met het vermogen om je continu aan te passen.

Maak een vacature-alert aan voor deze zoekopdracht

LISSABON - Klantenservice voor Beauty • Maassluis, South Holland

Vergelijkbare banen

Allround Beauty Advisor

ColorCrewDen Haag, Netherlands
Quick Apply

Jij weet als geen ander dat een goed beautyadvies verder gaat dan alleen het verkopen van een product.Je luistert, ontdekt de wensen van de klant en vertaalt die naar een passend advies.Van een com... Laat meer zien

Senior Allround Beauty Advisor

ColorCrewDen Haag, Netherlands
Quick Apply

Heb jij een passie voor luxe beauty en weet jij als geen ander hoe je klanten een premium winkelbeleving biedt? Ben je ervaren in het adviseren over hoogwaardige skincare, exclusieve parfums en lux... Laat meer zien

Filiaalmanager

Kruidvat NLKATWIJK, South Holland, Nederland

Ben jij een geboren leider met lef? Dan is Kruidvat dé plek waar je jouw ondernemerschap en management skills optimaal kunt inzetten en ontwikkelen.Als filiaalmanager ben je samen met je assistent ... Laat meer zien

 • Gesponsord

Filiaalmanager

ICI Paris XL - NLOEGSTGEEST, South Holland, Nederland

Begin jij de dag het liefst met je favoriete beautyvlogger of een snelle make-up tutorial? En ben je voor je het weet.Bij ICI PARIS XL zoeken we een filiaalmanager met een hart voor beauty, leiding... Laat meer zien

 • Gesponsord

Klantadviseur Hypotheken Florius

WeltenLeiden, Zuid-Holland, Netherlands

Als junior klantadviseur hypotheken bij Florius ben je hét aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun hypotheek.Je helpt hen telefonisch, via de chat of per e-mail en kiest daarbij de communica... Laat meer zien

 • Gesponsord

Winkelmanager: Inspirerend Leiderschap & Klantbeleving

Foot Locker, Inc.Den Haag, The Netherlands

Als u overweegt een sollicitatie te sturen, zorg er dan voor dat u op de sollicitatieknop hieronder klikt na het lezen van de gehele omschrijving.Je leidt en ontwikkelt teamleden en vertaalt bedrij... Laat meer zien

 • Gesponsord

Beauty Expert

Recruitment TeamDen Haag, Zuid-Holland, Netherlands
Quick Apply

Go Get Beauty People is hét nieuwe label binnen de beautybranche dat topmerken verbindt met getalenteerde experts.Wij geloven dat schoonheid toegankelijk is voor iedereen en dat echte connectie het... Laat meer zien

Klantenservice Medewerker - €17,5 Per Uur

Uitzendbureau JIMZoetermeer, Kingdom Of The Netherlands, NL

Klantgerichte medewerker gezocht voor order- en bestelbeheer, aanspreekpunt voor klanten en kwekers in de sierteeltsector. Laat meer zien

 • Gesponsord

Sales Promotor Nespresso – Media Markt Eindhoven Ekkersrijt

PSfm B.V.Roosendaal, NL

Op zoek naar een fulltime baan waarin je écht met mensen werkt? Als Sales Promotor van Nespresso ben jij het gezicht van het merk in de Media Markt Eindhoven Ekkersrijt.Jij zorgt dat klanten niet a... Laat meer zien

 • Gesponsord

Klantenservice medewerker Energie

Coolbluerotterdam, Netherlands

Als Klantenservice Medewerker bij Coolblue Energie bel en mail je klanten met vragen over hun energiecontract.Dit doe je deels vanuit huis en deels op ons kantoor in Rotterdam.Je wordt onderdeel va... Laat meer zien

 • Gesponsord

Klantenservice medewerker Energie

NL - W JBrotterdam, rotterdam, Netherlands

Als Klantenservice Medewerker bij Coolblue Energie bel en mail je klanten met vragen over hun energiecontract.Dit doe je deels vanuit huis en deels op ons kantoor in Rotterdam.Je wordt onderdeel va... Laat meer zien

 • Gesponsord

Beauty Expert Luxe Cosmetica

Recruitment TeamRotterdam, South Holland, Netherlands
Quick Apply

Onze opdrachtgever behoort tot de wereldwijd toonaangevende luxe cosmeticahuizen met iconische parfums, make up en skincare.Werken voor dit merk betekent onderdeel zijn van een wereld waarin belevi... Laat meer zien

Vakantiebaan Schoonmaak regio Bergen op zoom - Halsteren

Vebego Zorgservice B.V. (Zuid-West)Halsteren, Noord-Brabant, Nederland

Wil je deze zomer lekker bijverdienen en toch je middagen vrijhouden? Je kunt aan de slag in Bergen Op Zoom, Halsteren, Hoogerheide en Steenbergen.Je gaat via Actief werkt aan de slag bij Vebego Zo... Laat meer zien

 • Gesponsord

Klantenservicemedewerker Winkel

DecathlonDen Haag, Zuid-Holland, NL

Heb jij flair voor hospitality en help je klanten graag met een glimlach? Maak van onze servicedesk een plek waar iedereen zich welkom voelt en word hét aanspreekpunt van onze winkel!.Je bent met j... Laat meer zien

 • Gesponsord

Klantenservice medewerker

Artiflex B.V.oude-tonge, zuid-holland, Netherlands

Jij bent empathisch en weet je goed te verplaatsen in de klant.Zo zorg jij ervoor dat hun klachten netjes worden afgehandeld en voorzie jij ze van passend advies.Beantwoorden van klantvragen via te... Laat meer zien

 • Gesponsord

Winkelmanager: Team Inspire & Klantgerichte Service

SpecsaversMaassluis, The Netherlands

Specsavers zoekt een ambitieuze Store Manager voor hun winkel in Maassluis.Controleer alstublieft of u het juiste niveau van ervaring en kwalificaties heeft door het volledige overzicht van deze va... Laat meer zien

 • Gesponsord

Klantenservice Medewerker Ben (Suriname) - €3 Per Uur - Geen Ervaring

BenRotterdam, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als Klantenservice Medewerker beantwoord je vragen over abonnementen en facturen.Je biedt oplossingen en ondersteuning aan klanten. Laat meer zien

 • Gesponsord

Klantenservice Medewerker Energie Bij Coolblue

Coolblue B.V.Rotterdam, Kingdom Of The Netherlands, NL

Vacaturebeschrijving Als Klantenservice Medewerker bij Coolblue Energie bel en mail je klanten met vragen over hun energiecontract.Dit doe je deels vanuit huis en deels op ons kantoor in Rotter... Laat meer zien