Kom bij ons werken.
Ben jij Nederlands (moedertaal of vloeiend) met sterke Engelse communicatie vaardigheden?
Op zoek naar een carriere in een multiculturele omgeving in het zonnige en gezellige Lissabon?
Wij hebben de perfecte kans voor jou!
Jouw toekomstige project: Sluit je aan bij ons Nederlandse Customer Support team.
Als een customer service specialist in dit project, houden jouw dagelijkse verantwoordelijkheden het volgende in:
· Ondersteuning verlenen aan app gebruikers en het beantwoorden van vragen van klanten en leveranciers over aankopen en het volgen van leveringen door middel van schriftelijke en telefonische communicatie
· Het aanbieden van oplossingen aan klanten om hen te helpen wijn te ontdekken en te kopen op een leuke, makkelijke en moeiteloze manier
· Onze klanten goede ondersteuning bieden en op zoek gaan naar oplossingen tijdens en na hun reis door het tijdig opvolgen, afronden en ontvangen van feedback
· Het overtreffen of voldoen aan de kwaliteitsdoelen, naleving van regelgeving en productiviteits doelen
· Het creeren van een fantastische ervaring die mensen waarderen en waar wij trots op zijn.
· De verantwoordelijkheid te nemen om de richting van management te volgen en feedback te leveren
Om succesvol te zijn in jouw rol, moet je de volgende eigenschappen hebben:
· Nederlands is jouw moedertaal of spreek je vloeiend (C2)
· Gevorderd niveau van Engels, zowel verbaal als schriftelijk
· Sterke communicatie vaardigheden – de juiste vaardigheden om een telefoon gesprek te voeren, aandachtig te luisteren en uitstekende schriftelijke vaardigheden
· Analytische vaardigheden en een probleemoplossend vermogen met de juiste aandacht voor detail
· De wil om te leren en beter te worden, nieuwsgierig te zijn en problemen te willen oplossen
· Een goede internetverbinding en goede omstandigheden om thuis te kunnen werken
· Heeft een EU burgerschap of een geldige werkvergunning om in Portugal te werken
· Moet een lokale kandidaat zijn of iemand die naar het zonnige Lissabon (Portugal) zou willen verhuizen
Voordelen.
· Concurrerend salaris en stabiliteit
· Particuliere gezondheidszorg en tandartsverzekering (na 6 maanden in aanstelling)
· Voortdurende leer- en ontwikkel mogelijkheden en concurrerende carriere mogelijkheden
· Een veilige, vriendelijke, creatieve, innovatieve en technologische organisatie
· Een internationale en multiculturele omgeving (vieringen, ons SitelFit gezondheidsprogramma, initiatieven om je vaardigheden te ontwikkelen en evenementen om de team spirit te verhogen)
Ga verder met Foundever™
Wij geloven in gedenkwaardige ervaringen van medewerkers. Hier kunt u uw kwaliteit van leven verbeteren en uw carrière laten groeien.
Solliciteer vandaag!
Nederlandse Customer Advisor - Lissabon, Portugal (met verhuispakket) • Capelle aan den IJssel, South Holland
Functieomschrijving Telefonisch contact Telecom Energieleveranciers Inbound Outbound Klantenservice Oplossingsgericht Empathisch Kun jij je vinden in bovenstaande punten? Dan zoeken we ... Laat meer zien
Als klantenservice medewerker bij KPN los je technische problemen op voor grootzakelijke klanten.Je beantwoordt vragen via telefoon, e-mail en ticketsystemen. Laat meer zien
Werk in het Buitenland – Lissabon, Portugal (12 maanden) /h3 h3Customer Service Medewerker (Nederlandstalig) /h3 pLissabon, Portugal /p pbRelocation Bonus van toepassing /b /p h3Over de functie /h3... Laat meer zien
Jouw meerwaarde als adviseur accountancy? Die zit ‘m in het begeleiden van onze klanten in het mkb en de tuinbouwsector.Je geeft inzicht in de cijfers, adviseert over de bedrijfsvoering en signalee... Laat meer zien
Als Klantenservice Medewerker beantwoord je vragen over abonnementen en facturen.Je biedt oplossingen en ondersteuning aan klanten. Laat meer zien
Nederlandstalige Klantenservice Medewerker Start jouw carrière in Lissabon!.Prestatiebonus: 10-15% per maand.Complexity Bonus (11 maanden uitbetaling).Zondagen & feestdagen: +50% of compensatie... Laat meer zien
A leading digital marketing firm is looking for a Dutch-speaking Digital Marketing Sales Executive to join their team in Lisbon, Portugal.Alle aanvullende informatie die u voor deze baan nodig heef... Laat meer zien
Over de werkgever Een kantoor dat klantgericht werken combineert met persoonlijke ontwikkeling.Je bent het aanspreekpunt voor klanten en werkt samen met collega’s van verschillende niveaus.Advisere... Laat meer zien
Als Klantenservice Medewerker bij Hunkemöller beantwoord je vragen over lingerie en mode, adviseert klanten en zorgt voor een geweldige ervaring. Laat meer zien
Wij vormen de schakel tussen de buitendienst en onze partners.Met een proactieve instelling stimuleren wij de verkoop in België en bouwen we samen aan het succes van ons merk.Je bent het centrale a... Laat meer zien
Bertus in Capelle aan den IJssel zoekt een Teamlead Marketplaces om hun internationale marketplace-activiteiten verder uit te bouwen.Solliciteer snel, bekijk de volledige omschrijving door naar ben... Laat meer zien
Als Klantenservice Medewerker beantwoord je vragen over abonnementen en facturen.Je biedt oplossingen en zorgt voor heldere communicatie.Je werkt in een team en bent servicegericht. Laat meer zien
Je bent de adviseur accountancy bij aaff International en begeleidt internationale klanten bij hun bedrijfsvoering in Nederland.Je stelt jaarrekeningen op, geeft financieel advies en werkt samen me... Laat meer zien
Business Unit: BU ALS Customs Services.Overweegt u te solliciteren op deze baan? Wacht niet langer, scroll naar beneden en solliciteer zo snel mogelijk om deze kans niet te missen.Business Line: BL... Laat meer zien
Als telefonisch hulpverlener bij de ANWB help je mensen in nood in het buitenland, waarbij je Nederlandse klanten ondersteunt en oplossingen zoekt. Laat meer zien
Voor onze opdrachtgever, actief in de productie van producten voor industriële toepassingen, zoeken wij een.Ben jij handig, sociaal en niet bang om je handen uit de mouwen te steken? Spreek je goed... Laat meer zien
Word jij het gezicht van onze biologische kaasmerken in de DACH-regio?.Wij zijn een dynamisch en toonaangevend familiebedrijf dat gespecialiseerd is in het produceren, rijpen, verpakken en vermarkt... Laat meer zien
GRIDSZ in Bodegraven zoekt een ervaren Product Owner die een sleutelrol speelt in het ontwikkelproces van software.Alle kandidaten dienen de volgende functieomschrijving en informatie zorgvuldig te... Laat meer zien
FunctieomschrijvingAdviseur Accountancy bij aaff InternationalKrijg jij energie van het begeleiden van buitenlandse ondernemers bij hun start in Nederland? Dan hebben we een interessante vacature v... Laat meer zien
Verhuizen naar Griekenland deze zomer — en werk op afstand!.We zijn op zoek naar Nederlandstaligen om ons klantenserviceteam in.Stel je voor dat je je dag begint met een koffie in Athene of afsluit... Laat meer zien
