Talent.com
Teleperformance Portugal
LISSABON - Klantenservice voor BeautyTeleperformance Portugal • Vianen, Utrecht
LISSABON - Klantenservice voor Beauty

LISSABON - Klantenservice voor Beauty

Teleperformance Portugal • Vianen, Utrecht
30+ dagen geleden
Functieomschrijving

Lissabon

Solliciteer direct

Jouw rol

Als jij communicatief vaardig bent, op zoek bent naar een nieuw carrièrepad en het belang begrijpt van het leveren van de beste klantenservice, dan ben jij de perfecte match voor deze job! Bij Teleperformance Portugal krijg je de kans om klanten te inspireren en te helpen door je passie voor schoonheidsproducten te delen en voor een luxe merk te werken in een snelgroeiend bedrijf in een multiculturele omgeving met geweldige teamgenoten! Bouw een succesvolle carrière op bij een van de beste bedrijven om voor te werken in Portugal!

Onze klant

Onze klant is een wereldleider op het gebied van luxe schoonheidsproducten die consumenten blij maakt met transformerende producten en ervaringen, en hen inspireert om hun individuele schoonheid tot uitdrukking te brengen. Ze zijn het enige bedrijf dat zich uitsluitend richt op luxe make-up, huidverzorging, parfums en haarverzorging met een gevarieerd portfolio van meer dan 25 merken die in minstens 150 landen en gebieden worden verkocht.

Ons aanbod

Werklocatie: Lissabon – een van de beste en zonnigste plekken in Europa om te wonen;

Volledige verhuisondersteuning (vliegticket naar Portugal, gratis accommodatie in een van onze gedeelde appartementen);

Eén vlucht per jaar naar je thuisland (binnen Europa);

Zorgverzekering vanaf dag één in het bedrijf;

Doorlopende certificering en opleidingsmogelijkheden;

Refer a Friend-programma met aantrekkelijke incentives;

Gratis medische afspraken op kantoor, sport- en maatschappelijke activiteiten, geweldige interne feesten, festivals, workshops en nog veel meer.

Verantwoordelijkheden

Het hoogste serviceniveau voor consumenten en gasten leveren en aanhouden, advies geven, vragen beantwoorden en de merken van de klant bij elke interactie promoten;

Met consumenten communiceren via telefoon, e-mail, live chat, messaging en social media;

Geavanceerde verkoopondersteuning bieden om een goed afgeronde en complete schoonheidsoplossing voor consumenten te garanderen;

Bestellingen plaatsen, technische issues oplossen en bijbehorende administratieve activiteiten uitvoeren;

Resolutie bij het eerste contact bieden voor servicevragen en klachten, evenals meer complexe consumentenvragen en klachten over een breed scala aan onderwerpen;

Contact onderhouden met leidinggevenden en andere teams om een volledige oplossing voor de consument te garanderen;

Potentiële risico’s voor het bedrijf inzien aan de hand van bepaalde vragen of klachten, en bewust zijn van wanneer zaken moeten worden geëscaleerd naar een I&E-adviseur of teamleider (bijvoorbeeld bij openbare berichten op social media die viral kunnen gaan).

Jouw profiel

Vloeiend niveau Nederlands (schriftelijk en mondeling);

Goed begrip van de Engels taal (minimaal B2-niveau), zowel schriftelijk als mondeling;

Uitstekende communicatieve vaardigheden en sociale intelligentie - empathie, zelfbewustzijn en culturele sensitiviteit;

Callcenterervaring in een verkoop- en/of klantenservicefunctie;

Probleemoplossend vermogen;

Team spirit en dynamische instelling;

Flexibele instelling en een snelle leerling met het vermogen om je continu aan te passen.

Maak een vacature-alert aan voor deze zoekopdracht

LISSABON - Klantenservice voor Beauty • Vianen, Utrecht

Vergelijkbare banen

Nederlandstalige Klantadviseur Lissabon, met verhuispakket!

Cross Border TalentsAmsterdam, North Holland, Netherlands
Op afstand
Quick Apply

Nederlandstalige Klantenservice Medewerker Start jouw carrière in Lissabon!.Prestatiebonus: 10-15% per maand.Complexity Bonus (11 maanden uitbetaling).Zondagen & feestdagen: +50% of compensatie... Laat meer zien

Klantenservicemedewerker bij Louwman

InspireTilburg, The Netherlands

Je belt proactief klanten op voor werkplaatsafspraken en helpt ze vriendelijk verder.Beschikbaar vanaf 20 uur per week.Maar écht contact maken met een klant, en ervoor zorgen dat diezelfde klant st... Laat meer zien

 • Gesponsord

Sales Promotor Nespresso – Media Markt Tilburg

PSfm B.V.Tilburg, Noord-Brabant, Netherlands

Op zoek naar een fulltime baan waarin je écht met mensen werkt? Als Sales Promotor van Nespresso ben jij het gezicht van het merk in de Media Markt Tilburg.Jij zorgt dat klanten niet alleen een Nes... Laat meer zien

 • Gesponsord

Retailmanager: Leiderschap, Groei & Klantbeleving

Albert Heijn GroupWeesp, The Netherlands

Albert Heijn Group in Weesp zoekt een retailmanager die verantwoordelijk is voor het managen van een moderne en dynamische supermarkt.Zet nu de volgende stap in uw carrière.Scroll naar beneden om d... Laat meer zien

 • Gesponsord

Sustainable Beauty Care Advisor Boutique Sales Amstelveen

Marie-Stella-Maris (B Corp)amstelveen, noord holland, Netherlands

Een sociale onderneming in Amstelveen is op zoek naar een Verkoopmedewerker.In deze rol ben je verantwoordelijk voor het ontvangen van klanten, hen adviseren over de producten en zorgen voor een un... Laat meer zien

 • Gesponsord

Bijbaan klantenservicemedewerker

DecathlonTilburg, Noord-Brabant, NL

Heb jij flair voor hospitality en help je klanten graag met een glimlach? Maak van onze servicedesk een plek waar iedereen zich welkom voelt en word hét aanspreekpunt van onze winkel! .Of iemand nu... Laat meer zien

 • Gesponsord • Nieuw!

Luxe Winkelmanager: Leiding, Verkoop & Klantbeleving

Rituals Cosmetics Enterprise B.V.utrecht, Netherlands

Rituals Cosmetics Enterprise B.Je bent het voorbeeld voor het team en ambassadeur van het merk Rituals.Je werkt samen met de areamanager om sales- en KPI-doelstellingen te bepalen en maandplannen t... Laat meer zien

 • Gesponsord

Beauty Supervisor Victoria Beckham Beauty

ColorCrewAmsterdam, Netherlands
Quick Apply

Ben jij een ervaren leider binnen luxury retail of premium beauty en weet jij hoe je een team laat excelleren? Heb je een scherp commercieel inzicht, ben je sterk in coaching én krijg je energie va... Laat meer zien

Shopmanager Luxe Lingerie – Utrecht | Groei & Bonus

Van de VeldeUtrecht, The Netherlands

Een premium winkelketen in Utrecht is op zoek naar een ervaren verkoopmedewerkster.Hieronder staat alles wat u moet weten over wat deze vacature inhoudt, en wat er van sollicitanten wordt verwacht.... Laat meer zien

 • Gesponsord

Klantenservicemedewerker Winkel

DecathlonUtrecht, Utrecht, NL

Heb jij flair voor hospitality en help je klanten graag met een glimlach? Maak van onze servicedesk een plek waar iedereen zich welkom voelt en word hét aanspreekpunt van onze winkel!.Met jouw open... Laat meer zien

 • Gesponsord

Boutique Manager Amsterdam

SkinsAmsterdam, The Netherlands

Ben je gepassioneerd over verfijnde cosmeticaproducten? Dit is je kans om onderdeel te worden van Skins en je talenten te laten stralen.Vanaf dag één dompelen we je onder in de wereld van authentie... Laat meer zien

 • Gesponsord

Beauty Retail Consultant — Customer-First Growth

Aesop Retail PTY LTDAmsterdam, The Netherlands

Aesop Retail PTY LTD in Amsterdam zoekt een gedreven Retail Consultant die onze klanten inspireert en begeleidt.Ervaring, kwalificaties en soft skills: heeft u alles in huis om te slagen in deze fu... Laat meer zien

 • Gesponsord

Vakantiewerk: Verdien €150 - €250 per dag als Salespromotor

PeppermindsAmsterdam, NL

Samen met de leukste collega’s werk je door het hele land om mensen te enthousiasmeren op straat of aan de deur voor merken zoals het Rode Kruis, UNICEF, KWF Kankerbestrijding, Staatsloterij, Artse... Laat meer zien

 • Gesponsord

Schoonheidsspecialist(e) Tilburg - TILBURG

Medi-Market Parafarmacie Nederland B.V.TILBURG, Noord-Brabant, Nederland

Heb jij een passie voor beauty, huidverzorging en persoonlijke aandacht?.Klanten komen hier niet alleen voor producten, maar vooral voor een complete beleving op het gebied van beauty, gezondheid e... Laat meer zien

 • Gesponsord

Verbonden agent Nederland (Netherlands Tied Agent)

eFinancialCareersAmsterdam, Netherlands
Op afstand

Mocht u interesse hebben in deze rol, dan kunt u direct solliciteren met een Engelstalig CV.Als verbonden agent bij Fisher Investments bel je vermogende particulieren die wij aanbrengen en overtuig... Laat meer zien

 • Gesponsord

Assistent Boutique Manager – Leiding, Klantbeleving & Groei

Marie-Stella-Maris (B Corp)Amstelveen, The Netherlands

Marie-Stella-Maris (B Corp) in Amstelveen zoekt een Assistent Boutique Manager die het team ondersteunt en zorgt voor een optimale klantbeleving.Controleer hieronder of u heeft wat nodig is voor de... Laat meer zien

 • Gesponsord

Boutique Manager Luxe Cosmetica | Reiskosten 100%

SkinsAmsterdam, The Netherlands

Een luxe cosmeticabedrijf in Amsterdam zoekt een Boutique Manager die verantwoordelijk is voor de ultieme klantbeleving in de boutique.Je leidt een gepassioneerd team van specialisten en zorgt voor... Laat meer zien

 • Gesponsord

Allround Beauty Advisor

ColorCrewAmsterdam, Netherlands
Quick Apply

Beauty is voor jou meer dan een interesse; het is een vak.Jij weet precies welke producten aansluiten bij de wensen van een klant en vertaalt jouw kennis moeiteloos naar persoonlijk advies.Of het n... Laat meer zien