Lissabon
Solliciteer direct
Jouw rol
Als jij communicatief vaardig bent, op zoek bent naar een nieuw carrièrepad en het belang begrijpt van het leveren van de beste klantenservice, dan ben jij de perfecte match voor deze job! Bij Teleperformance Portugal krijg je de kans om klanten te inspireren en te helpen door je passie voor schoonheidsproducten te delen en voor een luxe merk te werken in een snelgroeiend bedrijf in een multiculturele omgeving met geweldige teamgenoten! Bouw een succesvolle carrière op bij een van de beste bedrijven om voor te werken in Portugal!
Onze klant
Onze klant is een wereldleider op het gebied van luxe schoonheidsproducten die consumenten blij maakt met transformerende producten en ervaringen, en hen inspireert om hun individuele schoonheid tot uitdrukking te brengen. Ze zijn het enige bedrijf dat zich uitsluitend richt op luxe make-up, huidverzorging, parfums en haarverzorging met een gevarieerd portfolio van meer dan 25 merken die in minstens 150 landen en gebieden worden verkocht.
Ons aanbod
Werklocatie: Lissabon – een van de beste en zonnigste plekken in Europa om te wonen;
Volledige verhuisondersteuning (vliegticket naar Portugal, gratis accommodatie in een van onze gedeelde appartementen);
Eén vlucht per jaar naar je thuisland (binnen Europa);
Zorgverzekering vanaf dag één in het bedrijf;
Doorlopende certificering en opleidingsmogelijkheden;
Refer a Friend-programma met aantrekkelijke incentives;
Gratis medische afspraken op kantoor, sport- en maatschappelijke activiteiten, geweldige interne feesten, festivals, workshops en nog veel meer.
Verantwoordelijkheden
Het hoogste serviceniveau voor consumenten en gasten leveren en aanhouden, advies geven, vragen beantwoorden en de merken van de klant bij elke interactie promoten;
Met consumenten communiceren via telefoon, e-mail, live chat, messaging en social media;
Geavanceerde verkoopondersteuning bieden om een goed afgeronde en complete schoonheidsoplossing voor consumenten te garanderen;
Bestellingen plaatsen, technische issues oplossen en bijbehorende administratieve activiteiten uitvoeren;
Resolutie bij het eerste contact bieden voor servicevragen en klachten, evenals meer complexe consumentenvragen en klachten over een breed scala aan onderwerpen;
Contact onderhouden met leidinggevenden en andere teams om een volledige oplossing voor de consument te garanderen;
Potentiële risico’s voor het bedrijf inzien aan de hand van bepaalde vragen of klachten, en bewust zijn van wanneer zaken moeten worden geëscaleerd naar een I&E-adviseur of teamleider (bijvoorbeeld bij openbare berichten op social media die viral kunnen gaan).
Jouw profiel
Vloeiend niveau Nederlands (schriftelijk en mondeling);
Goed begrip van de Engels taal (minimaal B2-niveau), zowel schriftelijk als mondeling;
Uitstekende communicatieve vaardigheden en sociale intelligentie - empathie, zelfbewustzijn en culturele sensitiviteit;
Callcenterervaring in een verkoop- en/of klantenservicefunctie;
Probleemoplossend vermogen;
Team spirit en dynamische instelling;
Flexibele instelling en een snelle leerling met het vermogen om je continu aan te passen.
LISSABON - Klantenservice voor Beauty • Doetinchem, Gelderland
Benieuwd hoe goed deze vacature bij jou past? Solliciteer via Morrow en beantwoord vervolgens een aantal vragen om te zien hoe goed jij matcht met deze job! 🤩.Ben jij die salesprofessional?.Jij we... Laat meer zien
Jij bent hét gezicht van Jumbo aan de voordeur.Vanaf onze hub, de gezamenlijke thuisbasis, vertrek je met een volle bezorgbus en een lekker muziekje op pad.Onderweg in regio Raalte breng je Jumbo’s... Laat meer zien
Als Salespromotor bij Pure Pet Food vertegenwoordig je een premium merk in natuurlijke hondenvoeding op evenementen, markten en beurzen door heel Nederland.Je spreekt hondenbezitters actief aan, bi... Laat meer zien
Albert Heijn in Warnsveld zoekt een Retailmanager om een moderne supermarkt te leiden.Lees hieronder meer over de algemene taken die bij deze functie horen, evenals de vereiste vaardigheden.De rol ... Laat meer zien
Als tankstation medewerker bij haan Zutphen zorg je er samen met je team voor dat ons tankstation een fijne plek is waar bezoekers graag terugkomen.Jij weet hoe je mensen gastvrij ontvangt terwijl ... Laat meer zien
Ben jij op zoek naar een baan in de schoonmaak op een zorglocatie? Dan komen wij graag met jou in contact! .In deze functie zorg jij ervoor dat cliënten iedere dag kunnen wonen in een schone, ... Laat meer zien
Hallo Magazijnmedewerker! Op de diepvriesafdeling in het magazijn in Raalte werk jij achter de schermen aan het hart van Jumbo: volle schappen en blije klanten.Samen met je team zorg je dat product... Laat meer zien
Verkoopmedewerker Nespresso Arnhem.Parttime (16 - 32 uur) verkoopmedewerker Nespresso in Arnhem.Op dit moment hebben we geen open vacatures in Arnhem, maar je kunt altijd solliciteren! We bewaren j... Laat meer zien
Verkoopmedewerker Nespresso Arnhem Parttime (16 - 32 uur) verkoopmedewerker Nespresso in Arnhem Op dit moment hebben we geen open vacatures in Arnhem, maar je kunt altijd solliciteren! We bewaren... Laat meer zien
Ben jij de logistieke topper die dit bedrijf zoekt? .Jij bent op zoek naar een baan met vaste aanstelling.Je hebt kennis van het laden en lossen van vrachtwagens, orderpicken en het verzendklaar ma... Laat meer zien
Als parttime of fulltime verkoper badkamers bij Brugman Keukens en Badkamers help jij klanten aan hun droombadkamer.Dankzij jouw inzet gaan klanten met een grote glimlach – en hun nieuwe aankopen –... Laat meer zien
INTERNATIONALE MEUBEL GROEP in Zutphen zoekt een balie / administratie medewerker voor een afwisselende bijbaan.Je verwelkomt klanten, voert kassawerkzaamheden uit en beheert de administratie.Belan... Laat meer zien
Als Salespromotor bij Pure Pet Food vertegenwoordig je een premium merk in natuurlijke hondenvoeding op evenementen, markten en beurzen door heel Nederland.Je spreekt hondenbezitters actief aan, bi... Laat meer zien
Als Salespromotor bij Pure Pet Food vertegenwoordig je een premium merk in natuurlijke hondenvoeding op evenementen, markten en beurzen door heel Nederland.Je spreekt hondenbezitters actief aan, bi... Laat meer zien
Hallo Magazijnmedewerker! Op de diepvriesafdeling in het magazijn in Raalte werk jij achter de schermen aan het hart van Jumbo: volle schappen en blije klanten.Samen met je team zorg je dat product... Laat meer zien
Benieuwd hoe goed deze vacature bij jou past? Solliciteer via Morrow en beantwoord vervolgens een aantal vragen om te zien hoe goed jij matcht met deze job! 🤩.Heb jij tijd over en kan je wel wat g... Laat meer zien
Verkoopmedewerker Nespresso Arnhem.Parttime (16 - 32 uur) verkoopmedewerker Nespresso in Arnhem.Op dit moment hebben we geen open vacatures in Arnhem, maar je kunt altijd solliciteren! We bewaren j... Laat meer zien
Ben jij op zoek naar een superleuke bijbaan waarin je lekker actief bezig kunt zijn en tegelijkertijd je sociale skills kunt ontwikkelen? Kom dan ons team versterken als medewerker zelfscan in onze... Laat meer zien
Benieuwd hoe goed deze vacature bij jou past? Solliciteer via Morrow en beantwoord vervolgens een aantal vragen om te zien hoe goed jij matcht met deze job! 🤩.Ben jij die salesprofessional?.Jij we... Laat meer zien
Benieuwd hoe goed deze vacature bij jou past? Solliciteer via Morrow en beantwoord vervolgens een aantal vragen om te zien hoe goed jij matcht met deze job! 🤩.Heb jij tijd over en kan je wel wat g... Laat meer zien
