Kom bij ons werken.
Ben jij Nederlands (moedertaal of vloeiend) met sterke Engelse communicatie vaardigheden?
Op zoek naar een carriere in een multiculturele omgeving in het zonnige en gezellige Lissabon?
Wij hebben de perfecte kans voor jou!
Jouw toekomstige project: Sluit je aan bij ons Nederlandse Customer Support team.
Als een customer service specialist in dit project, houden jouw dagelijkse verantwoordelijkheden het volgende in:
· Ondersteuning verlenen aan app gebruikers en het beantwoorden van vragen van klanten en leveranciers over aankopen en het volgen van leveringen door middel van schriftelijke en telefonische communicatie
· Het aanbieden van oplossingen aan klanten om hen te helpen wijn te ontdekken en te kopen op een leuke, makkelijke en moeiteloze manier
· Onze klanten goede ondersteuning bieden en op zoek gaan naar oplossingen tijdens en na hun reis door het tijdig opvolgen, afronden en ontvangen van feedback
· Het overtreffen of voldoen aan de kwaliteitsdoelen, naleving van regelgeving en productiviteits doelen
· Het creeren van een fantastische ervaring die mensen waarderen en waar wij trots op zijn.
· De verantwoordelijkheid te nemen om de richting van management te volgen en feedback te leveren
Om succesvol te zijn in jouw rol, moet je de volgende eigenschappen hebben:
· Nederlands is jouw moedertaal of spreek je vloeiend (C2)
· Gevorderd niveau van Engels, zowel verbaal als schriftelijk
· Sterke communicatie vaardigheden – de juiste vaardigheden om een telefoon gesprek te voeren, aandachtig te luisteren en uitstekende schriftelijke vaardigheden
· Analytische vaardigheden en een probleemoplossend vermogen met de juiste aandacht voor detail
· De wil om te leren en beter te worden, nieuwsgierig te zijn en problemen te willen oplossen
· Een goede internetverbinding en goede omstandigheden om thuis te kunnen werken
· Heeft een EU burgerschap of een geldige werkvergunning om in Portugal te werken
· Moet een lokale kandidaat zijn of iemand die naar het zonnige Lissabon (Portugal) zou willen verhuizen
Voordelen.
· Concurrerend salaris en stabiliteit
· Particuliere gezondheidszorg en tandartsverzekering (na 6 maanden in aanstelling)
· Voortdurende leer- en ontwikkel mogelijkheden en concurrerende carriere mogelijkheden
· Een veilige, vriendelijke, creatieve, innovatieve en technologische organisatie
· Een internationale en multiculturele omgeving (vieringen, ons SitelFit gezondheidsprogramma, initiatieven om je vaardigheden te ontwikkelen en evenementen om de team spirit te verhogen)
Ga verder met Foundever™
Wij geloven in gedenkwaardige ervaringen van medewerkers. Hier kunt u uw kwaliteit van leven verbeteren en uw carrière laten groeien.
Solliciteer vandaag!
Nederlandse Customer Advisor - Lissabon, Portugal (met verhuispakket) • Dokkum, Friesland
Je werkt in een gekoelde omgeving en houdt je bezig met:.Verzamelen en gereedmaken van orders met behulp van een scanner.Ontvangen en controleren van binnenkomende goederen.Signaleren van afwijking... Laat meer zien
Beschik jij over gedegen kennis van wegbeheer en ben jij er klaar voor om aan de slag te gaan bij de ‘beheerkoploper’ van Nederland? Antea Group ontzorgt meer dan 200 gemeenten bij hun beheeropgave... Laat meer zien
Overzicht /h3pbBen jij een salesprofessional met een echte huntermentaliteit? Houd jij ervan om dagelijks op pad te zijn, nieuwe deuren te openen en kansen uit de markt te halen? Zie jij de uitdagi... Laat meer zien
DOKKUM - De gemeente Noardeast-Fryslân verwacht een tekort van 5,4 miljoen euro op het sociaal domein.Dit maakte het college van BW deze week bekend.Het gaat om structurele lasten waarvoor de finan... Laat meer zien
Wetterskip Fryslân zoekt een Adviseur / Specialist Inhuur Personeel om het proces rondom externe inhuur te begeleiden, optimaliseren en borgen.Je hebt minimaal een HBO-opleiding in HRM/Bedrijfskund... Laat meer zien
Ben jij op zoek naar een uitdagende functie waarbij je zowel in het magazijn als op kantoor actief bent? Solliciteer direct!.Je gaat aan de slag bij een groothandel met een breed assortiment aan te... Laat meer zien
Wij werken samen aan een mooi en sterk Fryslân.Binnen het domein Provinciale Waterstaat (PW) zoeken we een adviseur Opgaves.Je werkt binnen een team dat zich richt op grote en complexe (infra)opgav... Laat meer zien
Bij Prins Group geloven we dat talent en passie essentieel zijn om onze ambities waar te maken.Daarom nodigen wij jou uit om een open sollicitatie te sturen, ongeacht je achtergrond.Of je nu een te... Laat meer zien
Benieuwd naar het hele verhaal? Lees snel verder! In deze veelzijdige rol stuur je een hecht team van ongeveer 6 fte aan.Wat deze functie uniek maakt, is de combinatie van leidinggeven en de operat... Laat meer zien
Maak impact op de energietransitie, terwijl je doet waar je goed in bent!.Ons doel? Maar liefst 3 miljoen warmtepompen installeren vóór 2030.Je hebt een praktische mindset, een technische interesse... Laat meer zien
Bij TAGGRS zoeken we een ervaren en strategische Customer Success Manager, die een sleutelrol speelt in zowel klantrelaties als onze technische dienstverlening.In deze rol ben je verantwoordelijk v... Laat meer zien
Verhuizen naar Griekenland deze zomer — en werk op afstand!.We zijn op zoek naar Nederlandstaligen om ons klantenserviceteam in.Stel je voor dat je je dag begint met een koffie in Athene of afsluit... Laat meer zien
Ben jij een ervaren leidinggevende met hart voor de publieke zaak en veiligheid? Weet jij mensen en organisaties met elkaar te verbinden en houd je koers wanneer de druk toeneemt? Als afdelingshoof... Laat meer zien
Sta jij graag technisch sterk én servicegericht in contact met klanten, en los je problemen het liefst op voordat ze echt groot worden? Dan is dit een functie waarin jij het verschil maakt.Als serv... Laat meer zien
Verdien geld met het testen van apps, games en het invullen van enquêtesbrAlmedia beheert een dynamisch platform waar gebruikers online geld verdienen door taken uit te voeren, games te spelen en e... Laat meer zien
Verdien online geld met games en enquêtesbrFreecash.Sinds de lancering 5 jaar geleden hebben meer dan 50 miljoen gebruikers al ruim 150 miljoen euro verdiend en opgenomen! Het platform heeft een Tr... Laat meer zien
