Kom bij ons werken.
Ben jij Nederlands (moedertaal of vloeiend) met sterke Engelse communicatie vaardigheden?
Op zoek naar een carriere in een multiculturele omgeving in het zonnige en gezellige Lissabon?
Wij hebben de perfecte kans voor jou!
Jouw toekomstige project: Sluit je aan bij ons Nederlandse Customer Support team.
Als een customer service specialist in dit project, houden jouw dagelijkse verantwoordelijkheden het volgende in:
· Ondersteuning verlenen aan app gebruikers en het beantwoorden van vragen van klanten en leveranciers over aankopen en het volgen van leveringen door middel van schriftelijke en telefonische communicatie
· Het aanbieden van oplossingen aan klanten om hen te helpen wijn te ontdekken en te kopen op een leuke, makkelijke en moeiteloze manier
· Onze klanten goede ondersteuning bieden en op zoek gaan naar oplossingen tijdens en na hun reis door het tijdig opvolgen, afronden en ontvangen van feedback
· Het overtreffen of voldoen aan de kwaliteitsdoelen, naleving van regelgeving en productiviteits doelen
· Het creeren van een fantastische ervaring die mensen waarderen en waar wij trots op zijn.
· De verantwoordelijkheid te nemen om de richting van management te volgen en feedback te leveren
Om succesvol te zijn in jouw rol, moet je de volgende eigenschappen hebben:
· Nederlands is jouw moedertaal of spreek je vloeiend (C2)
· Gevorderd niveau van Engels, zowel verbaal als schriftelijk
· Sterke communicatie vaardigheden – de juiste vaardigheden om een telefoon gesprek te voeren, aandachtig te luisteren en uitstekende schriftelijke vaardigheden
· Analytische vaardigheden en een probleemoplossend vermogen met de juiste aandacht voor detail
· De wil om te leren en beter te worden, nieuwsgierig te zijn en problemen te willen oplossen
· Een goede internetverbinding en goede omstandigheden om thuis te kunnen werken
· Heeft een EU burgerschap of een geldige werkvergunning om in Portugal te werken
· Moet een lokale kandidaat zijn of iemand die naar het zonnige Lissabon (Portugal) zou willen verhuizen
Voordelen.
· Concurrerend salaris en stabiliteit
· Particuliere gezondheidszorg en tandartsverzekering (na 6 maanden in aanstelling)
· Voortdurende leer- en ontwikkel mogelijkheden en concurrerende carriere mogelijkheden
· Een veilige, vriendelijke, creatieve, innovatieve en technologische organisatie
· Een internationale en multiculturele omgeving (vieringen, ons SitelFit gezondheidsprogramma, initiatieven om je vaardigheden te ontwikkelen en evenementen om de team spirit te verhogen)
Ga verder met Foundever™
Wij geloven in gedenkwaardige ervaringen van medewerkers. Hier kunt u uw kwaliteit van leven verbeteren en uw carrière laten groeien.
Solliciteer vandaag!
Nederlandse Customer Advisor - Lissabon, Portugal (met verhuispakket) • Hoorn, North Holland
Benieuwd hoe goed deze vacature bij jou past? Solliciteer via Morrow en beantwoord vervolgens een aantal vragen om te zien hoe goed jij matcht met deze job!Sales Agent AmsterdamAls Sales Agent ben ... Laat meer zien
Introductie Accountmanager laat onze klanten profiteren van betrokken persoonlijke service in een markt vól kansen voor groei en innovatie.Koninklijke Oosterberg bevindt zich in een florissante pos... Laat meer zien
Een woningcorporatie in Amsterdam zoekt een teamleider Klantcontact die 20-25 medewerkers aanstuurt en zorgt voor een warme klantbeleving.Je coördineert klantcontacten van 250.Je hebt minimaal 3 ja... Laat meer zien
Word jij hét aanspreekpunt voor onze klanten?Bij TalentLead bouwen we mee aan de groei van organisaties door slimme recruitment- en HR-software.Maar software wordt pas waardevol als mensen ermee ui... Laat meer zien
HOYA - KAM Global Key Account (AMSTERDAM).Scroll naar beneden voor een compleet overzicht van wat deze baan inhoudt.Bent u de juiste kandidaat voor deze functie?.Key contact Category MGT team:.Lead... Laat meer zien
Als medewerker klantcontactcentrum bij de ANWB in Lyon ben jij het eerste aanspreekpunt voor gestrande reizigers.Je regelt hulp en lost problemen op met Franse dienstverleners, waarbij je jouw tale... Laat meer zien
Verhuizen naar Griekenland deze zomer — en werk op afstand!.We zijn op zoek naar Nederlandstaligen om ons klantenserviceteam in.Stel je voor dat je je dag begint met een koffie in Athene of afsluit... Laat meer zien
A consulting firm in Amsterdam is seeking an experienced SAP GTS Consultant for a project focusing on Dutch customs processes within an S/4HANA transformation.Als u overweegt een sollicitatie te st... Laat meer zien
Als klantenservice medewerker bij Sunweb, beantwoord je vragen via telefoon, e-mail en sociale media.Je adviseert over vakanties, beheert boekingen en lost problemen op. Laat meer zien
Road is seeking a Dutch-speaking Customer Success Manager to join their Amsterdam team.In this role, you will ensure customers experience the full value of Road's platform, guiding them through onb... Laat meer zien
Benieuwd hoe goed deze vacature bij jou past? Solliciteer via Morrow en beantwoord vervolgens een aantal vragen om te zien hoe goed jij matcht met deze job!Sales Agent AmsterdamAls Sales Agent ben ... Laat meer zien
A leading property tech company in Amsterdam seeks a talented individual to provide exceptional customer support and conduct training sessions on software upgrades.Wegens grote belangstelling verzo... Laat meer zien
Looking for a remote freelance project with flexible hours and no experience needed that makes a difference in the world of technology? If you are passionate about staying ahead of the tech curve, ... Laat meer zien
Stel je voor: een bewoner in Aken heeft hulp nodig bij het ophangen van een satellietschotel, terwijl een gezin in Utrecht wacht op onderhoud voor hun cv-ketel.Beiden willen ze maar één ding: snel,... Laat meer zien
Bij Trusted Shops bouwen we aan de #1 Community of Trust in e-commerce.Als Customer Success Manager maak je deel uit van een doelgericht team dat bedrijven ondersteunt met innovatieve SaaS-oplossin... Laat meer zien
Ben jij een klantgerichte professional met uitstekende communicatieve vaardigheden en een passie voor service? Heb je ervaring in de bancaire of financiële dienstverlening? Dan hebben wij een uitda... Laat meer zien
Corpay is a global S&P500 corporate payments company that helps businesses and consumers pay expenses in a simple, controlled manner.Corpay's suite of modern payment solutions help its cust... Laat meer zien
Introductie Accountmanager laat onze klanten profiteren van betrokken persoonlijke service in een markt vól kansen voor groei en innovatie.Koninklijke Oosterberg bevindt zich in een florissante pos... Laat meer zien
Wil jij werken in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is? Onze Customer Service-afdeling bestaat uit drie hechte teams: Customer Service (CS), Traffic Control (TC) en Merchant Support (... Laat meer zien
Customer Service Representative – Dutch Speaking.For an international company based in Portugal, we are looking for Dutch-speaking Customer Service Representatives.Manage customer inquiries via pho... Laat meer zien
