Kom bij ons werken.
Ben jij Nederlands (moedertaal of vloeiend) met sterke Engelse communicatie vaardigheden?
Op zoek naar een carriere in een multiculturele omgeving in het zonnige en gezellige Lissabon?
Wij hebben de perfecte kans voor jou!
Jouw toekomstige project: Sluit je aan bij ons Nederlandse Customer Support team.
Als een customer service specialist in dit project, houden jouw dagelijkse verantwoordelijkheden het volgende in:
· Ondersteuning verlenen aan app gebruikers en het beantwoorden van vragen van klanten en leveranciers over aankopen en het volgen van leveringen door middel van schriftelijke en telefonische communicatie
· Het aanbieden van oplossingen aan klanten om hen te helpen wijn te ontdekken en te kopen op een leuke, makkelijke en moeiteloze manier
· Onze klanten goede ondersteuning bieden en op zoek gaan naar oplossingen tijdens en na hun reis door het tijdig opvolgen, afronden en ontvangen van feedback
· Het overtreffen of voldoen aan de kwaliteitsdoelen, naleving van regelgeving en productiviteits doelen
· Het creeren van een fantastische ervaring die mensen waarderen en waar wij trots op zijn.
· De verantwoordelijkheid te nemen om de richting van management te volgen en feedback te leveren
Om succesvol te zijn in jouw rol, moet je de volgende eigenschappen hebben:
· Nederlands is jouw moedertaal of spreek je vloeiend (C2)
· Gevorderd niveau van Engels, zowel verbaal als schriftelijk
· Sterke communicatie vaardigheden – de juiste vaardigheden om een telefoon gesprek te voeren, aandachtig te luisteren en uitstekende schriftelijke vaardigheden
· Analytische vaardigheden en een probleemoplossend vermogen met de juiste aandacht voor detail
· De wil om te leren en beter te worden, nieuwsgierig te zijn en problemen te willen oplossen
· Een goede internetverbinding en goede omstandigheden om thuis te kunnen werken
· Heeft een EU burgerschap of een geldige werkvergunning om in Portugal te werken
· Moet een lokale kandidaat zijn of iemand die naar het zonnige Lissabon (Portugal) zou willen verhuizen
Voordelen.
· Concurrerend salaris en stabiliteit
· Particuliere gezondheidszorg en tandartsverzekering (na 6 maanden in aanstelling)
· Voortdurende leer- en ontwikkel mogelijkheden en concurrerende carriere mogelijkheden
· Een veilige, vriendelijke, creatieve, innovatieve en technologische organisatie
· Een internationale en multiculturele omgeving (vieringen, ons SitelFit gezondheidsprogramma, initiatieven om je vaardigheden te ontwikkelen en evenementen om de team spirit te verhogen)
Ga verder met Foundever™
Wij geloven in gedenkwaardige ervaringen van medewerkers. Hier kunt u uw kwaliteit van leven verbeteren en uw carrière laten groeien.
Solliciteer vandaag!
Nederlandse Customer Advisor - Lissabon, Portugal (met verhuispakket) • Oudewater, Utrecht
Benieuwd hoe goed deze vacature bij jou past? Solliciteer via Morrow en beantwoord vervolgens een aantal vragen om te zien hoe goed jij matcht met deze job! 🤩 Junior Teammanager in Amsterdam Als ... Laat meer zien
Verkada is looking for a Channel Sales Manager (Bilingual - Dutch/English) in Amsterdam to scale the company's reach by developing and managing a network of reseller partners.This individual contri... Laat meer zien
Een woningcorporatie in Amsterdam zoekt een teamleider Klantcontact die 20-25 medewerkers aanstuurt en zorgt voor een warme klantbeleving.Je coördineert klantcontacten van 250.Je hebt minimaal 3 ja... Laat meer zien
Incision zoekt een ervaren Customer Success Manager die na ondertekening van het contract als belangrijkste partner voor klanten optreedt.Je zorgt voor een soepele start van nieuwe klanten, actieve... Laat meer zien
Start als klantcontact medewerker bij a.Utrecht Werk als klantcontact medewerker bij a.Utrecht en ondersteun klanten met zorgvragen, administratieve taken en een vlotte afhandeling van processen.W... Laat meer zien
Account Manager Customer Success in Amsterdam Word Account Manager Customer Success in Amsterdam.Beheer key accounts, geef strategisch advies en verdien tot € 5.Wat ga je doen? Als Accountmanager... Laat meer zien
Nederlandstalige Customer Support Agent | Onsite in Lissabon, Portugal.Basis salaris per 14 maanden: 1.Prestatiebonus: 10-15% per maand.Complexity Bonus: per 11 maanden.Signing Bonus beschikbaar vo... Laat meer zien
BFunctieomschrijving /bbrbbAdviseur Accountancy bij aaff International /b /bpKrijg jij energie van het begeleiden van buitenlandse ondernemers bij hun start in Nederland? Dan hebben we een interess... Laat meer zien
Benieuwd hoe goed deze vacature bij jou past? Solliciteer via Morrow en beantwoord vervolgens een aantal vragen om te zien hoe goed jij matcht met deze job! 🤩 Junior Teammanager Fieldstars in Utr... Laat meer zien
Benieuwd hoe goed deze vacature bij jou past? Solliciteer via Morrow en beantwoord vervolgens een aantal vragen om te zien hoe goed jij matcht met deze job!. Laat meer zien
Road is seeking a Dutch-speaking Customer Success Manager to join their Amsterdam team.In this role, you will ensure customers experience the full value of Road's platform, guiding them through onb... Laat meer zien
Confidential in Utrecht, Netherlands, is hiring a Senior Sales Account Manager to drive customer growth, strengthen strategic partnerships, and deliver exceptional client experience across key acc... Laat meer zien
Looking for a remote freelance project with flexible hours and no experience needed that makes a difference in the world of technology? If you are passionate about staying ahead of the tech curve, ... Laat meer zien
Wat ga je doen? /h3 pJe adviseert organisaties strategisch op het gebied van corporate performance management, waarbij je met uitvoerbare aanbevelingen komt en daarbij risico’s in kaart brengt.Zo b... Laat meer zien
HOYA - KAM Global Key Account (AMSTERDAM) /h3pKey Responsibilities: /pullibKey contact Category MGT team: /b Lead the strategic relationship with HQ and country level; build relationships across as... Laat meer zien
Werk in het Buitenland – Lissabon, Portugal (12 maanden).Customer Service Medewerker (Nederlandstalig).Relocation Bonus van toepassing.Wil je een tussenjaar nemen, internationale werkervaring opdoe... Laat meer zien
Zit verkopen in jouw bloed en word je warm van mooie premium merken? Dan hebben wij een perfecte uitdaging voor jou! Voor onze klant ben ik op zoek naar een International Accountmanager die zelfsta... Laat meer zien
MarketLeap is de strategische sales partner voor bedrijven met groeiambitie.Met onze in-house expertise ontzorgen wij onze partners op het gebied van B2B-sales: new business development, upsell-man... Laat meer zien
Vaste baan - Fulltime - Verzekeringen - Klantenservice - Woerden.Je komt te werken bij een transparante en ondernemende organisatie, specialist in verzuimoplossingen voor het MKB.Een kleinschalige ... Laat meer zien
Vacaturebeschrijving Alle aanvullende informatie die u voor deze baan nodig heeft, vindt u in de onderstaande tekst.Zorg ervoor dat u deze grondig leest en vervolgens solliciteert.Als Technisch Pro... Laat meer zien
