Kom bij ons werken.
Ben jij Nederlands (moedertaal of vloeiend) met sterke Engelse communicatie vaardigheden?
Op zoek naar een carriere in een multiculturele omgeving in het zonnige en gezellige Lissabon?
Wij hebben de perfecte kans voor jou!
Jouw toekomstige project: Sluit je aan bij ons Nederlandse Customer Support team.
Als een customer service specialist in dit project, houden jouw dagelijkse verantwoordelijkheden het volgende in:
· Ondersteuning verlenen aan app gebruikers en het beantwoorden van vragen van klanten en leveranciers over aankopen en het volgen van leveringen door middel van schriftelijke en telefonische communicatie
· Het aanbieden van oplossingen aan klanten om hen te helpen wijn te ontdekken en te kopen op een leuke, makkelijke en moeiteloze manier
· Onze klanten goede ondersteuning bieden en op zoek gaan naar oplossingen tijdens en na hun reis door het tijdig opvolgen, afronden en ontvangen van feedback
· Het overtreffen of voldoen aan de kwaliteitsdoelen, naleving van regelgeving en productiviteits doelen
· Het creeren van een fantastische ervaring die mensen waarderen en waar wij trots op zijn.
· De verantwoordelijkheid te nemen om de richting van management te volgen en feedback te leveren
Om succesvol te zijn in jouw rol, moet je de volgende eigenschappen hebben:
· Nederlands is jouw moedertaal of spreek je vloeiend (C2)
· Gevorderd niveau van Engels, zowel verbaal als schriftelijk
· Sterke communicatie vaardigheden – de juiste vaardigheden om een telefoon gesprek te voeren, aandachtig te luisteren en uitstekende schriftelijke vaardigheden
· Analytische vaardigheden en een probleemoplossend vermogen met de juiste aandacht voor detail
· De wil om te leren en beter te worden, nieuwsgierig te zijn en problemen te willen oplossen
· Een goede internetverbinding en goede omstandigheden om thuis te kunnen werken
· Heeft een EU burgerschap of een geldige werkvergunning om in Portugal te werken
· Moet een lokale kandidaat zijn of iemand die naar het zonnige Lissabon (Portugal) zou willen verhuizen
Voordelen.
· Concurrerend salaris en stabiliteit
· Particuliere gezondheidszorg en tandartsverzekering (na 6 maanden in aanstelling)
· Voortdurende leer- en ontwikkel mogelijkheden en concurrerende carriere mogelijkheden
· Een veilige, vriendelijke, creatieve, innovatieve en technologische organisatie
· Een internationale en multiculturele omgeving (vieringen, ons SitelFit gezondheidsprogramma, initiatieven om je vaardigheden te ontwikkelen en evenementen om de team spirit te verhogen)
Ga verder met Foundever™
Wij geloven in gedenkwaardige ervaringen van medewerkers. Hier kunt u uw kwaliteit van leven verbeteren en uw carrière laten groeien.
Solliciteer vandaag!
Nederlandse Customer Advisor - Lissabon, Portugal (met verhuispakket) • Apeldoorn, Gelderland
Wil jij aan de slag bij een organisatie waar jouw inzet echt het verschil maakt? Als logistiek medewerker krijg je de kans om je talenten in te zetten binnen een omgeving die jouw groei ondersteunt... Laat meer zien
Deliver exceptional customer service.Call, collect and analyze customer feedback.Escalate cases when necessary and follow up to guarantee customer satisfaction.Show empathy and professionalism in e... Laat meer zien
Word Head of E-commerce bij een Europese marktleider in E-commerce, waar je verantwoordelijk bent voor het vergroten van de online aanwezigheid, brutowinst en klanttevredenheid.Jouw uitdaging /h3 u... Laat meer zien
Als hulpverlener bij de ANWB Alarmcentrale in Lyon, ben je het eerste aanspreekpunt voor gestrande reizigers.Je biedt hulp, regelt vervoer en communiceert helder met de klant. Laat meer zien
Operation Improvement Lead bij PreZero Nederland.Word hét aanspreekpunt voor grote klanten bij een bedrijf dat écht verschil maakt!.Lees de informatie in deze vacature zorgvuldig door om precies te... Laat meer zien
Unica in Deventer zoekt een gedreven Accountmanager Unified Communications die het gezicht van het bedrijf is voor klanten.Je bent de strategische adviseur en draagt bij aan de groeiambities van Un... Laat meer zien
JD Ross Energy is seeking a Sales Manager – Utility Scale BESS based in the Netherlands.This role focuses on driving business development and managing relationships with key stakeholders in the ren... Laat meer zien
Are you ready to take your Dutch language skills to one of Europes most stylish and dynamic cities? We are looking for a.Dutch-Speaking Customer Support Specialist.Milan is Italys capital of fashio... Laat meer zien
Booking Boosters zorg jij ervoor dat meer Duitse gasten hun vakantie doorbrengen in de vakantieparken, hotels en op de campings van onze klanten.Je duidelijke doel: de organische zichtbaarheid van ... Laat meer zien
Werk in het Buitenland – Lissabon, Portugal (12 maanden).Customer Service Medewerker (Nederlandstalig).Relocation Bonus van toepassing.Wil je een tussenjaar nemen, internationale werkervaring opdoe... Laat meer zien
De Jong & Laan is op zoek naar een Senior Consultant Tax Advisory in Almelo.Klaar om te solliciteren? Lees de omschrijving alstublieft minstens één keer door voordat u op 'Solliciteren' klikt.I... Laat meer zien
Bij het CBR zorgen we ervoor dat miljoenen mensen veilig en verantwoord aan het verkeer kunnen deelnemen.Dat brengt vragen met zich mee over examens, rijbewijzen, medische beoordelingen en andere p... Laat meer zien
Een accountantskantoor in Nederland zoekt een Senior Cliënt Adviseur.Je helpt klanten bij strategische vragen en biedt financiële ondersteuning.Met minimaal 3 jaar ervaring ben je communicatief vaa... Laat meer zien
Verhuizen naar Griekenland deze zomer — en werk op afstand!.We zijn op zoek naar Nederlandstaligen om ons klantenserviceteam in.Stel je voor dat je je dag begint met een koffie in Athene of afsluit... Laat meer zien
About Dash0 /b /h3 pJoin Dash0 and help us define the future of observability.We are OpenTelemetry-native, building a delightful, simple, and AI-centric platform that eliminates vendor lock-in and ... Laat meer zien
Als Customer Success Specialist ben jij de stem van de klant binnen onze organisatie.Je beantwoordt complexe vraagstukken via chat, mail en telefoon en adviseert gebruikers proactief over nieuwe fu... Laat meer zien
Functieomschrijving /h3 /brpNative or bilingual proficiency in Dutch is required for this role.Locatie: Gouda (Hybride) | Niveau: HBO werk- en denkniveau | Type: Full-time /p /brpbOver Billink /b B... Laat meer zien
Get Paid to Rate(Language)Audio Clips — Top Contributors Earned $2,000 Last Month! /h3 pHelp improve the quality of speech technology by participating in an exciting audio evaluation project.Listen... Laat meer zien
Amsterdam is seeking an experienced National Key Account Manager (Dutch Speaker) to drive growth across national B2B accounts.You will own strategic account planning, act as the primary contact for... Laat meer zien
Introductie /h3 pbGreenmonkeys zoekt een Sales Consultant(m/v) voor een opdrachtgever in Zwolle.Unfortunately this client is looking for candidates fluent in Dutch) /p pOver het bedrijf: Hier zijn ... Laat meer zien
