Lissabon
Solliciteer direct
Jouw rol
Als jij communicatief vaardig bent, op zoek bent naar een nieuw carrièrepad en het belang begrijpt van het leveren van de beste klantenservice, dan ben jij de perfecte match voor deze job! Bij Teleperformance Portugal krijg je de kans om klanten te inspireren en te helpen door je passie voor schoonheidsproducten te delen en voor een luxe merk te werken in een snelgroeiend bedrijf in een multiculturele omgeving met geweldige teamgenoten! Bouw een succesvolle carrière op bij een van de beste bedrijven om voor te werken in Portugal!
Onze klant
Onze klant is een wereldleider op het gebied van luxe schoonheidsproducten die consumenten blij maakt met transformerende producten en ervaringen, en hen inspireert om hun individuele schoonheid tot uitdrukking te brengen. Ze zijn het enige bedrijf dat zich uitsluitend richt op luxe make-up, huidverzorging, parfums en haarverzorging met een gevarieerd portfolio van meer dan 25 merken die in minstens 150 landen en gebieden worden verkocht.
Ons aanbod
Werklocatie: Lissabon – een van de beste en zonnigste plekken in Europa om te wonen;
Volledige verhuisondersteuning (vliegticket naar Portugal, gratis accommodatie in een van onze gedeelde appartementen);
Eén vlucht per jaar naar je thuisland (binnen Europa);
Zorgverzekering vanaf dag één in het bedrijf;
Doorlopende certificering en opleidingsmogelijkheden;
Refer a Friend-programma met aantrekkelijke incentives;
Gratis medische afspraken op kantoor, sport- en maatschappelijke activiteiten, geweldige interne feesten, festivals, workshops en nog veel meer.
Verantwoordelijkheden
Het hoogste serviceniveau voor consumenten en gasten leveren en aanhouden, advies geven, vragen beantwoorden en de merken van de klant bij elke interactie promoten;
Met consumenten communiceren via telefoon, e-mail, live chat, messaging en social media;
Geavanceerde verkoopondersteuning bieden om een goed afgeronde en complete schoonheidsoplossing voor consumenten te garanderen;
Bestellingen plaatsen, technische issues oplossen en bijbehorende administratieve activiteiten uitvoeren;
Resolutie bij het eerste contact bieden voor servicevragen en klachten, evenals meer complexe consumentenvragen en klachten over een breed scala aan onderwerpen;
Contact onderhouden met leidinggevenden en andere teams om een volledige oplossing voor de consument te garanderen;
Potentiële risico’s voor het bedrijf inzien aan de hand van bepaalde vragen of klachten, en bewust zijn van wanneer zaken moeten worden geëscaleerd naar een I&E-adviseur of teamleider (bijvoorbeeld bij openbare berichten op social media die viral kunnen gaan).
Jouw profiel
Vloeiend niveau Nederlands (schriftelijk en mondeling);
Goed begrip van de Engels taal (minimaal B2-niveau), zowel schriftelijk als mondeling;
Uitstekende communicatieve vaardigheden en sociale intelligentie - empathie, zelfbewustzijn en culturele sensitiviteit;
Callcenterervaring in een verkoop- en/of klantenservicefunctie;
Probleemoplossend vermogen;
Team spirit en dynamische instelling;
Flexibele instelling en een snelle leerling met het vermogen om je continu aan te passen.
LISSABON - Klantenservice voor Beauty • Harlingen, Friesland
Verdien geld met het testen van apps, games en het invullen van enquêtesbrAlmedia beheert een dynamisch platform waar gebruikers online geld verdienen door taken uit te voeren, games te spelen en e... Laat meer zien
Heb jij een groot hart voor leerlingen die nét dat beetje extra aandacht verdienen? In Harlingen wacht een school voor speciaal onderwijs op een leerkracht zoals jij.Samen bouwen we aan een veilige... Laat meer zien
Verdien geld met het testen van apps, games en het invullen van enquêtesbrAlmedia beheert een dynamisch platform waar gebruikers online geld verdienen door taken uit te voeren, games te spelen en e... Laat meer zien
Als bezorger van de krant geniet je van tal van voordelen.Het is perfect te combineren met school of werk en je hebt ruimschoots tijd voor sport en andere hobby’s.Bovendien blijf je in topvorm terw... Laat meer zien
Verdien geld met het testen van apps, games en het invullen van enquêtesbrAlmedia beheert een dynamisch platform waar gebruikers online geld verdienen door taken uit te voeren, games te spelen en e... Laat meer zien
Bezorg jij de boodschappen binnenkort bij onze klanten thuis? Ja graag! Zeker als je dat mag combineren met het bezorgen bij verschillende bedrijven, verzorgingstehuizen en sportkantines.Voor onze ... Laat meer zien
Nieuwsgierige leerlingen verder laten denken;.Kennis combineren met creativiteit;.Afwisselen tussen instructie en zelfstandig werken;.Samen met collega’s bouwen aan goed onderwijs.Via Daan ga je aa... Laat meer zien
Als bezorger van de krant geniet je van tal van voordelen.Het is perfect te combineren met school of werk en je hebt ruimschoots tijd voor sport en andere hobby's.Bovendien blijf je in topvorm terw... Laat meer zien
Ben jij opzoek naar een BBL werk en leerplek als lasser of constructiewerker? Start dan in september als BBL leerling metaal in Harlingen! Leer het vak in de praktijk en werk samen met een gezellig... Laat meer zien
Bezorg jij de boodschappen binnenkort bij onze klanten thuis? Ja graag! Zeker als je dat mag combineren met het bezorgen bij verschillende bedrijven, verzorgingstehuizen en sportkantines.Voor onze ... Laat meer zien
Word jij onze nieuwe collega bij onze kringloopwinkel? /h3pOp dit moment zijn we op zoek naar enthousiaste vrijwilligers voor onze goede-doelen-winkel.Je werkt zelfstandig maar bent tegelijk onderd... Laat meer zien
Werken met leerlingen die steeds zelfstandiger worden;.Schakelen tussen midden- en bovenbouw;.Verantwoordelijkheid geven én begeleiden;.Samen met collega’s bouwen aan goed onderwijs.Via Daan ga je ... Laat meer zien
Ben jij een enthousiaste leerkracht die het verschil wil maken voor leerlingen in groep 7? Wil jij bijdragen aan hun leerproces en ontwikkeling, terwijl je zorgt voor een uitdagende en veilige leer... Laat meer zien
Ben jij opzoek naar een BBL werk en leerplek als lasser of constructiewerker? Start dan in september als BBL leerling metaal in Harlingen! Leer het vak in de praktijk en werk samen met een gezellig... Laat meer zien
Ben jij opzoek naar een BBL werk en leerplek als lasser of constructiewerker? Start dan in september als BBL leerling metaal in Harlingen! Leer het vak in de praktijk en werk samen met een gezellig... Laat meer zien
Werken met verschillende niveaus binnen één klas;.Slim en creatief omgaan met je lesplanning;.Leerlingen zelfstandig leren werken;.Persoonlijk contact met kinderen en ouders;.Werken binnen een betr... Laat meer zien
Allround Administratief Medewerker | Regio Harlingen | €16 – €21 per uur Ben jij administratief sterk, werk je nauwkeurig en houd je ervan om overzicht te creëren? Dan hebben wij een afwisselende... Laat meer zien
Als Specialistisch Reiniger bij dit bedrijf ben jij de professional die zorgt voor een schone, veilige en optimale werkomgeving voor onze klanten in de regio Harlingen.Jij werkt aan uiteenlopende p... Laat meer zien
Allround Administratief Medewerker | Regio Harlingen | €16 – €21 per uur.Ben jij administratief sterk, werk je nauwkeurig en houd je ervan om overzicht te creëren? Dan hebben wij een afwisselende f... Laat meer zien
Verdien online geld met games en enquêtesbrFreecash.Sinds de lancering 5 jaar geleden hebben meer dan 50 miljoen gebruikers al ruim 150 miljoen euro verdiend en opgenomen! Het platform heeft een Tr... Laat meer zien
