Kom bij ons werken.
Ben jij Nederlands (moedertaal of vloeiend) met sterke Engelse communicatie vaardigheden?
Op zoek naar een carriere in een multiculturele omgeving in het zonnige en gezellige Lissabon?
Wij hebben de perfecte kans voor jou!
Jouw toekomstige project: Sluit je aan bij ons Nederlandse Customer Support team.
Als een customer service specialist in dit project, houden jouw dagelijkse verantwoordelijkheden het volgende in:
· Ondersteuning verlenen aan app gebruikers en het beantwoorden van vragen van klanten en leveranciers over aankopen en het volgen van leveringen door middel van schriftelijke en telefonische communicatie
· Het aanbieden van oplossingen aan klanten om hen te helpen wijn te ontdekken en te kopen op een leuke, makkelijke en moeiteloze manier
· Onze klanten goede ondersteuning bieden en op zoek gaan naar oplossingen tijdens en na hun reis door het tijdig opvolgen, afronden en ontvangen van feedback
· Het overtreffen of voldoen aan de kwaliteitsdoelen, naleving van regelgeving en productiviteits doelen
· Het creeren van een fantastische ervaring die mensen waarderen en waar wij trots op zijn.
· De verantwoordelijkheid te nemen om de richting van management te volgen en feedback te leveren
Om succesvol te zijn in jouw rol, moet je de volgende eigenschappen hebben:
· Nederlands is jouw moedertaal of spreek je vloeiend (C2)
· Gevorderd niveau van Engels, zowel verbaal als schriftelijk
· Sterke communicatie vaardigheden – de juiste vaardigheden om een telefoon gesprek te voeren, aandachtig te luisteren en uitstekende schriftelijke vaardigheden
· Analytische vaardigheden en een probleemoplossend vermogen met de juiste aandacht voor detail
· De wil om te leren en beter te worden, nieuwsgierig te zijn en problemen te willen oplossen
· Een goede internetverbinding en goede omstandigheden om thuis te kunnen werken
· Heeft een EU burgerschap of een geldige werkvergunning om in Portugal te werken
· Moet een lokale kandidaat zijn of iemand die naar het zonnige Lissabon (Portugal) zou willen verhuizen
Voordelen.
· Concurrerend salaris en stabiliteit
· Particuliere gezondheidszorg en tandartsverzekering (na 6 maanden in aanstelling)
· Voortdurende leer- en ontwikkel mogelijkheden en concurrerende carriere mogelijkheden
· Een veilige, vriendelijke, creatieve, innovatieve en technologische organisatie
· Een internationale en multiculturele omgeving (vieringen, ons SitelFit gezondheidsprogramma, initiatieven om je vaardigheden te ontwikkelen en evenementen om de team spirit te verhogen)
Ga verder met Foundever™
Wij geloven in gedenkwaardige ervaringen van medewerkers. Hier kunt u uw kwaliteit van leven verbeteren en uw carrière laten groeien.
Solliciteer vandaag!
Nederlandse Customer Advisor - Lissabon, Portugal (met verhuispakket) • Schagen, North Holland
Als Klantcontact Specialist los je problemen op, herstel je vertrouwen en vertegenwoordig je het merk Odido.Je werkt deels op kantoor en deels thuis. Laat meer zien
Benieuwd hoe goed deze vacature bij jou past? Solliciteer via Morrow en beantwoord vervolgens een aantal vragen om te zien hoe goed jij matcht met deze job! 🤩.Parttime Verkoopmedewerker Bouman & P... Laat meer zien
Benieuwd hoe goed deze vacature bij jou past? Solliciteer via Morrow en beantwoord vervolgens een aantal vragen om te zien hoe goed jij matcht met deze job! 🤩 Junior Teammanager in Amsterdam Fiel... Laat meer zien
In deze rol werk je samen met verschillende teams om klantinzichten om te zetten in optimale content en processen.Dit is een dynamische functie waarbij continu verbeteren centraal staat. Laat meer zien
Once klant ontzorgt de autobranche met slimme online tools, marktcijfers en voertuiginformatie.Al meer dan 40 jaar zijn ze dé autoriteit op het gebied van voertuiginformatie.Ze hebben de unieke exp... Laat meer zien
Je hele team een traytje hoger brengen.Als Shiftleider Allround ben je verantwoordelijk voor het aansturen van shifts op de afdelingen Vers, Operatie en Service.Jouw doel is dat de winkel soepel en... Laat meer zien
Introductie Accountmanager laat onze klanten profiteren van betrokken persoonlijke service in een markt vól kansen voor groei en innovatie.Koninklijke Oosterberg bevindt zich in een florissante pos... Laat meer zien
Uitzendbureau zoekt een Reliability Engineer in Den Helder met ervaring in het opstellen en bewaken van KPI's.Lees de informatie in deze vacature zorgvuldig door om precies te begrijpen wat er van ... Laat meer zien
Verhuizen naar Griekenland deze zomer — en werk op afstand!.We zijn op zoek naar Nederlandstaligen om ons klantenserviceteam in.Stel je voor dat je je dag begint met een koffie in Athene of afsluit... Laat meer zien
Benieuwd hoe goed deze vacature bij jou past? Solliciteer via Morrow en beantwoord vervolgens een aantal vragen om te zien hoe goed jij matcht met deze job!. Laat meer zien
A global support service provider is looking for a Chat Support Consultant to deliver high-quality customer support in crypto trading.This role requires native Dutch and strong English proficiency,... Laat meer zien
Word Technisch Adviseur bij Total Hydraulics!.Ben jij commercieel ingesteld, technisch onderlegd en altijd op zoek naar kansen om klanten verder te helpen? Dan is deze functie iets voor jou! Als Te... Laat meer zien
Heb jij flair voor hospitality en help je klanten graag met een glimlach? Maak van onze servicedesk een plek waar iedereen zich welkom voelt en word hét aanspreekpunt van onze winkel! .Je bent met ... Laat meer zien
Customer Service Advisor - Dutch Speaker - Work Remote from Beautiful Greece (Relocation Support Provided) (P) /h3pJob Openings Customer Service Advisor - Dutch Speaker - Work Remote from Beautiful... Laat meer zien
Als klantenservice medewerker bij Sunweb, beantwoord je vragen via telefoon, e-mail en sociale media.Je adviseert over vakanties, beheert boekingen en lost problemen op. Laat meer zien
Jij bent een ervaren Wmo-consulent die precies weet hoe het werkt binnen gemeenten en die energie krijgt van het ondersteunen van inwoners in hun zelfredzaamheid.Misschien werk je nu als freelancer... Laat meer zien
Als Versmedewerker ben je werkzaam op de afdelingen kaas, brood of groente & fruit en bent het gezicht van de versafdeling.Je wordt op deze gebieden dan ook een specialist en kunt er van alles over... Laat meer zien
Liebherr Appliances zoekt een Teamlead Customer Service in Uithoorn die de serviceorganisatie in Nederland strategisch en operationeel aanstuurt.Je geeft direct leiding aan een multidisciplinair te... Laat meer zien
Be among the first 25 applicants /p h3Nice to know (you) /h3 ul liAltijd al kostenadvies willen geven over unieke infrastructurele projecten, die nergens anders in Nederland worden gemaakt? /li liE... Laat meer zien
Ben jij 32 tot 40 uur per week beschikbaar, proactief en houd je van klant contact op strategisch niveau? Vanwege onze groei zijn wij op zoek naar jou! Als Digital Consultant bij Sigma Solutions wo... Laat meer zien
