Lissabon
Solliciteer direct
Jouw rol
Als jij communicatief vaardig bent, op zoek bent naar een nieuw carrièrepad en het belang begrijpt van het leveren van de beste klantenservice, dan ben jij de perfecte match voor deze job! Bij Teleperformance Portugal krijg je de kans om klanten te inspireren en te helpen door je passie voor schoonheidsproducten te delen en voor een luxe merk te werken in een snelgroeiend bedrijf in een multiculturele omgeving met geweldige teamgenoten! Bouw een succesvolle carrière op bij een van de beste bedrijven om voor te werken in Portugal!
Onze klant
Onze klant is een wereldleider op het gebied van luxe schoonheidsproducten die consumenten blij maakt met transformerende producten en ervaringen, en hen inspireert om hun individuele schoonheid tot uitdrukking te brengen. Ze zijn het enige bedrijf dat zich uitsluitend richt op luxe make-up, huidverzorging, parfums en haarverzorging met een gevarieerd portfolio van meer dan 25 merken die in minstens 150 landen en gebieden worden verkocht.
Ons aanbod
Werklocatie: Lissabon – een van de beste en zonnigste plekken in Europa om te wonen;
Volledige verhuisondersteuning (vliegticket naar Portugal, gratis accommodatie in een van onze gedeelde appartementen);
Eén vlucht per jaar naar je thuisland (binnen Europa);
Zorgverzekering vanaf dag één in het bedrijf;
Doorlopende certificering en opleidingsmogelijkheden;
Refer a Friend-programma met aantrekkelijke incentives;
Gratis medische afspraken op kantoor, sport- en maatschappelijke activiteiten, geweldige interne feesten, festivals, workshops en nog veel meer.
Verantwoordelijkheden
Het hoogste serviceniveau voor consumenten en gasten leveren en aanhouden, advies geven, vragen beantwoorden en de merken van de klant bij elke interactie promoten;
Met consumenten communiceren via telefoon, e-mail, live chat, messaging en social media;
Geavanceerde verkoopondersteuning bieden om een goed afgeronde en complete schoonheidsoplossing voor consumenten te garanderen;
Bestellingen plaatsen, technische issues oplossen en bijbehorende administratieve activiteiten uitvoeren;
Resolutie bij het eerste contact bieden voor servicevragen en klachten, evenals meer complexe consumentenvragen en klachten over een breed scala aan onderwerpen;
Contact onderhouden met leidinggevenden en andere teams om een volledige oplossing voor de consument te garanderen;
Potentiële risico’s voor het bedrijf inzien aan de hand van bepaalde vragen of klachten, en bewust zijn van wanneer zaken moeten worden geëscaleerd naar een I&E-adviseur of teamleider (bijvoorbeeld bij openbare berichten op social media die viral kunnen gaan).
Jouw profiel
Vloeiend niveau Nederlands (schriftelijk en mondeling);
Goed begrip van de Engels taal (minimaal B2-niveau), zowel schriftelijk als mondeling;
Uitstekende communicatieve vaardigheden en sociale intelligentie - empathie, zelfbewustzijn en culturele sensitiviteit;
Callcenterervaring in een verkoop- en/of klantenservicefunctie;
Probleemoplossend vermogen;
Team spirit en dynamische instelling;
Flexibele instelling en een snelle leerling met het vermogen om je continu aan te passen.
LISSABON - Klantenservice voor Beauty • Hoogeveen, Drenthe
Als tankstation medewerker bij Shell Klok Hoogeveen zorg je er samen met je team voor dat ons tankstation een fijne plek is waar bezoekers graag terugkomen.Jij weet hoe je mensen gastvrij ontvangt ... Laat meer zien
Zoek je persoonlijkheid binnen een functie, overtref je graag verwachtingen en ben je daarnaast ook nog eens gastvrij? Lees dan vooral verder, want wellicht ben jij de bediende die wij zoeken!.Als ... Laat meer zien
Jij bent hét gezicht van Jumbo aan de voordeur.Vanaf onze hub, de gezamenlijke thuisbasis, vertrek je met een volle bezorgbus en een lekker muziekje op pad.Onderweg in regio Raalte breng je Jumbo’s... Laat meer zien
Rondrijden als chauffeur in een comfortabele bezorgbus mét een mooi salaris.Hoe klinkt dat? Je bezorgt de leukste boodschap bij de mensen thuis.Dit doe je in een van onze gele bezorgbussen (automaa... Laat meer zien
Met een bijbaan als tankstation medewerker bij BP Dalfsen sta je samen met het team klaar voor onze bezoekers.Jij weet hoe je mensen gastvrij ontvangt terwijl je tegelijkertijd een broodje klaarmaa... Laat meer zien
Ben jij op zoek naar een baan in de schoonmaak op een zorglocatie? Dan komen wij graag met jou in contact! .In deze functie zorg jij ervoor dat cliënten iedere dag kunnen wonen in een schone, ... Laat meer zien
Wil jij techniek en commercie combineren in één functie? Ben jij commercieel ingesteld, heb je technisch inzicht en wil je jezelf verder ontwikkelen binnen een internationale organisatie? Dan is di... Laat meer zien
Wil jij gewoon lekker werken bij een leuk bedrijf in de buurt? Met gezellige collega’s en prettige werktijden? Kom in actie en solliciteer vandaag nog als winkelmedewerker bij Action!.Samen met je ... Laat meer zien
Als bezorger in Deventer ga jij samen met een collega wasmachines en koelkasten bezorgen en aansluiten.Jij rijdt in onze blauwe bus en hebt minimaal 2 jaar een rijbewijs.Elke dag verken je nieuwe r... Laat meer zien
Als bezorger ben je samen met je buddy verantwoordelijk voor het bezorgen en aansluiten van wasmachines en koelkasten bij klanten thuis.Je rijdt in onze blauwe bus, hebt je rijbewijs B al minimaal ... Laat meer zien
Ben jij op zoek naar een baan waarin je helpt bij het oplossen van urgente technische problemen? Wil je genieten van aantrekkelijke toeslagen en de flexibiliteit om – in overleg – af en toe vanuit ... Laat meer zien
Achter ROSSMANN zit veel meer dan wat onze klanten dagelijks in onze winkels zien.Met de Rossmann-Apotheke bouwen we aan een nieuw aanbod in de digitale gezondheidsmarkt: een volwaardige apotheek d... Laat meer zien
Een toonaangevende detailhandel in Hoogeveen is op zoek naar een enthousiaste Storemanager.Klaar om te solliciteren? Voordat u dat doet, zorg ervoor dat u alle details met betrekking tot deze baan ... Laat meer zien
Ben jij op zoek naar een schoonmaakbaan in Ommen en heb jij een hart voor de zorg? Lees dan snel verder! .Bij Gom zijn wij op zoek naar een zelfstandige en zorgvuldige schoonmaak medewerker voor Ba... Laat meer zien
Pakketten laden, lossen en sorteren.Als logistiek medewerker werk jij in de ochtenden.Zo combineer je deze job gemakkelijk met je studie of eigen bedrijf.Tijdens het laden en lossen ben je lekker f... Laat meer zien
Ben jij op zoek naar een superleuke bijbaan waarin je lekker actief bezig kunt zijn en tegelijkertijd je sociale skills kunt ontwikkelen? Kom dan ons team versterken als medewerker zelfscan in onze... Laat meer zien
Jij bent hét gezicht van Jumbo aan de voordeur.Vanaf onze hub, de gezamenlijke thuisbasis, vertrek je met een volle bezorgbus en een lekker muziekje op pad.Onderweg in regio Raalte breng je Jumbo’s... Laat meer zien
Dit ga je doenBen jij op zoek naar een toffe en leerzame stage bij een erkend leerbedrijf waar je alles wat je leert in je mbo-opleiding Retailmedewerker, Assistent verkoop/retail, Retailspecialist... Laat meer zien
