Kom bij ons werken.
Ben jij Nederlands (moedertaal of vloeiend) met sterke Engelse communicatie vaardigheden?
Op zoek naar een carriere in een multiculturele omgeving in het zonnige en gezellige Lissabon?
Wij hebben de perfecte kans voor jou!
Jouw toekomstige project: Sluit je aan bij ons Nederlandse Customer Support team.
Als een customer service specialist in dit project, houden jouw dagelijkse verantwoordelijkheden het volgende in:
· Ondersteuning verlenen aan app gebruikers en het beantwoorden van vragen van klanten en leveranciers over aankopen en het volgen van leveringen door middel van schriftelijke en telefonische communicatie
· Het aanbieden van oplossingen aan klanten om hen te helpen wijn te ontdekken en te kopen op een leuke, makkelijke en moeiteloze manier
· Onze klanten goede ondersteuning bieden en op zoek gaan naar oplossingen tijdens en na hun reis door het tijdig opvolgen, afronden en ontvangen van feedback
· Het overtreffen of voldoen aan de kwaliteitsdoelen, naleving van regelgeving en productiviteits doelen
· Het creeren van een fantastische ervaring die mensen waarderen en waar wij trots op zijn.
· De verantwoordelijkheid te nemen om de richting van management te volgen en feedback te leveren
Om succesvol te zijn in jouw rol, moet je de volgende eigenschappen hebben:
· Nederlands is jouw moedertaal of spreek je vloeiend (C2)
· Gevorderd niveau van Engels, zowel verbaal als schriftelijk
· Sterke communicatie vaardigheden – de juiste vaardigheden om een telefoon gesprek te voeren, aandachtig te luisteren en uitstekende schriftelijke vaardigheden
· Analytische vaardigheden en een probleemoplossend vermogen met de juiste aandacht voor detail
· De wil om te leren en beter te worden, nieuwsgierig te zijn en problemen te willen oplossen
· Een goede internetverbinding en goede omstandigheden om thuis te kunnen werken
· Heeft een EU burgerschap of een geldige werkvergunning om in Portugal te werken
· Moet een lokale kandidaat zijn of iemand die naar het zonnige Lissabon (Portugal) zou willen verhuizen
Voordelen.
· Concurrerend salaris en stabiliteit
· Particuliere gezondheidszorg en tandartsverzekering (na 6 maanden in aanstelling)
· Voortdurende leer- en ontwikkel mogelijkheden en concurrerende carriere mogelijkheden
· Een veilige, vriendelijke, creatieve, innovatieve en technologische organisatie
· Een internationale en multiculturele omgeving (vieringen, ons SitelFit gezondheidsprogramma, initiatieven om je vaardigheden te ontwikkelen en evenementen om de team spirit te verhogen)
Ga verder met Foundever™
Wij geloven in gedenkwaardige ervaringen van medewerkers. Hier kunt u uw kwaliteit van leven verbeteren en uw carrière laten groeien.
Solliciteer vandaag!
Nederlandse Customer Advisor - Lissabon, Portugal (met verhuispakket) • Rhenen, Utrecht
Ben jij klantgericht, communicatief sterk en houd je van afwisseling? Voor een internationale organisatie in Oss zijn wij op zoek naar een fulltime customer service medewerker die klanten optimaal ... Laat meer zien
In deze rol zorg je voor voorspelbare en stabiele digitale oplossingen, stuur je teams aan en werk je samen met leveranciers.Je biedt ondersteuning aan de Category Director en zorgt voor een sterke... Laat meer zien
Maak impact op de energietransitie, terwijl je doet waar je goed in bent!.Ons doel? Maar liefst 3 miljoen warmtepompen installeren vóór 2030.Je hebt een praktische mindset, een technische interesse... Laat meer zien
Ben jij als Senior Consultant D365 CE klaar om jouw carrière naar het volgende niveau te tillen bij HSO, één van de grootste Microsoft Gold Partners ter wereld? Sluit je aan bij ons CE team en maak... Laat meer zien
Je bent hét aanspreekpunt voor onze klanten en zorgt dat logistieke processen soepel verlopen.Je houdt overzicht, schakelt snel en denkt altijd in oplossingen.Jouw werkzaamheden op een rij:.Verwerk... Laat meer zien
Medewerker klantcontactcentrum bij de ANWB Alarmcentrale in Lyon.Je bent het eerste aanspreekpunt voor gestrande reizigers in Frankrijk.Je regelt hulp en communiceert afspraken.Huisvesting en oplei... Laat meer zien
A leading enterprise asset management software firm is looking for a Senior Account Executive to drive growth and expand into new enterprise accounts.This hybrid role, based in Nunspeet, requires f... Laat meer zien
Verhuizen naar Griekenland deze zomer — en werk op afstand!.We zijn op zoek naar Nederlandstaligen om ons klantenserviceteam in.Stel je voor dat je je dag begint met een koffie in Athene of afsluit... Laat meer zien
Een adviesorganisatie in Gelderland zoekt een ervaren ondernemersadviseur.In deze rol begeleid je ondernemers in hun groei en geef je strategisch en praktisch advies.Je bent het eerste aanspreekpun... Laat meer zien
Ben jij gastvrij, georganiseerd en krijg jij energie van een rol waarin je het visitekaartje bent van een organisatie? Als Front Office Medewerker zorg jij ervoor dat alles op kantoor op rolletjes ... Laat meer zien
Je komt te werken binnen een hecht team van 25 collega's.Na het inwerktraject op het kantoor in Amersfoort en deels op het hoofdkantoor in Keulen (D), ervaar je de vrijheid om één dag vanuit huis t... Laat meer zien
Oss zoekt een commerciële Accountmanager met technische ervaring.In deze rol ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van klantrelaties en het ontwikkelen van nieuwe klanten binnen de Telecom e... Laat meer zien
Deliver exceptional customer service.Call, collect and analyze customer feedback.Escalate cases when necessary and follow up to guarantee customer satisfaction.Show empathy and professionalism in e... Laat meer zien
De nieuwe naam in accountancy en advies met maar liefst 180 jaar ervaring.Bij ons ben je meer dan een werknemer; je bent één van de 2000 co-eigenaren.Winst die er zonder jou niet was geweest.Maar c... Laat meer zien
Als grootste hotelketen van Nederland zetten wij ons elke dag in om onze gasten te voorzien van een onvergetelijk verblijf.Bij Fletcher Hotels zijn we ambitieus en willen we nog verder vooruit.Hoe ... Laat meer zien
Wil jij werken in een functie waar je écht het verschil maakt — voor klanten én de zorg? Heb jij een vlotte babbel, oog voor detail en ben je een kei in service? Dan is deze functie bij een toonaan... Laat meer zien
Je komt te werken in een omgeving waar dagelijks verse producten worden verwerkt en verplaatst.In deze rol zorg jij ervoor dat alles op de juiste plek staat en het logistieke proces soepel verloopt... Laat meer zien
Onze business vereist dat we verantwoordelijker omgaan met onze praktijken en onze materialen heroverwegen.Als je gepassioneerd bent over het begeleiden van de technische en technologische ontwikke... Laat meer zien
Adviseur Digitale Vaardigheden en Ontwikkeling /h3pAls Adviseur Digitale Vaardigheden Ontwikkeling maak je strategische doelen werkelijkheid.Hier ben jij de motor achter onze digitale transformati... Laat meer zien
