Lissabon
Solliciteer direct
Jouw rol
Als jij communicatief vaardig bent, op zoek bent naar een nieuw carrièrepad en het belang begrijpt van het leveren van de beste klantenservice, dan ben jij de perfecte match voor deze job! Bij Teleperformance Portugal krijg je de kans om klanten te inspireren en te helpen door je passie voor schoonheidsproducten te delen en voor een luxe merk te werken in een snelgroeiend bedrijf in een multiculturele omgeving met geweldige teamgenoten! Bouw een succesvolle carrière op bij een van de beste bedrijven om voor te werken in Portugal!
Onze klant
Onze klant is een wereldleider op het gebied van luxe schoonheidsproducten die consumenten blij maakt met transformerende producten en ervaringen, en hen inspireert om hun individuele schoonheid tot uitdrukking te brengen. Ze zijn het enige bedrijf dat zich uitsluitend richt op luxe make-up, huidverzorging, parfums en haarverzorging met een gevarieerd portfolio van meer dan 25 merken die in minstens 150 landen en gebieden worden verkocht.
Ons aanbod
Werklocatie: Lissabon – een van de beste en zonnigste plekken in Europa om te wonen;
Volledige verhuisondersteuning (vliegticket naar Portugal, gratis accommodatie in een van onze gedeelde appartementen);
Eén vlucht per jaar naar je thuisland (binnen Europa);
Zorgverzekering vanaf dag één in het bedrijf;
Doorlopende certificering en opleidingsmogelijkheden;
Refer a Friend-programma met aantrekkelijke incentives;
Gratis medische afspraken op kantoor, sport- en maatschappelijke activiteiten, geweldige interne feesten, festivals, workshops en nog veel meer.
Verantwoordelijkheden
Het hoogste serviceniveau voor consumenten en gasten leveren en aanhouden, advies geven, vragen beantwoorden en de merken van de klant bij elke interactie promoten;
Met consumenten communiceren via telefoon, e-mail, live chat, messaging en social media;
Geavanceerde verkoopondersteuning bieden om een goed afgeronde en complete schoonheidsoplossing voor consumenten te garanderen;
Bestellingen plaatsen, technische issues oplossen en bijbehorende administratieve activiteiten uitvoeren;
Resolutie bij het eerste contact bieden voor servicevragen en klachten, evenals meer complexe consumentenvragen en klachten over een breed scala aan onderwerpen;
Contact onderhouden met leidinggevenden en andere teams om een volledige oplossing voor de consument te garanderen;
Potentiële risico’s voor het bedrijf inzien aan de hand van bepaalde vragen of klachten, en bewust zijn van wanneer zaken moeten worden geëscaleerd naar een I&E-adviseur of teamleider (bijvoorbeeld bij openbare berichten op social media die viral kunnen gaan).
Jouw profiel
Vloeiend niveau Nederlands (schriftelijk en mondeling);
Goed begrip van de Engels taal (minimaal B2-niveau), zowel schriftelijk als mondeling;
Uitstekende communicatieve vaardigheden en sociale intelligentie - empathie, zelfbewustzijn en culturele sensitiviteit;
Callcenterervaring in een verkoop- en/of klantenservicefunctie;
Probleemoplossend vermogen;
Team spirit en dynamische instelling;
Flexibele instelling en een snelle leerling met het vermogen om je continu aan te passen.
LISSABON - Klantenservice voor Beauty • Bergen op Zoom, North Brabant
Klantadviseur bij Essent in Bergen op Zoom? Ga aan de slag! Boost je cv met trainingen, flexibele uren & bonussen.Ben jij sociaal, enthousiast en krijg jij energie van contact met klanten? Star... Laat meer zien
Flink, de toonaangevende online supermarkt, groeit razendsnel! Vanuit onze hubs in de stad bezorgen wij boodschappen in no-time.Ben jij op zoek naar de ultieme vakantiebaan waarbij je lekker buiten... Laat meer zien
Picnic is per direct op zoek naar parttime of fulltime bezorgers!.Uurloon €9,98 (18 jr) tot €16,12 (21 + jr) incl.Plan elke vrijdag je eigen shifts – perfect te combineren met studie of hobby’s.Jon... Laat meer zien
Flink, de toonaangevende online supermarkt, groeit razendsnel! Vanuit onze hubs in de stad bezorgen wij boodschappen in no-time op onze elektrische fietsen.Ben jij op zoek naar de ideale bijbaan of... Laat meer zien
Zoek jij een uitdagende baan in de logistiek waar geen dag hetzelfde is? Als medewerker retouren zorg jij ervoor dat artikelen weer in topconditie bij de klant terechtkomen.Je werkt in een moderne ... Laat meer zien
Flink, de toonaangevende online supermarkt, groeit razendsnel! Vanuit onze hubs in de stad bezorgen wij boodschappen in no-time op onze elektrische fietsen.Ben jij op zoek naar de ideale bijbaan of... Laat meer zien
Een gerenommeerde schoenenwinkel in Roosendaal zoekt een enthousiaste verkoopmedewerker.Bent u de juiste sollicitant voor deze functie? Ontdek het door het functieoverzicht hieronder te lezen.In de... Laat meer zien
Picnic is per direct op zoek naar parttime of fulltime bezorgers! Zorg ervoor dat u de informatie over deze vacature grondig leest voordat u een sollicitatie indient.Start op de hub: laad kratten i... Laat meer zien
Op zoek naar een fulltime baan waarin je écht met mensen werkt? Als Sales Promotor van Nespresso ben jij het gezicht van het merk in de Media Markt Eindhoven Ekkersrijt.Jij zorgt dat klanten niet a... Laat meer zien
Flink, de toonaangevende online supermarkt, groeit razendsnel! Vanuit onze hubs in de stad bezorgen wij boodschappen in no-time.Ben jij op zoek naar de ultieme vakantiebaan waarbij je lekker buiten... Laat meer zien
Lidl Nederland zoekt een supermarktmanager voor een filiaal.De verwachte ervaring van sollicitanten, evenals extra vaardigheden en kwalificaties die nodig zijn voor deze baan, worden hieronder opge... Laat meer zien
Vier dagen per week werk je in de winkel, één dag per twee weken ga je naar school, gewoon onder werktijd én volledig op onze kosten.Je leert over klantadvies, presentatie en samenwerking, met oog ... Laat meer zien
Wil je deze zomer lekker bijverdienen en toch je middagen vrijhouden? Je kunt aan de slag in Bergen Op Zoom, Halsteren, Hoogerheide en Steenbergen.Je gaat via Actief werkt aan de slag bij Vebego Zo... Laat meer zien
Jij bent empathisch en weet je goed te verplaatsen in de klant.Zo zorg jij ervoor dat hun klachten netjes worden afgehandeld en voorzie jij ze van passend advies.Beantwoorden van klantvragen via te... Laat meer zien
Jouw werkdag begint met een korte afstemming met het team.Daarna ga je meteen aan de slag.Je helpt met het laden en lossen van vrachtwagens, controleert of bestellingen compleet zijn en zorgt dat a... Laat meer zien
Een opslagbedrijf in Roosendaal zoekt een Assistent Vestigingsmanager die verantwoordelijk is voor klantenadvies en verkoop.Wacht niet met solliciteren na het lezen van deze omschrijving; er wordt ... Laat meer zien
Als de volgende functie-eisen en ervaring overeenkomen met uw vaardigheden, zorg er dan voor dat u snel solliciteert.Je verwelkomt gasten met een glimlach en zorgt voor een warm welkom.Jij bent het... Laat meer zien
Flink, de toonaangevende online supermarkt, groeit razendsnel! Vanuit onze hubs in de stad bezorgen wij boodschappen in no-time op onze elektrische fietsen.Flexibiliteit: /b Een arbeidscontract wa... Laat meer zien
){kind=logo}
