Kom bij ons werken.
Ben jij Nederlands (moedertaal of vloeiend) met sterke Engelse communicatie vaardigheden?
Op zoek naar een carriere in een multiculturele omgeving in het zonnige en gezellige Lissabon?
Wij hebben de perfecte kans voor jou!
Jouw toekomstige project: Sluit je aan bij ons Nederlandse Customer Support team.
Als een customer service specialist in dit project, houden jouw dagelijkse verantwoordelijkheden het volgende in:
· Ondersteuning verlenen aan app gebruikers en het beantwoorden van vragen van klanten en leveranciers over aankopen en het volgen van leveringen door middel van schriftelijke en telefonische communicatie
· Het aanbieden van oplossingen aan klanten om hen te helpen wijn te ontdekken en te kopen op een leuke, makkelijke en moeiteloze manier
· Onze klanten goede ondersteuning bieden en op zoek gaan naar oplossingen tijdens en na hun reis door het tijdig opvolgen, afronden en ontvangen van feedback
· Het overtreffen of voldoen aan de kwaliteitsdoelen, naleving van regelgeving en productiviteits doelen
· Het creeren van een fantastische ervaring die mensen waarderen en waar wij trots op zijn.
· De verantwoordelijkheid te nemen om de richting van management te volgen en feedback te leveren
Om succesvol te zijn in jouw rol, moet je de volgende eigenschappen hebben:
· Nederlands is jouw moedertaal of spreek je vloeiend (C2)
· Gevorderd niveau van Engels, zowel verbaal als schriftelijk
· Sterke communicatie vaardigheden – de juiste vaardigheden om een telefoon gesprek te voeren, aandachtig te luisteren en uitstekende schriftelijke vaardigheden
· Analytische vaardigheden en een probleemoplossend vermogen met de juiste aandacht voor detail
· De wil om te leren en beter te worden, nieuwsgierig te zijn en problemen te willen oplossen
· Een goede internetverbinding en goede omstandigheden om thuis te kunnen werken
· Heeft een EU burgerschap of een geldige werkvergunning om in Portugal te werken
· Moet een lokale kandidaat zijn of iemand die naar het zonnige Lissabon (Portugal) zou willen verhuizen
Voordelen.
· Concurrerend salaris en stabiliteit
· Particuliere gezondheidszorg en tandartsverzekering (na 6 maanden in aanstelling)
· Voortdurende leer- en ontwikkel mogelijkheden en concurrerende carriere mogelijkheden
· Een veilige, vriendelijke, creatieve, innovatieve en technologische organisatie
· Een internationale en multiculturele omgeving (vieringen, ons SitelFit gezondheidsprogramma, initiatieven om je vaardigheden te ontwikkelen en evenementen om de team spirit te verhogen)
Ga verder met Foundever™
Wij geloven in gedenkwaardige ervaringen van medewerkers. Hier kunt u uw kwaliteit van leven verbeteren en uw carrière laten groeien.
Solliciteer vandaag!
Nederlandse Customer Advisor - Lissabon, Portugal (met verhuispakket) • The Hague, South Holland
Word Uitvoerder bij Van Rhijn Bouw.Ben jij een ervaren Uitvoerder die graag de leiding neemt op de bouwplaats? Bij Van Rhijn Bouw stuur je bouwprojecten van begin tot eind aan, bewaak je kwaliteit,... Laat meer zien
Customer Advisor – Automotive (Nederlands & Duits).Gent, België | Hybrid | Relocation support beschikbaar.Competitief salaris tussen €1400 en €1700 + extra voordelen.Vast contract bij een premi... Laat meer zien
A global insurer is looking for a Senior Claims Adjuster in their Rotterdam office.You will investigate and manage complex General Liability claims, determine coverage and liability, and negotiate ... Laat meer zien
Ben jij klaar om samen te werken met onze uiterst ervaren Client Executive en Wholesale team, om samen onze relaties van dienst te zijn? Taken Wat kan je verwachten? • Een binnendienst ondersteu... Laat meer zien
A global outsourcing company is recruiting Dutch-speaking Sales Agents based in Rotterdam who are interested in relocating to Berlin.The role focuses on supporting business clients in developing ... Laat meer zien
Team Lead Sustainable Procurement Advisor – Dutch English /h3 h3Job Specs /h3 pCategory /p pProcurement / Purchasing /p pManagement /p pRegion /p pNetherlands: Rotterdam /p pLanguages /p pHiring ... Laat meer zien
Verhuizen naar Griekenland deze zomer — en werk op afstand!.We zijn op zoek naar Nederlandstaligen om ons klantenserviceteam in.Stel je voor dat je je dag begint met een koffie in Athene of afsluit... Laat meer zien
Als junior klantadviseur hypotheken bij Florius ben je hét aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun hypotheek.Je helpt hen telefonisch, via de chat of per e-mail en kiest daarbij de communica... Laat meer zien
Als Klantadviseur bij Odido los je problemen op en herstel je het vertrouwen, met flexibiliteit en mensgerichte communicatie. Laat meer zien
Nederlandstalige Customer Support Agent | Onsite in Lissabon, Portugal.Basis salaris per 14 maanden: 1.Prestatiebonus: 10-15% per maand.Complexity Bonus: per 11 maanden.Signing Bonus beschikbaar vo... Laat meer zien
Functieomschrijving Wel eens een reclame van de ANWB gezien? Dan heb je vast ook slogans als 'Hoe kunnen we jou helpen?' en 'We staan altijd voor je klaar!' voorbij zien komen.Dit i... Laat meer zien
Het kopen van een huis en het afsluiten van een hypotheek zijn misschien wel de belangrijkste financiële beslissingen in je leven.Bij ING willen we je helpen om duurzame keuzes te maken en financie... Laat meer zien
Wil jij een carrière in online marketing, maar loop je vast omdat je (nog) geen werkervaring hebt? Je bent niet de enige.Terwijl de vraag naar online marketeers groot is, zoeken bedrijven steeds... Laat meer zien
Als Klantenservice Medewerker beantwoord je vragen over abonnementen en facturen.Je biedt oplossingen en ondersteuning aan klanten. Laat meer zien
Start jouw Grieks avontuur! Klanten Adviseur Nederlands | Onsite of Remote in Athene.Athene, Griekenland Onsite of volledig remote.Wij werven namens Cross Border Talents en zoeken Nederlands-spreke... Laat meer zien
Verdien geld met het testen van apps, games en het invullen van enquêtesbrAlmedia beheert een dynamisch platform waar gebruikers online geld verdienen door taken uit te voeren, games te spelen en e... Laat meer zien
Als Klantenservice Medewerker bij KCD help je klanten met advies over verzekeringen.Je onderzoekt klantvragen, adviseert en biedt ondersteuning in diverse situaties.Je krijgt groeimogelijkheden en ... Laat meer zien
Als teamleider bij Unique Leiden bepaal je de koers en inspireer je het team om doelen te bereiken.Je bent het gezicht van de vestiging en zorgt voor commerciële en operationele successen. Laat meer zien
Als klantenservice medewerker bij ANWB in München help je reizigers met pech in Duitsland.Je biedt ondersteuning, regelt vervoer en werkt in een team. Laat meer zien
