Are you the strategic and guest-focused Front Office leader to elevate The Den, ‘s-Hertogenbosch?
At The Den, ‘s-Hertogenbosch, we are looking for a Front Office Manager who leads with heart, operates with vision, and brings out the very best in their team every single day. From our buzzing lobby to our iconic rooftop restaurant, no day is the same — and that’s just how we like it. If you thrive in a dynamic, design-led environment and love shaping unforgettable guest experiences, this is your moment.
ABOUT THE DEN, ‘S-HERTOGENBOSCH
The Den, ‘s-Hertogenbosch is part of Marriott International’s Tribute Portfolio and is operated by the Odyssey Hotel Group, Europe’s fastest-growing hotel management company. We opened in March 2022 in the Paleiskwartier district — just a short walk from the central station and the heart of the city.
The hotel features 160 stylish rooms, flexible meeting spaces, a lively ground-floor bar, and Current Rooftop Restaurant & Bar — the city’s first rooftop dining experience. From calm weekday elegance to vibrant weekend energy, The Den is a destination where urban lifestyle and local warmth meet.
THE POSITION
As Front Office Manager, you are the operational anchor and the warm face that defines the first and last impression of our guest experience. You lead the Front Office team, oversee daily operations, and collaborate closely with other departments to ensure every guest feels seen, valued, and welcomed — from check-in to check-out and everything in between.
You combine strategic thinking with genuine hospitality and know how to create structure without losing the human touch. Whether resolving a challenge or celebrating a team win, you’re always a step ahead.
YOUR MAIN RESPONSIBILITIES
Lead and develop the Front Office team with a focus on guest satisfaction and team growth
Ensure smooth and guest-focused check-in and check-out processes
Drive improvements in guest feedback and online reputation
Oversee scheduling and staffing aligned with business needs
Analyse, adjust and optimise operational processes and service flows
Manage guest complaints with empathy and ownership
Monitor and control departmental budgets and cost efficiency
Ensure compliance with Marriott brand standards and operational guidelines
HOW YOU DO IT – PROFESSIONAL WITH PERSONALITY
You are a visible leader on the floor with a natural presence
You combine hospitality with structure, thinking proactively and creatively
You’re flexible, hands-on, and available during weekends and holidays
You communicate clearly, empower others, and keep the team spirit high
You stay calm under pressure and keep your eye on both detail and the bigger picture
WHAT YOU BRING – EXPERTISE WITH FLAIR
A completed bachelor’s degree in Hotel Management or a related field
Minimum of 3 years in a similar leadership role within Front Office operations
Excellent command of both Dutch and English, spoken and written
Familiarity with Opera PMS and Marriott systems is a strong plus
Strong leadership, organisational, and communication skills
A solution-oriented mindset and the ability to lead by example
A genuine passion for hospitality, team development, and service excellence
WHY JOIN THE DEN?
A vibrant and design-led work environment in a fast-growing lifestyle hotel
Work as part of Marriott International and gain access to global training and development
Be part of the Odyssey Hotel Group, with opportunities to grow your career across Europe
Competitive salary and benefits package
Participation in the official Hospitality & Catering Pension Fund (PH&C)
Discounts in over 8,000 Marriott hotels worldwide
Exclusive perks through the Odyssey employee benefits platform, including Empowr
A workplace where your ideas and personality truly matter
INTERESTED?
Does this sound like the next bold step in your hospitality career? Apply directly through this vacancy — our team looks forward to getting to know you and welcoming you to the vibrant world of The Den!
Front Office Manager • Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland
Ben jij iemand die opzoek is naar een leuke dynamische functie? Waar receptie en administratieve werkzaamheden samenkomen en werk je goed in een cultuur die passie heeft voor techniek? Dan zijn wij... Laat meer zien
Are you ready to take the lead in one of the most dynamic hospitality locations in the Netherlands? Do you have proven hotel management experience, strong leadership skills, and the ambition to gro... Laat meer zien
Ben jij een ervaren Office Manager die energie haalt uit structuur aanbrengen, mensen ondersteunen en het soepel laten verlopen van dagelijkse processen? Bij Secretary Plus werk je in een interim r... Laat meer zien
Als de volgende functie-eisen en ervaring overeenkomen met uw vaardigheden, zorg er dan voor dat u snel solliciteert.Zeist zoekt een Store Manager die zijn eigen winkel wil runnen en een team wil a... Laat meer zien
Als grootste hotelketen van Nederland zetten wij ons elke dag in om onze gasten te voorzien van een onvergetelijk verblijf.Bij Fletcher Hotels zijn we ambitieus en willen we nog verder vooruit.Hoe ... Laat meer zien
Als Operations Manager ben je verantwoordelijk voor de aansturing, ontwikkeling en performance voor meerdere vestigingen in Nederland.Je combineert operationele sturing met commercieel inzicht en b... Laat meer zien
Are you looking for an internship at one of Europe’s most exciting companies? Do you want to hop on our life-long learning journey?.Your Mission Should You Choose To Accept Tt….Solliciteer snel! Er... Laat meer zien
Search & Solve Recruitment Services in Zeist zoekt een ervaren Store Manager voor Amac, dé Apple expert van Nederland.De verwachte ervaring van sollicitanten, evenals extra vaardigheden en kwal... Laat meer zien
Lees de informatie in deze vacature zorgvuldig door om precies te begrijpen wat er van potentiële kandidaten wordt verwacht.Je bent de gastheer/gastvrouw van de winkel en zet alles in zijn werk zod... Laat meer zien
Are you looking for an internship at one of Europe’s most exciting companies? Do you want to hop on our life-long learning journey?.De volledige functieomschrijving omvat alle bijbehorende vaardigh... Laat meer zien
Solliciteren op deze functie is eenvoudig.Scroll naar beneden en klik op 'Solliciteren' om in aanmerking te komen voor deze positie.Het is onze missie om ervoor te zorgen dat elk lid van ons team z... Laat meer zien
Dan is deze rol bij iO Campus Eindhoven iets voor jou!.Kandidaten dienen de tijd te nemen om alle onderdelen van deze vacature zorgvuldig te lezen.Je schakelt direct met stakeholders, adviseert ove... Laat meer zien
Courir is het n°1 Sneaker merk in Frankrijk en het favoriete merk van vrouwen, met meer dan 2500 werknemers en 300 winkels worldwide.Courir heeft een ambitieus plan: sneakers voor iedereen toeganke... Laat meer zien
JOE & THE JUICE in Eindhoven is seeking an Assistant Store Manager to oversee daily operations and ensure top performance.Alle potentiële sollicitanten worden aangemoedigd om de volledige funct... Laat meer zien
Dan is deze rol bij iO Campus Eindhoven iets voor jou!.Zorg ervoor dat u snel solliciteert om uw kansen op een sollicitatiegesprek te maximaliseren.Lees de volledige functieomschrijving hieronder.J... Laat meer zien
Als Customer Success & Sales Lead ben jij het hart van onze klantrelaties.Beschikt u over de volgende vaardigheden, ervaring en gedrevenheid om in deze functie te slagen? Ontdek het hieronder.W... Laat meer zien
Als u meer wilt weten over de vereisten voor deze functie, lees dan verder voor alle relevante informatie.Nederlands interieurmerk met een sterke focus op stijlvol, eigentijds en betaalbaar wonen.D... Laat meer zien
Alle kandidaten dienen de volgende functieomschrijving en informatie zorgvuldig te lezen alvorens te solliciteren.The Account Executive is tasked with mastering SHI's value proposition to exceed re... Laat meer zien
INretail vertegenwoordigt alle (web)winkels in de retail non-food.Samen met onze leden werken we aan een transparante, duurzame en ondernemende retailsector.Wij zoeken een Manager Organisatie &... Laat meer zien
MR MARVIS is opening a new store in 's-Hertogenbosch and seeks an experienced Assistant Store Manager.Beschikt u over de volgende vaardigheden, ervaring en gedrevenheid om in deze functie te slagen... Laat meer zien
){kind=logo}
