Functieomschrijving
Ben jij op zoek naar een baan waarin je helpt bij het oplossen van urgente technische problemen? Wil je genieten van aantrekkelijke toeslagen en de flexibiliteit om – in overleg – af en toe vanuit huis te werken, afhankelijk van je rooster? Of wil je juist met plezier bouwen aan je carrière, stap voor stap? Dan is deze vacature voor een Klantenservice Medewerker Allround Servicedesk jou op het lijf geschreven!
Wat ga je doen?
Zodra klanten bellen met een technische storing, ben jij hun eerste aanspreekpunt. Jij registreert de melding, vraagt goed door en zorgt ervoor dat deze bij de juiste planner of monteur terechtkomt. Overdag werk je veel samen met collega’s in de front- en backoffice. In de late avond pak jij de rol van allrounder: je neemt storingen aan, doet de uitvraag, bestelt eventueel onderdelen en plant zelf een monteur in die je direct aanstuurt. Je bent dan dus frontoffice, backoffice én planner in één.
Je werkt in een omgeving waar snel schakelen de norm is en waarin jouw inzet écht verschil maakt. Denk aan een liftopsluiting waarbij mensen vastzitten, een kapotte beveiligingsdeur in een ziekenhuis of een CV-ketel die uitvalt tijdens een koude winternacht.
Jouw werkdag in het kort:
Wat maakt deze baan bijzonder?
Werken als Klantenservice Medewerker Allround Servicedesk in een ploegendienst betekent dat je altijd weet waar je aan toe bent. Je rooster krijg je ruim van tevoren, zodat je werk en privé goed in balans houdt. Overdag werk je samen met collega’s op kantoor, waarbij je snel kunt schakelen en elkaar scherp houdt. In de avonden of nachten werk je of vanaf kantoor of zelfstandig vanuit huis.
De beloning? Aantrekkelijke toeslagen van 50% tot wel 100% extra voor avond- en weekenddiensten. Je krijgt de ruimte om je werk op jouw manier te doen, met de zekerheid dat je inspanning wordt gezien én gewaardeerd. Dit is meer dan gewoon een baan — het is een rol waarin jij het verschil maakt.
Diensttijden
De Servicedesk is 24/7 geopend. Je wordt ingeroosterd op basis van een 5 ploegendienst. Je rooster krijg je een maand van tevoren, zodat je precies weet wanneer je moet werken.
Maandag tot en met vrijdag;
Zaterdag en zondag
Functie-eisen
Wat breng jij mee?
Klaar om de stap te zetten?
Meer weten? Neem vrijblijvend contact met ons op voor meer informatie. Direct solliciteren mag natuurlijk ook. Na ontvangst van je sollicitatie bellen we je op voor een telefonische intake (ook hierbij kan je al je vragen stellen), gevolgd door een videogesprek en een klikgesprek op locatie, waar je de kans krijgt om mee te luisteren op de werkvloer.
Arbeidsvoorwaarden
Wat krijg je van ons?
Sollicitatieprocedure
Klantenservice Medewerker Allround Servicedesk (Zwolle) vanaf €16,38/uur • Raalte
Ben jij op zoek naar een superleuke bijbaan waarin je lekker actief bezig kunt zijn en tegelijkertijd je sociale skills kunt ontwikkelen? Kom dan ons team versterken als medewerker zelfscan in onze... Laat meer zien
Zoek jij een baan waar jouw inzet direct bijdraagt aan wereldwijde projecten? Bij onze opdrachtgever in Holten krijg je de kans om in een moderne omgeving aan de slag te gaan.Je kunt rekenen op een... Laat meer zien
Wil jij sleutelen aan grote machines en werken in een gezellig team? “Hier krijg je waardering voor je vakmanschap én een mooi salaris!” Solliciteer nu als Assemblagemedewerker i... Laat meer zien
Bedrijfsomschrijving:Locatie: regio Meppel.Scroll naar beneden voor de volledige details van de vacature, inclusief de vereiste ervaring en de bijbehorende taken.Je vindt de geproduceerde producten... Laat meer zien
Zoek je persoonlijkheid binnen een functie, overtref je graag verwachtingen en ben je daarnaast ook nog eens gastvrij? Lees dan vooral verder, want wellicht ben jij de bediende die wij zoeken!.Als ... Laat meer zien
Krijg jij energie van techniek, planning én het begeleiden van mensen? Als Projectleider Service & Onderhoud zorg jij ervoor dat onderhoudsprojecten aan grondwatersystemen en duurzame installat... Laat meer zien
Als Servicetechnicus Brand en Beveiligingstechniek ben jij veel onderweg naar klanten in uiteenlopende sectoren.Denk aan zorginstellingen, industriële bedrijven, gemeenten en distributiecentra.Je s... Laat meer zien
Werk jij graag aan industriële machines en wil je vrijheid, afwisseling en een salaris van €2.Als servicemonteur in Raalte werk je aan onderhoud, storingen, revisies en technische verbeteringen bij... Laat meer zien
Lees verder!Manpower is op zoek naar een technische dienst medewerker voor een werkgever in Hoogeveen.Reiskostenvergoeding volgens regeling van de opdrachtgeverWerkweek van 36 tot 40 uurWerken in d... Laat meer zien
IntrotekstWil jij graag jouw skills inzetten binnen de steeds veranderende wereld van IT? En vind jij de militaire luchtvaart tof? Als Onderofficier ICT Communicatie & Informatiesystemen (CIS) ... Laat meer zien
Jij krijgt energie van tevreden klanten en zoekt een uitdagende werkomgeving waar jouw inbreng telt.Bij ons krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen binnen een internationaal georiënteerd team.Wij... Laat meer zien
Een ICT-dienstverlener in Lemelerveld zoekt een Customer Success Specialist.In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en werk je samen met het managed services team.Je analyseert kl... Laat meer zien
Heb jij interesse in techniek, ben jij graag verantwoordelijk voor de topconditie van grote machines en zijn storingen dankzij jou binnen mum van tijd verholpen? Lees dan snel verder!Wees een van d... Laat meer zien
Woon jij in de Achterhoek of Twente en sleutel je graag aan techniek? Dan is deze baan als servicemonteur iets voor jou! Je werkt vooral in de Achterhoek en soms in Twente, waar je onderhoud en keu... Laat meer zien
Als Allround logistiek medewerker ben je verantwoordelijk voor diverse logistieke werkzaamheden binnen het magazijn.Je zorgt voor een efficiënte goederenstroom en draagt bij aan een goed georganise... Laat meer zien
Een hotel dat iedere dag in het jaar open is, vraagt om dagelijks onderhoud.Als Medewerker Technische Dienst ben jij verantwoordelijk voor het in operationele staat houden van de voorzieningen in d... Laat meer zien
Werk jij graag aan industriële machines en wil je vrijheid, afwisseling en een salaris van €2.Als servicemonteur in Raalte werk je aan onderhoud, storingen, revisies en technische verbeteringen bij... Laat meer zien
Benieuwd hoe goed deze vacature bij jou past? Solliciteer via Morrow en beantwoord vervolgens een aantal vragen om te zien hoe goed jij matcht met deze job! 🤩.Ben jij die salesprofessional?.Jij we... Laat meer zien
Ben jij op zoek naar een functie als (allround) onderhoudsmonteur in een 2-ploegenrooster? Ga jij altijd voor de hoogste kwaliteit en vind jij het een mooie uitdaging om een zeer gevarieerd en mode... Laat meer zien
Wat ga je doen:Woon jij in de Achterhoek of Twente en sleutel je graag aan techniek? Dan is deze baan als servicemonteur iets voor jou! U zou zomaar de juiste sollicitant voor deze baan kunnen zijn... Laat meer zien
