Je gaat aan de slag bij het Uitvoeringsinstituut werknemersverzekeringen (UWV), locatie Breda. Deze locatie is makkelijk bereikbaar vanuit Roosendaal, Oosterhout, Etten-Leur, Tilburg en Waalwijk. Bij UWV help jij samen met je collega’s mensen met vragen over sociale zekerheid en uitkeringen. De sfeer is informeel, open en gericht op samenwerking. Je team is betrokken en er is altijd ruimte om te leren en te groeien. Goed om te weten: parkeren kan op eigen kosten, of je komt met het OV of de fiets. Werken bij UWV in Breda betekent bijdragen aan een organisatie die echt het verschil maakt voor haar cliënten.
Functieomschrijving
Als Klantenservice Medewerker UWV ben jij hét aanspreekpunt voor cliënten met vragen over hun uitkering. Je werkt fulltime of parttime in Breda, centraal in de regio Roosendaal, Oosterhout, Etten-Leur, Tilburg en Waalwijk en verdient €17,57 tot € 18,85 per uur, afhankelijk van je ervaring. Of je nu kiest voor fulltime of parttime werken, je urenomvang is flexibel: minimaal 24 uur en maximaal 38 uur per week. Je werkt tussen 08:00 en 17:00, met de mogelijkheid om bij 24 uur 1 vaste vrije dag af te stemmen. Werk je 28 uur of meer, dan krijg je 1 flexibele vrije dag. Je taken als Klantenservice Medewerker UWV bestaan vooral uit het telefonisch en digitaal beantwoorden van uiteenlopende klantvragen over uitkeringen zoals WW, ZW, WIA en Wajong. Je start met een betaalde training van zes weken op locatie in Breda, waarin je samen met collega’s het vak leert. Daarna ga je zelfstandig aan het werk, waarbij je werkdagen bestaan uit afwisselend telefonische en digitale klantcontacten. In deze rol als Klantenservice Medewerker UWV komt geen dag hetzelfde voorbij. Na je inwerkperiode kun je, in overleg, deels thuiswerken. Je werkt altijd samen met een fijn team dat elkaar ondersteunt en samen voor het beste resultaat gaat. Jouw hulp is onmisbaar: jij zorgt ervoor dat cliënten weer vooruit kunnen.
Functie-eisen
Jij krijgt energie van het helpen van mensen en beschikt over sterke communicatieve vaardigheden. Of je nu fulltime of parttime wilt werken, je bent klantgericht, denkt in oplossingen en weet goed in te spelen op de behoeften van de cliënt. Ook wanneer het druk is, blijf je rustig en werk je nauwkeurig. Je maakt nieuwe systemen snel eigen, kunt goed luisteren en schakelt gemakkelijk tussen verschillende vragen en situaties. Daarnaast beheers je de Nederlandse taal goed, zowel mondeling als schriftelijk. Je bent bereid om in Breda te werken en kunt een VOG aanvragen.
Arbeidsvoorwaarden
Klantenservice Medewerker UWV • BREDA
Heb jij flair voor hospitality en help je klanten graag met een glimlach? Maak van onze servicedesk een plek waar iedereen zich welkom voelt en word hét aanspreekpunt van onze winkel!.Je bent met j... Laat meer zien
Ben jij een echte mensen-mens die klanten graag helpt met een glimlach? Word het vriendelijke gezicht van onze Decathlon winkel en zorg ervoor dat elke klant zich welkom voelt bij onze servicedesk!... Laat meer zien
VacaturebeschrijvingGeen dag hetzelfde, veel afwisseling én een salaris dat kan oplopen tot € 3.Zoek jij een functie als Medewerker Binnendienst voor 32 tot 40 uur per week waarin je klantcontact, ... Laat meer zien
Wat ga je doen Als commercieel medewerker ben jij het eerste telefonische aanspreekpunt voor installateurs, paneelbouwers, groothandels en adviseurs.Je geeft gericht technisch en commercieel advie... Laat meer zien
Service & support medewerker Inbound.Ben jij klantgericht, oplossingsgericht en heb je een passie voor service? Wil jij deel uitmaken van een dynamisch team in een groeiend bedrijf? En word jij dol... Laat meer zien
Wil jij jouw ervaring in klantcontact inzetten en je verder ontwikkelen tot adviseur in verzekeringen? In een hybride functie als Klantenservice Medewerker krijg je de kans om je te specialiseren i... Laat meer zien
VacaturebeschrijvingBen jij een echte doorzetter die er plezier in heeft om klanten tevreden te stellen? Dan zoeken we jou! Voor onze opdrachtgever in Ridderkerk zoeken we een enthousiaste Customer... Laat meer zien
Als Klantadviseur ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en beantwoord je vragen via telefoon en e-mail. Laat meer zien
Als Klantenservice Medewerker bij Centraal Beheer beantwoord je vragen over schadeverzekeringen en adviseer je klanten.Je werkt in een hybride omgeving en hebt flexibele werktijden. Laat meer zien
Wil jij jouw ervaring in klantcontact inzetten en je verder ontwikkelen tot adviseur in verzekeringen? In een hybride functie als Klantenservice Medewerker krijg je de kans om je te specialiseren i... Laat meer zien
Ben jij klantgericht, communicatief sterk en op zoek naar een leuke baan binnen een dynamisch bedrijf? Dan is deze vacature iets voor jou! Onze opdrachtgever is een toonaangevend bedrijf binnen de ... Laat meer zien
Als Klantadviseur bij Odido los je problemen op en herstel je het vertrouwen, met flexibiliteit en mensgerichte communicatie. Laat meer zien
Je helpt vakantiegangers met pech of problemen onderweg.Je schakelt met buitenlandse hulpdiensten en zorgt dat leden snel geholpen worden.Medische situaties en overlijden komen ook voor. Laat meer zien
Als Klantenservice Medewerker behandel je schades van eerste melding tot afronding.Je werkt volledig op ons kantoor in Zoetermeer, dichtbij je team en alle expertise.Als Klantenservice Medewerker b... Laat meer zien
Als Klantenservice Medewerker beantwoord je telefoontjes, regelt reparaties, en helpt bewoners met vragen via telefoon en e-mail. Laat meer zien
Capelle a/d IJssel | 32–40 uur | deels hybride | bijdrage aan duurzaamheid Ben je toe aan een baan met meer betekenis en afwisseling? Bij Vanad Interactions zoeken we een nieuwe collega voor ons la... Laat meer zien
Als Klantenservice Medewerker beantwoord je vragen van Rotterdammers via telefoon en chat. Laat meer zien
Als Commercieel Medewerker Binnendienst adviseer je klanten over producten, verwerk je bestellingen en stel je offertes op.Je werkt in een klein team en ondersteunt de serviceafdeling. Laat meer zien
Als Klantcontact Specialist los je problemen op, herstel je vertrouwen en vertegenwoordig je het merk Odido.Je werkt deels op kantoor en deels thuis. Laat meer zien
