Ben jij die servicegerichte IT’er die energie krijgt van het oplossen van technische vraagstukken? Wil je werken in een dynamische omgeving waar jouw kennis en vaardigheden direct bijdragen aan de dagelijkse operatie? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Als IT-Support Medewerker ben jij hét eerste aanspreekpunt voor collega’s binnen onze tankstation divisie bij technische vragen en storingen. Jij zorgt ervoor dat gebruikers snel weer verder kunnen door hen te ondersteunen met hardware, software, netwerk en beveiligingsvraagstukken. Je rapporteert direct aan de Head of IT en werkt nauw samen met jouw team om de continuïteit en betrouwbaarheid van onze IT-systemen te garanderen.
Wat ga je doen?
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor alle IT-gerelateerde vragen via telefoon, e-mail of tickets.
• Je stelt diagnoses en lost problemen zelfstandig of samen met collega’s op, zowel op afstand
(vanuit Dordrecht) als on-site (op de verschillende stations door heel Nederland).
• Je installeert, configureert en onderhoudt hardware, software en randapparatuur.
• Je ondersteunt gebruikers bij problemen met de IT werkplek.
• Je verzorgt gebruikersbeheer (accounts, toegangsrechten) conform ons beveiligingsbeleid.
• Je documenteert incidenten en oplossingen zorgvuldig in ons ticketsysteem.
• Je biedt basisinstructies, zodat gebruikers hun IT-tools optimaal kunnen benutten.
Wat breng jij mee?
• Minimaal een afgeronde MBO-opleiding in een relevante richting.
• Technische kennis van computerhardware, besturingssystemen, netwerken en
softwaretoepassingen.
• Ervaring met gebruikerssupport en het werken met ticketsystemen is een pré.
• Ervaring in de tankstation branche is een pré.
Jouw competenties
• Je bent oplossingsgericht en denkt in mogelijkheden.
• Je communiceert helder en professioneel.
• Je hebt geduld, bent servicegericht en weet met verschillende gebruikers om te gaan.
• Je kunt goed multitasken en blijft accuraat, ook onder druk.
• Je bent leergierig en volgt technologische ontwikkelingen actief.
• Je werkt graag samen in een team, maar kunt ook zelfstandig handelen.
Wat bieden wij jou?
Een uitdagende rol binnen een professionele én betrokken organisatie, waar je zelfstandig kunt werken maar ook nauw samenwerkt met collega’s. Je komt terecht in een hecht team met korte lijnen, waarin jouw initiatief en expertise echt gewaardeerd worden en je volop kansen krijgt om jezelf verder te ontwikkelen.
Klaar om impact te maken?
Herken jij jezelf in dit profiel? Stuur dan jouw CV en motivatiebrief naar ons toe en misschien word jij onze nieuwe IT-Support Medewerker!
IT-Support Medewerker • Dordrecht, South Holland, Netherlands
Ben jij de Applicatiebeheerder die graag werkt in een dynamische omgeving? In Bleiswijk ga je aan de slag bij een groeiend, technisch bedrijf dat inzet op ICT-innovatie.Jij zorgt ervoor dat alle so... Laat meer zien
Een innovatief adviesbureau in Nederland zoekt een Boomi Consultant die ondernemingen helpt bij het verbeteren van hun integratiesystemen.Ervaring met Boomi en goede communicatieve vaardigheden zij... Laat meer zien
Als Customer Support Medewerker maak je deel uit van een betrokken supportteam en ben je het eerste aanspreekpunt voor technische vragen van klanten binnen een servicegerichte en technische omgevin... Laat meer zien
Vind jij het leuk om samen met jouw team aan één doel te werken? Op onze Servicedesk, een dynamische omgeving, is geen dag hetzelfde.Hier leer je elke dag wat nieuws om het gezamenlijke doel, d... Laat meer zien
Je werkt voor de Business Unit Public.Als Technisch Consultant ben je het verbindende element om een functionele uitvraag te vertalen naar een technische oplossing.Je bent in staat om een HighLevel... Laat meer zien
Heeft u de vaardigheden om deze functie te vervullen? Lees hieronder de volledige details en solliciteer vandaag nog.Energie krijgt van het opbouwen van relati.Nieuwsgierig bent naar technolog.Kans... Laat meer zien
Ben jij een ervaren TOPdesk Consultant met een passie voor service management en het optimaliseren van IT-processen? Bij Cegeka DEX (Digital Employee eXperience) krijg je de kans om impact te maken... Laat meer zien
Een traineeship in IT, gericht op het ontwikkelen van vaardigheden in de financiële sector.Je combineert werken met opleidingen en groeit door praktijkervaring. Laat meer zien
Bent u de juiste kandidaat voor deze functie? Zorg ervoor dat u de volledige omschrijving hieronder leest.Technisch Consultant Networking.Een goed salaris, afgestemd op jouw kennis en ervaring tuss... Laat meer zien
Je werkt voor de Business Unit Public.Als Technisch Consultant (TC)ben je het verbindende element om een functionele uitvraag te vertalen naar een technische oplossing.Je bent in staat om een HighL... Laat meer zien
Solliciteer snel, bekijk de volledige omschrijving door naar beneden te scrollen om de volledige vereisten voor deze functie te ontdekken.Flexibele werktijden en sterke focus op werk-privébalans.We... Laat meer zien
Als IT Engineer bij Dutch Marine Technology ben je verantwoordelijk voor het ontwerpen, implementeren en onderhouden van IT-oplossingen voor maritieme projecten. Laat meer zien
Als IT-specialist bij Think4 ontwerp en implementeer je IT-omgevingen, met focus op Microsoft 365 en cloudoplossingen.Je werkt zelfstandig aan projecten en adviseert klanten. Laat meer zien
Ben jij die servicegerichte IT’er die energie krijgt van het oplossen van technische vraagstukken? Wil je werken in een dynamische omgeving waar jouw kennis en vaardigheden direct bijdragen aan de ... Laat meer zien
In deze rol combineer je people management, projectmanagement en technische expertise.Het coachen, motiveren en ontwikkelen van een team van ongeveer vijf IT-professionals.De dagelijkse werking en ... Laat meer zien
Een internationaal technologiebedrijf in Capelle aan den IJssel zoekt een Technisch Consultant om systemen en implementaties van SAP en Opentext te optimaliseren.Solliciteren op deze functie is een... Laat meer zien
Een toonaangevende IT-dienstverlener in Capelle aan den IJssel zoekt een Technisch Consultant.Alle kandidaten dienen de volgende functieomschrijving en informatie zorgvuldig te lezen alvorens te so... Laat meer zien
Junior adviseur IT risk & cyber security.Interesse in een kickstart van jouw IT carrière? Ontwikkel je dan als junior adviseur IT risk & cyber security bij Hoek en Blok.Alle potentiële soll... Laat meer zien
Een vooruitstrevend bedrijf biedt een unieke kans voor een junior adviseur IT risk & cyber security.Zorg ervoor dat u snel solliciteert om uw kansen op een sollicitatiegesprek te maximaliseren.... Laat meer zien
Je bent optimaal in staat om de klant te adviseren als het gaat om toekomstige ontwikkelingen op basis van functionaliteit en draagt technieken als Meraki en Aruba een warm hart toe.Vervolgens weet... Laat meer zien
