Acceptant Particuliere Schadeverzekeringen

In de verzekeringsbranche is Voogd & Voogd een belangrijke schakel tussen (online) adviseurs en verzekeraars. Wij zijn verantwoordelijk voor de acceptatie en administratie van schadeverzekeringen, premie-incasso, schadeafhandeling en uitbetaling. Voogd & Voogd is onderdeel van Alpina Group. Alpina Group is een landelijk werkende organisatie met sterke regionale wortels en internationale ambities. Wij zijn een adviesbedrijf met meer dan 80 vestigingen in Nederland en België en een serviceprovider voor meer dan 3.000 zelfstandige adviseurs. Hierdoor zijn wij één van de grootste financieel adviesbedrijven van Nederland. Onze omvang staat voor inkoopkracht en een breed scala aan specialismen. Wij adviseren particulieren en bedrijven over (financiële) risico’s en schade-, levens- en zorgverzekeringen. Daarnaast bieden wij hypotheekadvies, financiële planning en het taxeren en aan- en verkopen van onroerend goed. Tot slot begeleiden wij bij inkomens- en pensioenvraagstukken, met arbodienstverlening en risicomanagement. Via ons innovatieve platform kunnen zowel eigen als externe adviseurs voor hun klant een keuze maken uit vele schade-, levens- en zorgverzekeringen van meer dan 20 grote verzekeraars. Nationale en internationale verzekeraars kunnen bij Alpina Group terecht voor business process outsourcing. Alpina Group telt zo’n 2.000 medewerkers.

Functieomschrijving

Als Acceptant hou jij je bezig met de acceptatie van particuliere schadeverzekeringen en de overvoer van provinciale portefeuilles naar de volmacht. Jij vervult de rol van vakinhoudelijk specialist. Jij bent verantwoordelijk voor het zelfstandig beoordelen, offreren en accepteren van risico’s van diverse particuliere schadeverzekeringen. Deze risico's worden aangeboden door verschillende assurantiekantoren. Jij onderhoudt contacten met deze assurantiekantoren en zorgt dat zij op maat worden bediend met een passend en concurrerend aanbod. Jij speelt niet alleen een rol in het acceptatieproces, maar ook in de offertefase waarin optimale informatie en communicatie een belangrijke rol speelt. Ook volg jij actief de door jouw uitgebrachte offerte, speel je daarbij in op behoeften van de klant en signaleert commerciële kansen. Aansluitend maak jij de polissen op en voert wijzigingen door. Jouw uitdagingen:

• Het beoordelen en accepteren van risico’s van diverse particuliere verzekeringen zelfstandig;
• Het verwerken van wijzigingen in onze systemen;
• Het onderhouden van contact met assurantietussenpersonen;
• Het signaleren van commerciële kansen en geeft hier een goed vervolg aan;
• Het actief opvolgen van uitgebrachte offertes;
• Het verlenen van persoonlijke en goede service;
• Het opmaken van polissen.

Voldoe jij nog niet helemaal aan het profiel, dan is instroom op het niveau van medewerker administratieve ondersteuning ook mogelijk, met potentie om door te groeien naar acceptant.

Wat staat daar tegenover?

Jij komt te werken bij een informele en dynamische organisatie waar je alles mag worden, behalve ongelukkig. Jij krijgt de mogelijkheid om te groeien en jezelf te ontwikkelen. Wij bieden geen baan maar een loopbaan. Daarnaast bieden wij jou:

• Een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op een vaste aanstelling en een bruto fulltime salaris tussen de € 2.454 en € 3.682, afhankelijk van ervaring;
• Een persoonlijk keuze budget (PKB), opgebouwd uit verschillende arbeidsvoorwaarden, voor bijvoorbeeld: extra salaris en extra vakantiedagen;
• Een werkweek van 32 tot 40 uur;
• Flexibiliteit door hybride werken;
• 25 vakantiedagen (o.b.v. een fulltime dienstverband) en een vakantietoeslag van 8%;
• Twee extra vrije dagen per jaar die jij mag opnemen op een voor jou bijzondere dag;
• Een pensioenregeling;
• Een reiskostenvergoeding: Reis jij met de auto? Dan krijg je € 0,21 per km. Kom jij wandelend of met de fiets? Dan krijg je € 0,25 per km. Reis jij met het OV? Dan worden jouw OV kosten (op basis van reizen 2e klas) volledig vergoed;
• Een thuiswerkvergoeding (€ 2,15 per dag) en een thuiswerkbudget;
• Personeelskorting bij het afsluiten van jouw verzekeringen, hypotheek, aan- en verkopen en taxeren van jouw huis.

Functie-eisen

Jij bent in staat het gezamenlijk belang boven het eigen belang te stellen. Jij stelt klantbehoeften voorop en kan feiten, ideeën of mening aan anderen duidelijk maken. Daarnaast:

• Minimaal MBO werk- en denkniveau (niveau 4);
• Ben jij in het bezit van het diploma Wft basis en Wft Schade particulier en Wft Schade zakelijk of bereid om deze op korte termijn te behalen;
• Minimaal een aanvullend certificaat van de opleiding Assurantie A of bereid deze te behalen;
• Is enkele jaren werkervaring in een vergelijkbare functie een pre, daarnaast nodigen wij starters ook van harte uit te solliciteren;
• Affiniteit met administratieve processen;
• Beschik jij over goede sociale vaardigheden en kan jij zowel in teamverband als zelfstandig werken;
• Een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.