Als Customer Service Coördinator zorg jij ervoor dat het team soepel draait en de klant altijd op één staat. Je combineert operationele taken met coördinatie en teambegeleiding.
Aansturen, begeleiden en ondersteunen van het customer service team;
Verdeling en bewaking van dagelijkse werkzaamheden;
Signaleren van knelpunten en verbeteren van processen;
Actieve deelname aan interne en externe overleggen;
Afstemming met afdelingen zoals planning, sales en operations;
Opvolgen van klantafspraken en afhandelen van escalaties;
Dagelijkse verwerking van orders, klachten en meldingen;
Zorgen voor correcte administratie en hoge servicekwaliteit.
Je hebt natuurlijk gevoel voor klantcontact, kunt snel schakelen en weet mensen op een positieve manier aan te sturen.
MBO+/HBO werk- en denkniveau;
Ervaring in customer service en/of coördinerende rol;
Jij hebt aantoonbare ervaring in de logistieke en/of foodbranche;
Sterke communicatieve en organisatorische vaardigheden;
Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
Onze opdrachtgever is een dynamische en snelgroeiende logistiek dienstverlener. Het bedrijf is een familiebedrijf met korte lijnen en een sterke focus op kwaliteit, flexibiliteit en duurzaamheid. Zij verzorgen de opslag, handling en distributie van uiteenlopende goederen, van food tot non-food, en bieden hun klanten een betrouwbare en efficiënte logistieke oplossing.
Een salaris tussen de €3.800 en €4.500 bruto per maand;
Jij komt direct op contract bij de opdrachtgever;
Jij krijgt een goede pensioensregeling;
Jij krijgt reiskostenvergoeding;
Jij komt te werken in een moderne en duurzame werkomgeving in Ede;
Jij komt te werken in een professioneel en hecht team.
Customer Service Coördinator • Meidoornkade, Houten, Nederland
Samen zorgen voor installaties die altijd blijven draaien.Bij Nexton zijn we op zoek naar een bServicecoördinator /b die energie krijgt van overzicht, communicatie en techniek.Jij bent de verbinden... Laat meer zien
Ontwikkelen van je zelfscannis.Als Winkelcoördinator werk je in onze kleinste winkels.Voor de buurt ben je het gezicht van de winkel, want als Winkelcoördinator geef je leiding aan de teams van Ver... Laat meer zien
Over de functieZorg jij ervoor dat er 40.Wil jij alles weten over de techniek die gebruikt wordt bij bol.Wil jij de drijvende kracht zijn van het onderhoudsteam?Hieronder vindt u een volledig overz... Laat meer zien
Word Service Coördinator Installatietechniek bij 4Some Technisch Beheer!Ben jij een organisatietalent met affiniteit voor techniek? Als Service Coördinator Installatietechniek zorg je ervoor dat on... Laat meer zien
Wil jij graag fulltime aan het werk als Werkplaats Coördinator binnen de Automotive en dit voor een mooi bedrijf in Tilburg? solliciteer dan direct wij nemen contact met je op!.Als toonaangeve... Laat meer zien
Heb jij een klantgerichte instelling en krijg je energie van het helpen van anderen? Ben jij in staat om snel te schakelen tussen verschillende taken en situaties? Dan ben jij degene die ik zoek!.V... Laat meer zien
Als Servicecoördinator ben je dé spil in het serviceteam.Als Servicecoördinator bewaak je processen, communiceer je met klanten en collega's en ben je verantwoordelijk voor materiaalbeheer, ver... Laat meer zien
Wil jij als Coördinator Technische Dienst fulltime aan de slag op een moderne onderwijslocatie? Interesse lees dan verder en solliciteer direct!!Wil jij als Coördinator Technische Dienst fulltime a... Laat meer zien
Word jij enthousiast van het coördineren van service- en onderhoud aanvragen en wil je deel uitmaken van een bedrijf dat staat voor kwaliteit en innovatie? Dan is deze functie perfect voor jou! Oms... Laat meer zien
Als coördinator bij Philips ben je het aanspreekpunt voor operationele zaken, waarbij je teams aanstuurt en zorgt voor een uitstekende gastenervaring. Laat meer zien
Technische regelaar met commerciële feeling als Service Coördinator in Schelluinen.Je bent de schakel tussen internationale klanten en de organisatie, lost klantvragen op en werkt offertes uit.Je r... Laat meer zien
Als Service Coördinator ben je de schakel tussen klant en techniek.Je vertaalt klantvragen naar oplossingen, stelt offertes op en coördineert service. Laat meer zien
Je geeft leiding aan een team van 10-15 klantcontact professionals en stuurt op klanttevredenheid, kwaliteit en efficiëntie.Je verbetert processen en resultaten continu. Laat meer zien
Nieuw Functieomschrijving Vind jij het net als wij belangrijk dat onze collega’s veilig werken? Dat de projecten die wij uitvoeren, voldoen aan alle kwaliteit- en milieustandaarden? Ben jij ... Laat meer zien
Overzicht /h3pBen jij een serviceleider die overzicht bewaart in een complexe technische omgeving en mensen in beweging brengt? In deze rol stuur je onderhoud en teams aan binnen grootschalig vastg... Laat meer zien
Het Lichthuis Amsterdam zoekt een coördinator voor een van de locaties in Amsterdam.Als coördinator draag je samen met je team van collega's en bezoekers zorg voor een prettige plek waar kwetsbare ... Laat meer zien
Als Teamleider Customer Support, stuurt u het binnendienstteam aan en werkt u actief mee, met focus op klanttevredenheid en procesoptimalisatie. Laat meer zien
IntroBen jij iemand die graag de handen uit de mouwen steekt, maar het ook leuk vindt om overzicht te houden en collega’s aan te sturen? Dan past deze functie perfect bij jou.Als Operator/ Coördina... Laat meer zien
Als KAM-coördinator bij HUBSUB ben je verantwoordelijk voor veiligheid en kwaliteit op projecten.Je zet managementsystemen op, analyseert prestaties en voert trainingen uit. Laat meer zien
