Als Customer Service Coördinator zorg jij ervoor dat het team soepel draait en de klant altijd op één staat. Je combineert operationele taken met coördinatie en teambegeleiding.
Aansturen, begeleiden en ondersteunen van het customer service team;
Verdeling en bewaking van dagelijkse werkzaamheden;
Signaleren van knelpunten en verbeteren van processen;
Actieve deelname aan interne en externe overleggen;
Afstemming met afdelingen zoals planning, sales en operations;
Opvolgen van klantafspraken en afhandelen van escalaties;
Dagelijkse verwerking van orders, klachten en meldingen;
Zorgen voor correcte administratie en hoge servicekwaliteit.
Je hebt natuurlijk gevoel voor klantcontact, kunt snel schakelen en weet mensen op een positieve manier aan te sturen.
MBO+/HBO werk- en denkniveau;
Ervaring in customer service en/of coördinerende rol;
Jij hebt aantoonbare ervaring in de logistieke en/of foodbranche;
Sterke communicatieve en organisatorische vaardigheden;
Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
Onze opdrachtgever is een dynamische en snelgroeiende logistiek dienstverlener. Het bedrijf is een familiebedrijf met korte lijnen en een sterke focus op kwaliteit, flexibiliteit en duurzaamheid. Zij verzorgen de opslag, handling en distributie van uiteenlopende goederen, van food tot non-food, en bieden hun klanten een betrouwbare en efficiënte logistieke oplossing.
Een salaris tussen de €3.800 en €4.500 bruto per maand;
Jij komt direct op contract bij de opdrachtgever;
Jij krijgt een goede pensioensregeling;
Jij krijgt reiskostenvergoeding;
Jij komt te werken in een moderne en duurzame werkomgeving in Ede;
Jij komt te werken in een professioneel en hecht team.
Customer Service Coördinator • Ede, Gelderland, Netherlands
Hé jij daar! Spreek jij zowel Nederlands, Engels en Frans? En barst jij van de energie, marketing- en communicatie skills én beschik jij ook nog eens over verkooptalent? Dan is deze job echt iets v... Laat meer zien
Als Customer Service Coördinator zorg jij ervoor dat het team soepel draait en de klant altijd op één staat.Je combineert operationele taken met coördinatie en teambegeleiding.Aansturen, begeleiden... Laat meer zien
Ben jij klantgericht, communicatief sterk en houd je van afwisseling? Voor een internationale organisatie in Oss zijn wij op zoek naar een fulltime customer service medewerker die klanten optimaal ... Laat meer zien
Vergroot uw kans op een sollicitatiegesprek door het volgende overzicht van deze functie te lezen voordat u solliciteert.Service Delivery Manager die als verbindende schakel optreedt tussen Swiss S... Laat meer zien
Als Teamleider Customer Support leid je een team en neem je actief deel aan klantcontact.Je zorgt voor een vlotte afhandeling, verhoogt de klanttevredenheid en ondersteunt verkoopactiviteiten. Laat meer zien
Ben jij een organisatorisch talent dat energie krijgt van plannen, schakelen en het aansturen van een serviceorganisatie? Dan is deze functie als Servicecoördinator in Zeewolde iets voor jou!.Als S... Laat meer zien
Van storing tot oplossing: word Servicecoördinator Beveiliging! /strong /ppVan storing tot oplossing: word Servicecoördinator Beveiliging! Ben jij een organisatietalent met een passie voor techniek... Laat meer zien
De vrijheid om je winkel te runnen? Die vind je als bedrijfsleider bij Pearle.Sluit je aan bij de beste opticien van Nederland.Salaris tot wel €4725 per maand + ieder kwartaal kans op een bonus van... Laat meer zien
Ben jij servicegericht en houd je overzicht in een dynamische omgeving? Als medewerker klantenservice in Nunspeet ben jij het eerste aanspreekpunt voor bezoekers en zorg je voor een gastvrije en pr... Laat meer zien
Als Servicemonteur in Uden ben je verantwoordelijk voor onderhoud, service en inbedrijfstellingen van technische systemen. Laat meer zien
Ben jij degene die klanten blij maakt en machines probleemloos laat draaien? Solliciteer nu!.Je hebt een technische achtergrond en minimaal één tot twee jaar ervaring in een vergelijk... Laat meer zien
Als service manager ben jij de verbindende schakel tussen klanten, de technische dienst en de verkoopafdeling.Het bedrijf levert technische oplossingen voor de verwerking van voedingsmiddelen, vari... Laat meer zien
Alle potentiële sollicitanten worden aangemoedigd om de volledige functieomschrijving door te lezen alvorens te solliciteren.Ede zoekt een vestigingsmanager en accountmanager.In deze uitdagende rol... Laat meer zien
Als servicecoördinator ben je communicatief sterk en weet je informatie duidelijk en to the point over te brengen, zodat klanten, leveranciers en monteurs precies weten waar ze aan toe zijn.Daarnaa... Laat meer zien
Als Business Support Medewerker ben je het aanspreekpunt voor zorgprofessionals, beheer je klantrelaties en los je problemen op.Je adviseert, analyseert en werkt samen met teams. Laat meer zien
Als accountmanager ben jij het aanspreekpunt voor klanten.Je stelt offertes op, onderhoudt internationale contacten en staat op beurzen.Je blijft dicht op de operatie door de fabriek in te lopen om... Laat meer zien
Wil jij werken in een functie waar je écht het verschil maakt - voor klanten én de zorg? Heb jij een vlotte babbel, oog voor detail en ben je een kei in service? Dan is deze functie b... Laat meer zien
CHEP is the backbone of global supply chains.Our purpose is to connect people with life's essentials, every day: now we're committing to do that in a nature-positive way.Through the world's largest... Laat meer zien
Ben jij een stevige gesprekspartner die IT-dienstverlening soepel laat verlopen en makkelijk schakelt tussen organisatie, stakeholders en leveranciers? Dan is de functie van Service Delivery Manage... Laat meer zien
Allegion in Veenendaal zoek een Customer Experience Manager AXA Home Security.De rol omvat leiderschap over het klantenserviceteam, ontwikkeling en uitvoering van de CX-strategie, en samenwerking m... Laat meer zien
