Je werkt op de UWV-locatie in Groningen, direct op het hoofdstation. De locatie is uitstekend bereikbaar met het openbaar vervoer. Let op: er is géén parkeergelegenheid, reizen met de auto is dus niet mogelijk. De reiskosten met het OV worden wél volledig vergoed.
Je komt terecht in een collegiaal en divers team met een prettige werksfeer, waar samenwerken centraal staat.
Functieomschrijving
Kun jij actief luisteren , duidelijk communiceren en beschik je over goede computervaardigheden? Dan hebben wij een mooie kans voor jou! Voor het UWV in Groningen zoeken we enthousiaste telefonisch Klantadviseurs. In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor burgers en geef je heldere uitleg en passende antwoorden op hun vragen over uitkeringen.
Als klantadviseur vervul je een belangrijke maatschappelijke rol. Je neemt de tijd om de situatie van de burger te begrijpen, denkt mee over de juiste mogelijkheden en zorgt voor een correcte afronding van het gesprek. Zo maak jij dagelijks verschil voor burgers die hun weg zoeken binnen het UWV.
Opleidingstraject:
Voordat je zelfstandig gesprekken voert, start je met een leerzame training van zes weken. Deze training is elke: maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag. In deze periode leer je de wet- en regelgeving kennen, oefen je gespreksvaardigheden en raak je vertrouwd met de systemen van het UWV. Zowel theorie als praktijk komen uitgebreid aan bod, zodat je met vertrouwen van start kunt.
Werktijden en doorgroeimogelijkheden:
Na de opleiding werk je flexibel tussen de 24 en 36 uur per week, van maandag tot en met vrijdag. Je kiest zelf een contractomvang: 24–28, 28–32, 32–36 uur. Je begint met één specialisatie (WW, WIA of ZW) en hebt later de mogelijkheid je verder te ontwikkelen binnen het UWV.
Functie-eisen
Wie zoeken wij?
Arbeidsvoorwaarden
Heb je nog vragen? Bel gerust naar 050 311 2500.
UWV Klantadviseur €17,57 - €19,55 • GRONINGEN
Functieomschrijving Wel eens een reclame van de ANWB gezien? Dan heb je vast ook slogans als 'Hoe kunnen we jou helpen?' en 'We staan altijd voor je klaar!' voorbij zien komen.Dit i... Laat meer zien
Functie als adviseur contracten bij CLAFIS, gericht op inkoop en contractbeheer voor infra en waterprojecten.Vereist HBO diploma, 3 jaar ervaring en kennis van contractmanagement. Laat meer zien
Als uitvoerder in Zuid-Limburg leid je een projectteam, coördineert de planning en bent het aanspreekpunt voor bewoners.Je werkt in de buitenlucht en bent verantwoordelijk voor de aanleg van glasve... Laat meer zien
Wat ga je doen? /h3 pWil jij graag een ander helpen, wil jij het verschil maken voor de burger en heb je ook nog eens de vaardigheden om snel te schakelen tussen verschillende systemen? Dan is de f... Laat meer zien
Als telefonisch hulpverlener bij de ANWB help je mensen in nood in het buitenland, waarbij je Nederlandse klanten ondersteunt en oplossingen zoekt. Laat meer zien
Wat ga je doen? /h3 pWil jij graag een ander helpen, wil jij het verschil maken voor de burger en heb je ook nog eens de vaardigheden om snel te schakelen tussen verschillende systemen? Dan is de f... Laat meer zien
Dit familiebedrijf is een echte international.Er wordt dagelijks gewerkt met klanten over de hele wereld en er wordt geproduceerd met een uiterst efficiënte productiestrategie met de meest hoogwaar... Laat meer zien
Wat ga je doen Als Uitvoerder Bouwkunde ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken op de bouwplaats.Hier werken teams aan integrale projecten tot circa €35 miljoen, waarbij engineer... Laat meer zien
Als uitvoerder bij BAM Wegen ben je verantwoordelijk voor de uitvoering van wegenprojecten, van tenderfase tot oplevering. Laat meer zien
Wat ga je doenAls Uitvoerder Bouwkunde ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken op de bouwplaats.Jij:Draagt zorg voor kwaliteit, veiligheid, gezondheid en welzijn binnen jouw werko... Laat meer zien
Als uitvoerder coördineer en controleer je werkzaamheden op de bouwplaats en zorg je ervoor dat het werk volgens planning en binnen budget wordt opgeleverd. Laat meer zien
In deze functie ben jij het aanspreekpunt voor reizigers en opdrachtgevers.Je handelt vragen en klachten af via diverse kanalen, registreert meldingen en denkt mee over verbeteringen voor een optim... Laat meer zien
Een vakantiebaan in het buitenland die je nooit meer vergeet! Dat kan als klantenservice medewerker bij de ANWB Alarmcentrale in München.Een betaalde opleiding, de ontwikkeling van je skills én je ... Laat meer zien
Wat ga je doen Als Uitvoerder Bouwkunde ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken op de bouwplaats.Jij: Draagt zorg voor kwaliteit, veiligheid, gezondheid en welzijn binnen jouw we... Laat meer zien
Leuke bijbaan als werkstudent klantenservice bij een Gronings warmtebedrijf.Je bent het eerste aanspreekpunt voor bewoners met vragen over warmtevoorziening, verwerkt administratieve taken en draag... Laat meer zien
Deze organisatie opereert binnen de maakindustrie en biedt technische onderhouds- en serviceoplossingen voor industriële installaties in de regio Beilen.Het salaris ligt tussen €2750 en €4500 per m... Laat meer zien
Over de functie Als CE Chauffeur Winkeldistributie zorg je ervoor dat supermarkten in het noorden van Nederland tijdig worden bevoorraad met gekoelde en niet-gekoelde producten.Je rijdt met een goe... Laat meer zien
Samen met de leukste collega’s werk je door het hele land om mensen te enthousiasmeren op straat of aan de deur voor merken zoals het Rode Kruis, UNICEF, KWF Kankerbestrijding, Staatsloterij, Artse... Laat meer zien
Wat ga je doen:Start jouw carrière als Junior Uitvoerder in regio GroningenLijkt deze vacature u wat? Solliciteer dan snel, want er wordt een groot aantal sollicitaties verwacht.Scroll naar beneden... Laat meer zien
Als uitvoerder coördineer en stuur je projectteams aan.Je bewaakt de planning, budgetten en kwaliteit en zorgt voor veilige uitvoering. Laat meer zien
