Administratief medewerker arboteam

Ben jij een echte regelaar met oog voor gezondheid en welzijn? Krijg jij energie van het helpen van mensen en het stroomlijnen van processen? Dan is deze functie als administratief medewerker arboteam iets voor jou. In deze rol ben jij het eerste telefonische aanspreekpunt voor werkgevers, HR-medewerkers, leidinggevenden én werknemers. Jij zorgt ervoor dat vragen snel en correct worden beantwoord en dat het verzuimproces soepel verloopt. Met jouw communicatieve vaardigheden en oplossingsgerichte instelling ben je de verbinding tussen werkgevers, werknemers en onze medische professionals.

Hoe ga je #meerbetekenen als Administratief medewerker arboteam

Als administratief medewerker arboteam (interne functietitel: gezondheidscoördinator) speel jij een cruciale rol in het verzuimmanagement van onze klanten. Jij ondersteunt het gezondheidsteam en zorgt ervoor dat iedereen zo efficiënt mogelijk kan werken. Je werkzaamheden zijn veelzijdig en bestaan onder andere uit:

• Eerste aanspreekpunt voor klanten: Je beantwoordt vragen van werkgevers en werknemers over verzuim, preventie en het werkgeversportaal.
• Plannen en coördineren: Je plant spreekuren en afspraken voor (bedrijfs)artsen en andere professionals en beheert agenda’s.
• Wet Verbetering Poortwachter bewaken: Je houdt deadlines in de gaten en zorgt ervoor dat alle processen voldoen aan de wettelijke verplichtingen.
• Dossiers beheren: Je archiveert correspondentie (digitaal) en houdt administratieve processen nauwkeurig bij.
• Actief meedenken: Je signaleert knelpunten in het verzuimproces en draagt oplossingen aan.
• Multidisciplinaire samenwerking: Je werkt samen met (bedrijfs)artsen, arbo-verpleegkundigen, praktijkondersteuners en commerciële managers om klanten optimaal te ondersteunen.

Elke dag kun je #meerbetekenen door de juiste oplossing te vinden en ervoor te zorgen dat klanten snel en goed geholpen worden.

Met wie ga je #meerbetekenen

Je werkt samen met 16 gezondheidscoördinatoren, die jou allemaal wegwijs maken in het werk. Hoewel je voor vaste klanten werkt en een eigen werkpakket hebt, help je dan ook je collega’s en pak je centrale werkzaamheden op. Uiteraard heb je ook veel contact met artsen, adviseurs en collega’s van commercie.

Jouw standplaats is Son. Tijdens je inwerkperiode kan het zijn dat je incidenteel naar een andere vestiging (Den Bosch) reist. Je werkt met name op kantoor, zeker tijdens je inwerkperiode, daarnaast zijn er ook mogelijkheden om af en toe thuis te werken. Waar je ook werkt, je doet het samen met je collega’s. Hoewel je voor vaste klanten werkt met een eigen werkpakket, help je waar nodig jouw collega’s en pak je centrale werkzaamheden op.

Wat is écht leuk aan deze baan

• in deze functie heb je vrijheid om je werk naar eigen inzicht uit te voeren, het werk is divers en je kunt taken erbij oppakken die jij leuk vindt.
• je werkt voor klanten in de groot zakelijke markt.
• je leert veel over verzuimprocessen, wie daar bij betrokken zijn en wat daar bij komt kijken.
• de teams waarin jij werkt zijn hecht en collegiaal. Jullie zetten samen de schouders onder het dagelijkse werk en iedereen wil daarbij graag de beste oplossing voor de klant.
• je bent echt van toegevoegde waarde, voor zowel de werkgever als werknemer, maar ook voor je collega’s. Over #meerbetekenen gesproken...

Is er ook iets minder leuk

Eerlijk en transparant, daar houden we van. Dus ook nu. Het is soms ineens heel hectisch en dan moet je het hoofd koel kunnen houden. Hetzelfde geldt voor de momenten waarop je mensen aan de lijn hebt die (te) emotioneel reageren. Aan jou de eer om deze mensen op een correcte manier te blijven helpen, zodat ze toch rustig en tevreden ophangen. Niet altijd leuk, maar als je dit als een kunst ziet, dan kom je er wel.

Wat neem je mee

Stress komt niet in jouw woordenboek voor en je kunt zaken goed relativeren. Jij vindt het leuk om (telefonisch) contact te hebben met allerlei verschillende mensen, ook als de gesprekken complexer worden. Jij hebt namelijk een tomeloze energie als het gaat om het zoeken naar goede oplossingen. Je bent snel, procesmatig sterk en je houdt ervan om dingen te regelen. En om dingen te verbeteren. Je kijkt dan ook kritisch naar je eigen werk en waar dat mogelijk anders kan. Verder vragen we:

• minimaal een afgeronde mbo 4+ opleiding.
• minimaal 2 jaar werkervaring, bij voorkeur in een functie als medisch secretaresse, doktersassistente, administratief of commercieel medewerker.
• Vloeiend Nederlands spreekt en dat je goed Engels spreekt en schrijft vanwege onze Engelstalige klanten.
• als je parttime wil werken: de bereidheid om op woensdag en vrijdag te werken.
• het liefst enige kennis van de Wet verbetering poortwachter, maar dit is een toegevoegde waarde en geen must.
• Affiniteit en interesse met en in digitale systemen

Wat krijg je van ons

HumanCapitalCare is onderdeel van HumanTotalCare. De merken van HumanTotalCare – met in totaal 2.000 collega’s – hebben één gezamenlijk doel: een gezond, gemotiveerd en competent werkend Nederland. Die missie dragen wij intern natuurlijk ook uit. Het team waar je in terecht komt is positief, vernieuwend en scherp. We doen niet moeilijk over thuiswerken, er zijn flexibele werktijden mogelijk en je krijgt een persoonlijke begeleider toegewezen. Dat is ook #meerbetekenen.

En verder krijg je:

• een open, informele werksfeer. We doen het voor, door en met elkaar.
• een baan voor 32-40 uur per week.
• een goed salaris volgens onze vitale cao. Voor deze functie ligt dat tussen de €2.634,- en €3.293,- bruto per maand (o.b.v. 40 uur). Uiteraard krijg je een pensioenregeling en reiskostenvergoeding.
• een jaarcontract, met kans op verlenging.
• een vaste eindejaarsuitkering van 4.17%.
• mogelijkheid om extra vakantiedagen bij te kopen. Standaard heb je 25 vakantiedagen en daar bovenop kun je per jaar maximaal 13 dagen bij kopen. Je krijgt 8% vakantiegeld bovenop je bruto jaarsalaris.
• een warme introductie in onze organisatie. Dankzij de introductiedagen de onboarding app weet je snel je weg te vinden.
• hybride werken, waarbij je werkt vanuit de omgeving die past bij jouw werkzaamheden. Indien nodig faciliteren we je in een goede werkplek. Je ontvangt per thuiswerkdag een thuiswerkvergoeding van €2,45.
• aandacht voor preventie en vitaliteit met ons my-way ontwikkel- en vitaliteitsprogramma. Je krijgt een persoonlijk vitaliteitsbudget van €250, kunt meedoen aan challenges en ontvangt beloningen voor gezond gedrag.
• een uitgebreid aanbod van opleidingen, (online) trainingen en geaccrediteerde nascholing via onze eigen my-academy. Wij investeren in jou, zodat we samen kunnen werken aan een gezond, gemotiveerd en competent werkend Nederland.
• gezellige feesten en borrels, omdat ontspanning voor ons net zo belangrijk is als werken.

Je sollicitatie

Wil jij als administratief medewerker arboteam #meerbetekenen voor werkend Nederland? Dan zien wij je sollicitatie graag tegemoet.