Bedrijfsomschrijving
Een facilitair inbound callcenter in Emmen met een passie voor service en waarbij de mens centraal staat. Je komt te werken op een hechte afdeling, Er hangt een prettige sfeer en het verloop is laag. Het bedrijf is 24/7 bereikbaar waardoor je in overleg flexibel ingeroosterd kan worden.
Ook kandidaten uit de regio Borger, Coevorden, Hardenberg, Hoogeveen, Klazienaveen en Stadskanaal, nodigen wij van harte uit om te reageren!
Functieomschrijving
Ben jij sociaal, klantgericht en denk je graag mee met de klant? Dan zijn wij op zoek naar jou!
In deze rol sta je iedere klant vriendelijk te woord. Het bedrijf verzorgt telefoondiensten voor verschillende organisaties, wat betekent dat geen enkel gesprek hetzelfde is. De ene keer plan je een monteur in, de andere keer beantwoord je vragen voor een pakketdienst. Dankzij jouw flexibele en servicegerichte houding zorg je ervoor dat elke klant op een prettige manier wordt geholpen. Of je nu een monteur inplant of een klant geruststelt over een pakketlevering, je behandelt elk gesprek met aandacht en zorg. Daarnaast registreer je alle gesprekken nauwkeurig in het systeem. Aan het eind van de dag ga je met een goed gevoel naar huis, wetende dat je al je klanten hebt geholpen en tevreden hebt achtergelaten.
Het bedrijf is 24/7 geopend, wat betekent dat je op verschillende dagdelen kan worden ingezet. Dit gaat altijd in overleg.
Functie-eisen
Als callcentermedewerker heb jij het vermogen om je te verplaatsen in de situatie van de klant. Een servicegerichte instelling en uitstekende communicatieve vaardigheden helpen jou om een goed gesprek te voeren. Daarnaast beschik je over de volgende eigenschappen en vaardigheden:
- Ervaring met klantcontact (mag ook in andere sectoren)
- Flexibel in jouw inzetbaarheid
- Je bent bereid om verschillende dagdelen te werken
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
- Goede beheersing van de Engelse taal in woord
- Snel kunnen schakelen
Arbeidsvoorwaarden
- Bij aanvang een salaris vanaf €15,28 bruto per uur (vanaf 18 jaar en ouder)
- Een baan die zowel Parttime als Fulltime uitgevoerd kan worden. Minimaal 12 uur en maximaal 32 uur per week.
- Werken volgens een rooster welke afhankelijk van jouw beschikbaarheid tot stand komt
- Toeslagen voor onregelmatige uren
- Reiskostenvergoeding
- Eerst een tijdelijk Contract via Olympia. Bij wederzijdse tevredenheid kans op een baan voor langere tijd en/of overname door de opdrachtgever
Medewerker Klantenservice • EMMEN, NL
Als logistiek medewerker verpak en verzend je producten, controleer je orders en zorg je voor een nette werkplek.Je werkt nauwkeurig en hebt een flexibele instelling. Laat meer zien
Ben jij de schakel tussen klant en uitvoering? Zorg voor soepel onderhoud bij een bouwbedrijf met 85 jaar ervaring.Je hebt minimaal één tot twee jaar ervaring in een vergelijkbare functie binnen de... Laat meer zien
Eerste hulp bij winkelongelukken.Als Kwaliteitsmedewerker zorg je er samen met je collega’s van de verschillende afdelingen voor dat de winkel schoon en veilig is.Voor klanten en voor iedereen die ... Laat meer zien
Start jouw Grieks avontuur! Klanten Adviseur Nederlands | Onsite of Remote in Athene.Athene, Griekenland Onsite of volledig remote.Wij werven namens Cross Border Talents en zoeken Nederlands-spreke... Laat meer zien
Je zorgt voor in- en uitpakken, montage, en klantcontact. Laat meer zien
Service aan de lopende band? Maak er werk van!.Een leuke baan met veel klantcontact! Als kassamedewerker ben je verantwoordelijk voor het afrekenen van de boodschappen van klanten en het bieden van... Laat meer zien
Het bedrijf Wij zijn een productiebedrijf dat kunststofproducten maakt en tegelijkertijd zorgt dat kunststof weer opnieuw gebruikt kan worden.Kortom: veel techniek, veel beweging.Onze machines draa... Laat meer zien
Werk in het Buitenland – Lissabon, Portugal (12 maanden).Customer Service Medewerker (Nederlandstalig).Relocation Bonus van toepassing.Wil je een tussenjaar nemen, internationale werkervaring opdoe... Laat meer zien
Als Teamleider Logistiek ben je verantwoordelijk voor het aansturen van het logistieke team en het optimaliseren van de logistieke processen binnen het magazijn.Leidinggeven aan het logistieke team... Laat meer zien
Albert Heijn Group in Veendam zoekt een Retailmanager om een dynamische supermarkt aan te sturen.Je bent verantwoordelijk voor de operationele prestaties van de winkel en het leidinggeven aan een t... Laat meer zien
Locatie: Monuta in Stadskanaal.Uren: 10 - 13 uur per week .Werkdagen: maandag t/m vrijdag en zaterdag (om de week).Let op dit is een tijdelijke functie van 13 juli t/m 9 november.Start jouw ni... Laat meer zien
Als Medewerker Bediening heb je een flexibele en servicegerichte functie.Dankzij jouw servicegerichte aanpak speel jij een grote rol in het bezorgen van een onvergetelijke bezoek aan ons hotel.Daar... Laat meer zien
Je zorgt voor een correcte afhandeling en klantencontact. Laat meer zien
Heb jij groene vingers en deel je jouw plantenkennis graag met anderen?.Voor een opdrachtgever in de regio zijn wij op zoek naar een enthousiaste Verkoopmedewerker Tuinplanten.Heb jij kennis van tu... Laat meer zien
Als teamleider bij Kruidvat motiveer je je team en werk je mee op de winkelvloer om de winkelervaring van klanten te verbeteren en de dagomzet te verhogen. Laat meer zien
De functie als Medewerker Housekeeping is dankzij de gunstige werktijden goed te combineren met jouw privé situatie.Zo ben je lekker op tijd thuis en heb je nog bijna een hele dag voor de bo... Laat meer zien
Als logistiek medewerker zorg je voor logistieke processen en dat de orders op tijd de deur uitgaan. Laat meer zien
Ben jij een aanpakker die graag afwisselend werk doet én het leuk vindt om klanten te helpen? Dan zijn wij op zoek naar jou.Voor een bedrijf in Enschede zoeken wij een enthousiaste logistiek medewe... Laat meer zien
Als Medewerker Groenvoorziening onderhoud je bedrijfstuinen en groenvoorzieningen.Je werkt buiten, snoeit, maait en onderhoudt beplanting.Ervaring is een pré, motivatie is belangrijk. Laat meer zien
Verhuizen naar Griekenland deze zomer — en werk op afstand!.We zijn op zoek naar Nederlandstaligen om ons klantenserviceteam in.Stel je voor dat je je dag begint met een koffie in Athene of afsluit... Laat meer zien
