QA-QC Manager (32-40 uur)

Functieomschrijving

Je bent verantwoordelijk voor het opstellen, het actueel houden en bevorderen van het kwaliteitsbeleid cultuur en ziet toe op het toepassen van het kwaliteitsmanagementsysteem. Verder ben je eindverantwoordelijk voor het neerzetten en bewaken van een gestroomlijnde kwaliteitszorg en de aansturing van het externe keurbureau en de Dock Controllers. Met als doel dat er wordt voldaan aan de geldende wet- en regelgeving, normen en standaarden en het kwaliteitsbewustzijn binnen de organisatie actief wordt gestimuleerd.

Hoofdtaken en Verantwoordelijkheden

Als Manager QA/QC bij Hillfresh ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen, implementeren en continu verbeteren van het kwaliteitsbeleid en het kwaliteitsmanagementsysteem binnen de organisatie. Je zorgt ervoor dat alle processen voldoen aan geldende wet- en regelgeving, interne richtlijnen en internationale kwaliteitsnormen zoals IFS en Chain of Custody (CoC).

Je ontwikkelt een heldere visie op kwaliteit, voedselveiligheid en bedrijfscultuur, en weet deze te vertalen naar de dagelijkse praktijk op de verschillende afdelingen. Hierbij schakel je moeiteloos tussen strategische beleidsontwikkeling en operationele uitvoering.

Je voert interne audits, controles en inspecties uit om te waarborgen dat er wordt gewerkt volgens hygiëne- en voedselveiligheidsvoorschriften. Waar nodig neem je corrigerende maatregelen, bewaak je de voortgang van verbeteracties en adviseer je betrokken afdelingen. Daarnaast draag je actief bij aan het vergroten van het kwaliteitsbewustzijn binnen de organisatie door trainingen, begeleiding en kennisdeling — onder meer door het opzetten van voedselveiligheidstrainingen voor de Dock Controllers.

Ook ben je verantwoordelijk voor het vrijgeven, blokkeren en deblokkeren van producten en zorg je dat de juiste procedures worden gevolgd. Je onderhoudt contacten met externe keuringsinstanties zoals de NVWA, KCB en andere kwaliteitsbureaus, en coördineert de samenwerking met het externe keurbureau. Daarbij draag je zorg voor de overdracht van klantspecificaties en kwaliteitsprocedures, zowel intern als extern.

In het kader van Quality Control bewaak je de kwaliteit van inkomende en uitgaande producten, stel je keuringsplanningen op en houd je rekening met omstandigheden zoals oogst- en weersinvloeden. Je controleert de uitvoering van kwaliteitscontroles, registreert bevindingen en adviseert interne en externe stakeholders over de juiste opvolging. Met jouw analytisch vermogen signaleer je afwijkingen tijdig en neem je verantwoordelijkheid voor de besluitvorming en coördinatie van opvolgacties.

Je onderhoudt intensieve contacten met collega’s van Sales, Sourcing, Operations en Productie (Kivits Goes), evenals met externe kwaliteitsbureaus. Je geeft dagelijks leiding aan het team van Dock Controllers, organiseert structureel werkoverleg en zorgt voor heldere communicatie en afstemming tussen alle betrokken partijen.

Daarnaast ben je verantwoordelijk voor een zorgvuldige en complete verslaglegging van alle auditresultaten en kwaliteitsbevindingen. Je houdt kwaliteitsdocumentatie actueel, zoals het IFS-handboek, Agriplace en overige QA-administratie, en zorgt dat instructies en procedures up-to-date blijven. Door jouw oog voor detail, gestructureerde aanpak en focus op continue verbetering borg je dat Hillfresh voldoet aan de hoogste kwaliteitsnormen.

Leiderschap

Als Manager QA/QC ben je niet alleen een expert in kwaliteit, maar ook een inspirerend leider. Je geeft richting aan het QA/QC-team en het externe keurbureau en begeleidt de Dock Controllers in hun professionele ontwikkeling. Met jouw coachende en relationele leiderschapsstijl weet je mensen te motiveren, draagvlak te creëren en samen resultaten te behalen.

Je vindt de juiste balans tussen aansturen en vertrouwen geven, stelt duidelijke doelen en zorgt dat deze consequent worden behaald. Door goed te luisteren, heldere communicatie en een open houding weet je verbinding te maken met je team. Je stimuleert eigenaarschap, betrokkenheid en groei. Zowel op individueel niveau als binnen de organisatie als geheel.

Kortom: jij bent de spil tussen strategie en operatie, een voorbeeld in kwaliteit en leiderschap, en een belangrijke aanjager van Hillfresh’s ambitie om continu te verbeteren.

Ervaring

• HBO werk- en denkniveau.

• Je hebt minimaal 5-10 jaar relevante werkervaring.

• Relevante kennis en werkervaring op het gebied van kwaliteitsmanagement of soortgelijke functie binnen de voedingsmiddelenindustrie.

• Je bent minimaal 5 jaar ervaring in een leidinggevende functie.

• Je beschikt over een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en schrift.

• Je beschikt over uitstekende communicatieveen leidinggevende vaardigheden.

• Je hebt actuele kennis van de kwaliteitssystemen, zoals IFS.

• Je hebt een kritische blik en hebt oog voor verbeteringen, mogelijkheden en kansen.

• Je hebt een sterk analytisch vermogen en werkt ook graag hands-on.

• Je werkt zelfstandig en klantgericht en weet door te motiveren en overtuigen het kwaliteits‑ bewustzijn naar een hoger niveau te brengen