Ben jij communicatief sterk, oplossingsgericht en krijg jij energie van klantcontact? Dan hebben wij de uitdagende functie bij Heppner.
Wat ga je doen?
Als Customer Service Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten en interne afdelingen. Jij zorgt ervoor dat transporten soepel verlopen en houdt continu overzicht.
Jouw taken?
· Je coördineert en bewaakt de dagelijkse goederenstroom
· Je volgt zendingen op en checkt de actuele status
· Je signaleert problemen (zoals vertragingen, foutieve adressen of schades) en lost deze proactief op
· Je informeert klanten, partners en collega’s via e-mail en telefoon
· Je verwerkt en registreert gegevens in onze systemen
· Je denkt mee over hoe processen slimmer en efficiënter kunnen
Wat bieden wij jou?
· Een uitdagende functie binnen een internationale logistieke organisatie
· Een salaris volgens CAO beroepsgoederenvervoer (afhankelijk van ervaring)
· 24 vakantiedagen en 3,5 ATV (fulltime) -> Heb je al vaker dan 45 keer de kaarsjes mogen uitblazen? Dan heb je recht op meer vakantiedagen volgens de CAO beroepsgoederenvervoer!
· Informele werksfeer met korte lijnen
Wat breng jij mee?
· Minimaal MBO werk- en denkniveau
· Goede beheersing van Nederlands en Engels (Frans is een pré)
· Je bent communicatief sterk en klantgericht
· Je werkt nauwkeurig en houdt overzicht
· Je bent proactief en denkt in oplossingen
· Je hebt ervaring als (senior) Customer Service in de transport
· Ervaring in groupage is een pré
Over Heppner
Heppner Gilze is een logistieke organisatie met een sterk Europees netwerk, waar dagelijks gewerkt wordt aan het efficiënt en betrouwbaar vervoeren van zendingen. Op de afdeling Customer Service staat klantgerichtheid centraal en zorg je samen met collega’s voor een vlotte en correcte afhandeling van vragen en transporten
Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging binnen de logistieke branche, zoals wij die jou kunnen bieden, neem dan snel contact met ons op!
Verstuur jouw CV en motivatie naar: hr.nl@heppner-group.com
Customer Service Medewerker • Gilze, North Brabant, Netherlands
Ben jij een sterke communicator met een scherp oplossend vermogen en gevoel voor service? Krijg jij energie van contact met klanten en leveranciers en weet je ook in drukke momenten het overzicht t... Laat meer zien
Vind jij het leuk om mensen écht te helpen en elke dag een glimlach te bezorgen? Hou je van afwisseling en vind je het fijn om klantvragen snel én vriendelijk op te lossen? Dan is deze baan bij Fie... Laat meer zien
Ben jij graag in contact met mensen, werk je nauwkeurig en haal je voldoening uit het helpen van anderen? Heb je ervaring in de zorg óf juist een sterke administratieve of klantgerichte acht... Laat meer zien
Career Site Cookie Settings Personal Information Frontline JobsOperations JobsFreight Transportations JobsDelivery JobsWarehouse and Package Handling JobsOffice JobsCustomer Service JobsFinance an... Laat meer zien
In deze veelzijdige rol ben jij dé onmisbare schakel tussen de bank en de lokale community,waarbij je zowel fysiek op de vestiging als digitaal het verschil maakt voor de klant.Let op: de startdatu... Laat meer zien
Heb jij flair voor hospitality en help je klanten graag met een glimlach? Maak van onze servicedesk een plek waar iedereen zich welkom voelt en word hét aanspreekpunt van onze winkel!.Met jouw open... Laat meer zien
Voor een internationale logistieke organisatie zijn wij op zoek naar een ervaren Customer Service Medewerker.In deze functie ben jij de schakel tussen klanten, vervoerders en de interne organisatie... Laat meer zien
Chatheld gezocht! Hoe leuk is dat!.Ben jij razendsnel met je toetsenbord, een echte multi-tasker die moeiteloos schakelt tussen verschillende gesprekken én vind je het leuk om direct tot een oploss... Laat meer zien
Wil jij in Tilburg betekenisvol werk doen binnen een hecht team, met ruimte voor ontwikkeling, een gezonde werk-privébalans en uitstekende arbeidsvoorwaarden? Solliciteer vandaag nog!. Laat meer zien
Chatheld gezocht! Hoe leuk is dat!.Ben jij razendsnel met je toetsenbord, een echte multi-tasker die moeiteloos schakelt tussen verschillende gesprekken én vind je het leuk om direct tot een oploss... Laat meer zien
Chatheld gezocht! Hoe leuk is dat!.Ben jij razendsnel met je toetsenbord, een echte multi-tasker die moeiteloos schakelt tussen verschillende gesprekken én vind je het leuk om direct tot een oploss... Laat meer zien
Wat ga je precies doen Als klantenservice medewerker telecomdraag je bij aan een soepel verloop van het proces rondom de aanleg van glasvezel (Fiber to the Home).Je bent het eerste aanspreekpunt v... Laat meer zien
Ben jij communicatief sterk, werk je nauwkeurig en ben jij niet bang om de telefoon op te pakken.Voor een grote klant in de telecom zijn wij op zoek naar een Medewerker Klantcontactcentrum.Hoe ziet... Laat meer zien
Als klantenservice medewerker bij Mediq in De Meern beantwoord je telefonische en e-mailvragen van zorgprofessionals over medische hulpmiddelen.Je zorgt voor een correcte administratie en ondersteu... Laat meer zien
Ik ben het aanspreekpunt bij storingen.Geen scripts, maar oprechte aandacht en een oplossingsgerichte aanpak.Ik ontzorg de klant door snel te schakelen met onze technici.Accuraat, communicatief ste... Laat meer zien
Klantheld gezocht! Hoe leuk is dat?.Ben jij een energieke aanpakker met een flinke dosis inlevingsvermogen? Hou je van klantcontact én van gezelligheid op de werkvloer? Dan hebben wij dé baan voor ... Laat meer zien
Ben jij een sterke communicator met een scherp oplossend vermogen en gevoel voor service? Krijg jij energie van contact met klanten en leveranciers en weet je ook in drukke momenten het overzicht t... Laat meer zien
Klantheld gezocht! Hoe leuk is dat?.Ben jij een energieke aanpakker met een flinke dosis inlevingsvermogen? Hou je van klantcontact én van gezelligheid op de werkvloer? Dan hebben wij dé baan voor ... Laat meer zien
