Talent.com
Manpower
Klantcontact medewerker Obvion HeerlenManpower • Heerlen, Limburg, The Netherlands
Klantcontact medewerker Obvion Heerlen

Klantcontact medewerker Obvion Heerlen

Manpower • Heerlen, Limburg, The Netherlands
23 dagen geleden
Functieomschrijving

Vacaturebeschrijving

Een hypotheek afsluiten of aanpassen is een belangrijk moment in het leven van een klant. Bij Obvion Hypotheken speel jij daarin een sleutelrol. Met oprechte aandacht, inhoudelijke kennis en een warm gesprek zorg jij ervoor dat klanten en adviseurs zich gehoord en geholpen voelen. Samen met zo'n 600 betrokken collega's werk je elke dag aan oplossingen die bijdragen aan het levensgeluk van klanten. Solliciteer direct!

Uitzendbureau Manpower is op zoek naar meerdere Medewerkers Klantbeleving / Klant Contact Medewerkers voor Obvion in Heerlen.

Als medewerker van het Klant Contact Centrum ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en adviseurs met vragen over lopende hypotheken. Dit contact verloopt voornamelijk telefonisch, maar ook via e-mail, chat en social media. Je start met het beantwoorden van basisvragen en groeit stap voor stap door naar het behandelen van meer inhoudelijke hypotheekvragen. Zo ontwikkel jij je tot een volwaardige sparringpartner voor adviseurs.

Je verrast iedere klant met jouw deskundigheid en oprechte interesse. Je luistert goed, stelt de juiste vragen en vertaalt de situatie van de klant naar passende mogelijkheden binnen Obvion. Daarbij zeg je niet snel 'nee', maar zoek je met tact en creativiteit naar oplossingen die écht helpen. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
  • Beantwoorden van inhoudelijke vragen over hypotheken en gekoppelde verzekeringen
  • Klanten informeren over wijzigingen zoals extra aflossen, renteaanpassingen of oversluiten
  • Uitleg geven over gevolgen voor maandlasten, boeterente en lange termijn
  • Administratief verwerken en controleren van klantgegevens en documenten
  • Signaleren van verbeterkansen en meedenken over optimalisatie van processen
  • Samenwerken met andere afdelingen om klanten 'first time right' te helpen
Dit krijg je
  • Brutosalaris tussen € 2.444,64 en € 3.491,36 per maand (met doorgroeimogelijkheden naar € 2.832,41 - € 4.044,92 per maand)
  • Reiskostenvergoeding én vergoeding voor thuiswerken en internet
  • Parttime of fulltime baan van 24-32 of 28-36 uur per week
  • Hybride werken: deels thuis, deels op kantoor in Heerlen
  • 8% vakantiegeld en een 13e maand
  • Pensioenopbouw via Manpower
  • Gratis toegang tot de Manpower Academy
  • Studiemogelijkheden voor o.a. Wft Basis en Wft Hypothecair Krediet
  • Een goed ingerichte thuiswerkplek
  • Bedrijfsrestaurant, foodcorner en een modern kantoor op loopafstand van station en centrum

Over de werkgever

Obvion is gespecialiseerd in het verstrekken en beheren van hypotheken en staat bekend om haar persoonlijke benadering. De organisatie voelt als een warm bad: open, informeel en mensgericht. Je werkt in een hecht team van ongeveer 35 collega's binnen het Klant Contact Centrum, waar samenwerken, ontwikkeling en jezelf mogen zijn centraal staan. Hybride werken is hier de norm.

Werktijden
Je bent inzetbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 08.30 en 17.30 uur. Je rooster ontvang je ruim van tevoren, zodat werk en privé goed in balans blijven.

De instroom voor de opleiding is augustus/september 2026.
Maak een vacature-alert aan voor deze zoekopdracht

Klantcontact medewerker Obvion Heerlen • Heerlen, Limburg, The Netherlands

Vergelijkbare banen

Flexibele Vakantiekracht – Klantvriendelijk & Teamgericht

diegrenzekerkrade, limburg, Netherlands

Die Grenze in Nederland zoekt medewerkers voor een kassafunctie bij een gezellige discounter.Je werkt samen met een enthousiast team en zorgt voor klantvriendelijke service aan de kassa.Je maakt de... Laat meer zien

 • Gesponsord

Technisch Medewerker Retourcontrole

ask FelixSittard, Limburg, NL

Als Technisch Medewerker Retourcontrole ben jij de onmisbare schakel tussen de verhuur en de volgende klant.Jij zorgt ervoor dat onze machines in topconditie blijven.Je takenpakket is lekker veelzi... Laat meer zien

Senior Klantadviseur | Roermond

Newtoneroermond, limburg, Netherlands

Jouw rol /h3pAls senior klantadviseur ben jij het gezicht van Newtone voor een deel van onze klantenportefeuille.Je bent verantwoordelijk voor relatiebeheer, het signaleren van advieskansen en het ... Laat meer zien

 • Gesponsord

Customer Service Medewerker

Lean HRLimburg, Limburg, NL

Een tevreden klant begint bij een goede service.Ben jij communicatief sterk, houd je van regelen en krijg je energie van contact met mensen? Dan hebben wij mooie uitdagingen voor jou.Voor verschill... Laat meer zien

Medewerker Front Office

Fletcher HotelsKerkrade, Utrecht, NL

Als Medewerker Front Office ben jij het visitekaartje van het hotel.In deze veelzijdige functie ben jij veel in contact met de gast.Dit kan aan de receptie zijn, of bijvoorbeeld via telefoon of mai... Laat meer zien

Senior Klantadviseur - Venlo

Tuinmaximaalsevenum, limburg, Netherlands

Over de rol /h3 pAls Senior Klantadviseur in Venlo ben jij verantwoordelijk voor de aansturing op hoofdlijnen, teamontwikkeling en proceskwaliteit binnen de showroom.Jij bewaakt structuur en niveau... Laat meer zien

 • Gesponsord

Administratief Medewerker Buitenland | Hybride Tot 50% - €17,3 Per Uur

UitzendbureauBrunssum, Kingdom Of The Netherlands, NL

Je verwerkt buitenlandse zorgkosten en beheert de administratie.Je werkt hybride en hebt minimaal 2 jaar ervaring. Laat meer zien

 • Gesponsord

Allround Technisch Medewerker - €2.700 - €3.100 Per Maand

Soma WorksBrunssum, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als allround technisch medewerker ben je breed inzetbaar voor onderhoud, storingen en het draaiend houden van installaties.Je kunt doorgroeien en nieuwe vaardigheden leren. Laat meer zien

 • Gesponsord

Medewerker Groenvoorziening

NL - W JBheerlen, Netherlands

Als medewerker groenvoorziening draag je dagelijks bij aan een schonere en duurzamere omgeving in Zuid-Limburg.Je hebt oog voor veiligheid en duurzaamheid en zorgt voor een professionele omgang met... Laat meer zien

 • Gesponsord • Nieuw!

Sales Medewerker | Vodafoneziggo - €14,7 Per Uur - Deeltijd

VodafoneZiggoSittard, Kingdom Of The Netherlands, NL

Commerciële klantadviseur gezocht voor VodafoneZiggo in Sittard.Je adviseert bestaande klanten over passende pakketten en streeft naar klantbinding.Salarisindicatie €14,71 p/u plus bonussen.Mogelij... Laat meer zien

 • Gesponsord

Medewerker Groenvoorziening (Plantsoenen En Parken)

nlwerktHeerlen, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als medewerker groenvoorziening bij onze opdrachtgever in de omgeving van Heerlen zorg jij voor een perfect onderhouden buitenruimte.Je werkt dagelijks in de frisse buitenlucht met professionele ma... Laat meer zien

 • Gesponsord

Klantsupport medewerker Griekenland Athene met relocatie hulp

Cross Border TalentsRoermond, Netherlands
Quick Apply

Nederlandstalige Customer Support Agent – Athene, Griekenland (Onsite of Remote).Athene, Griekenland (werken op kantoor of remote mogelijk).EU-vliegticket en luchthavenophaling inbegrepen.Ondersteu... Laat meer zien

Sales medewerker | VodafoneZiggo

HumanChainSittard, Limburg, The Netherlands

Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging met veel klantcontact, waar je jouw communicatie vaardigheden kunt toepassen en zeer worden gewaardeerd? Ben je hiernaast behulpzaam, goed in luisteren en ... Laat meer zien

 • Gesponsord

Vacature QC Medewerker - HEERLEN

Machinefabriek en Constr. bedr. Steinbusch BVHEERLEN, Limburg, Nederland

Voor onze relatie in Heerlen zijn wij op zoek naar een QC Medewerker.Sinds de  oprichting in 1962 is onze opdrachtgever uitgegroeid tot een betrouwbare industriële toeleverancier waar men... Laat meer zien

 • Gesponsord

Medewerker Relatiebeheer - €2.800 - €3.200 Per Maand

Bosman & MediRevaTegelen, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als Business Support Medewerker ben je het aanspreekpunt voor zorgprofessionals, beheer je klantrelaties en los je problemen op.Je adviseert, analyseert en werkt samen met teams. Laat meer zien

 • Gesponsord

Inhouse Accountspecialist Echt

CarrièreEcht, Limburg, Netherlands

In deze rol ben je de verbindende schakel tussen Carrière en de flexwerkers.Je stuurt teamleiders aan, zorgt voor een sterke flexpool en houdt de operatie soepel draaiend.Een functie waarin jouw le... Laat meer zien

 • Gesponsord

Logistiek medewerker

BF Global LogisticsBelfeld, Limburg, NL

Ben jij op zoek naar een flexibele en afwisselende baan in de logistiek? Bij BF Global Warehouse hebben we een mooie kans voor jou! Als Logistiek Medewerker kun je in overleg bepalen welke werkdage... Laat meer zien

Sales Medewerker | Vodafoneziggo

HumanChainSittard, Kingdom Of The Netherlands, NL

VacaturebeschrijvingBen jij op zoek naar een nieuwe uitdaging met veel klantcontact, waar je jouw communicatie vaardigheden kunt toepassen en zeer worden gewaardeerd? Ben je hiernaast behulpzaam, g... Laat meer zien

 • Gesponsord

Supermarktmanager: Leidinggeven, Groei & Klantbeleving

Lidl NederlandKerkrade, The Netherlands

Lidl Nederland in Kerkrade zoekt een supermarktmanager die verantwoordelijk is voor de prestaties van het filiaal en de ontwikkeling van het team van circa 35 medewerkers.Weet u niet zeker welke va... Laat meer zien

 • Gesponsord

Uitzendconsulent / Intercedent Fulltime

VersadoTegelen, Kingdom Of The Netherlands, NL

Ben jij een echte regelaar en vind je het leuk om mensen te helpen aan een toffe baan? Als Intercedent in Tegelen zorg jij ervoor dat klanten en kandidaten blij zijn met elkaar.Geen dag is hetzelfd... Laat meer zien