Doktersassistent KNO

Hechtingen verwijderen, gecombineerde afspraken inplannen en ondersteunen bij spreekuren: als doktersassistent op de poli KNO leer je iedere dag weer bij. Ben jij toe aan een nieuwe uitdaging als doktersassistent? Lees dan snel verder!

Dit ga je doen
Als doktersassistent op de poli KNO bij het UMC Utrecht heb je te maken met verschillende patiëntengroepen, waaronder de hoofd hals oncologische patiënten. Jij past als doktersassistent je communicatie aan op de patiënt en bent bereid te leren. Want de specialistische zorg op deze afdeling heb je niet in één dag onder de knie, en dat vragen wij ook niet van jou.

Deze functie is een combinatie tussen administratief en medisch assisterend werk. Het ene deel van de dag ontvang je patiënten, beheer je bijvoorbeeld de inkomende correspondentie en beantwoord je de telefoon en het andere deel assisteer je de arts tijdens het spreekuur. Je ziet tijdens dit spreekuur nieuwe patiënten maar moet ook regelmatig controles doen.

Om te begrijpen wat het gevolg van bepaalde aandoeningen is (ook in de communicatie met patiënten) moet je leergierig zijn om er meer over te willen weten. Alles omtrent het specialisme dat thuishoort bij KNO, zal je moeten leren als je daar geen ervaring mee hebt. Gelukkig zijn er ervaren collega's die met plezier tijd vrijmaken om jou hierin te begeleiden en ondersteunen: samen voor de beste zorg voor de patiënten!

Je moet als doktersassistent op deze poli altijd goed articuleren en de patiënt aankijken om te zien of de boodschap is overgekomen. Iets simpels als even meelopen naar de juiste poli wordt door de patiënt enorm gewaardeerd. Sommige patiënten zien in een ziekenhuisbezoek meerdere specialisten en die afspraken plan jij ook in.

Het samenwerken met collega's vindt doktersassistent Marit het allerleukste aan haar baan op de poli KNO. ,,We hebben leuke artsen, arts-assistenten, onderzoekers en natuurlijk directe collega's. We kunnen alles met elkaar bespreken, even sparren als je iets niet snapt en naast het serieuze werk ook met elkaar lachen.''

De specialistische zorg die bij 'haar' poli komt kijken, maken het werk van doktersassistent anders en uitdagender voor Marit dan bij een andere zorginstelling. ,,Er zijn specialistische spreekuren die alleen in een academisch ziekenhuis gezien worden, zoals een otologisch spreekuur waar mensen met specifieke klachten van het gehoor of van de oren komen. Dus zoek je een nieuwe uitdaging? Dan moet je bij ons zijn: gewoon reageren en niet bang zijn om op gesprek te komen,'' is haar advies.

Hier ga je werken
Op de maak je onderdeel uit van de divisie heelkundige specialismen. Met een gezellig team van 6 doktersassistenten zie je dagelijks allerlei patiënten. Het werk blijft afwisselend en uitdagend, ook omdat iedereen per dagdeel verantwoordelijk is over één taak. Veel patiënten hebben een gecombineerde zorgvraag met KNO en oncologische zorg of worden doorverwezen vanuit een streekziekenhuis. Er zijn per zorgvraag specifieke spreekuren, zoals spreekuren speciaal voor de rhinologie, hoofd-hals chirurgische oncologie en de otologie. Jij werkt als doktersassistent samen met onder andere het audiologisch centrum, specialisten (als logopedisten en radiotherapeuten) en maatschappelijk medewerkers.

Dit neem je mee

• Jij kan je goed verplaatsen in de patiënt en weet hoe belangrijk voor hem/haar goede en duidelijke communicatie is;
• Jouw ervaring als doktersassistent helpen jou in de complexiteit van de zorgvraag van de patiënt en het maken van gecombineerde afspraken;
• Door jouw leergierigheid weet jij het specialisme ‘eigen’ te maken en durf jij vragen te stellen als iets niet duidelijk is;
• Je behoudt het overzicht en springt bij waar nodig, waarbij het belang van de patiënt altijd centraal staat;
• Jij bent voor minimaal 28 uur p.w. beschikbaar, waarbij de maandag, woensdag en donderdag qua aanwezigheid de voorkeur heeft.

Voor ons team zijn wij op zoek naar ten minste twee nieuwe collega's, voor een dienstverband van 28 tot 36 uur per week. We houden deze vacature open totdat alle posities zijn vervuld. Solliciteer dus vooral snel.