Talent.com
InWork ICT
ICT Support MedewerkerInWork ICT • Leiden, Netherlands
ICT Support Medewerker

ICT Support Medewerker

InWork ICT • Leiden, Netherlands
25 dagen geleden
Functieomschrijving

Startsalaris

€ 2.650 - € 3.000 per maand

Uren per week

40

Locatie

Leiden

Opleidingsniveau

MBO 3, MBO 4

Van wachtwoordreset tot werkplekprobleem: jij zorgt voor snelle en vriendelijke support.

Wat bieden wij jou?

Een bruto maandsalaris tussen €2.650 en €3.000, afhankelijk van jouw ervaring;

8,33% vakantiegeld, zodat je ook buiten je werk kunt genieten;

Een passende reiskostenvergoeding voor jouw woon-werkverkeer;

Een arbeidscontract voor bepaalde tijd met de zekerheid van een vast maandsalaris;

Persoonlijke begeleiding om jou te helpen groeien in je functie en carrière.

Over deze functie

Als ICT Support Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor eindgebruikers met vragen, storingen en serviceverzoeken. Jij zorgt ervoor dat gebruikers snel en duidelijk geholpen worden, zodat zij zonder onnodige onderbrekingen verder kunnen werken.

In deze rol combineer je technische kennis met een servicegerichte houding. Je ondersteunt gebruikers bij problemen met systemen, accounts, software en devices, registreert meldingen zorgvuldig en bewaakt de voortgang van tickets. Daarbij denk je actief mee over hoe support slimmer, sneller en gebruiksvriendelijker kan.

Geen dag is hetzelfde: de ene keer help je iemand met een accountprobleem, de andere keer installeer je software of ondersteun je bij een standaard IT-wijziging. Met jouw duidelijke communicatie en oplossingsgerichte aanpak maak jij IT toegankelijk voor iedere gebruiker.

Werkzaamheden

  • Ondersteunen van eindgebruikers bij vragen over systemen, accounts, software en devices;
  • aannemen, registreren en afhandelen van incidenten en serviceverzoeken;
  • installeren van software en ondersteunen bij standaard IT-wijzigingen;
  • bewaken van de voortgang van tickets en terugkoppelen aan gebruikers;
  • vastleggen van oplossingen en bijdragen aan duidelijke documentatie;
  • signaleren van verbeterkansen binnen supportprocessen en kennisdeling.

Wil jij als ICT Support Medewerker gebruikers écht verder helpen en bijdragen aan een soepel draaiende IT-omgeving? Dan is dit een mooie stap in jouw IT-carrière.

Wat verwachten we van jou?

  • Je beschikt over een afgeronde MBO 3 of 4-opleiding in de richting van ICT;
  • Je hebt stage/werk ervaring met het werken op een servicedesk en kennis van ITIL;
  • Je hebt kennis van Microsoft Windows, Office en Active Directory;
  • Je bent klantgericht, communicatief sterk en in staat om snel te schakelen;
  • Een rijbewijs B is een pré;
  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift

Waarom werken bij InWork?

InWork is al jaren dé detacheringsorganisatie voor IT specialisten. InWork staat voor groei en duurzaam werkgeluk voor al onze medewerkers, daarom willen we jou goed leren kennen en in contact brengen met opdrachtgevers die echt bij jou passen! Bij ons krijg je de ruimte om jezelf te zijn en je verder te ontwikkelen. Daarnaast kun je ook rekenen op leuke events, interessante bonuskansen en uiteraard veel werkplezier!

Maak een vacature-alert aan voor deze zoekopdracht

ICT Support Medewerker • Leiden, Netherlands

Vergelijkbare banen

Sales Support Medewerker

Raaak SelectROTTERDAM, NL
Quick Apply

Ben jij commercieel ingesteld en heb je affiniteit met techniek? In Rotterdam kun je als Sales Support Medewerker tot wel €3.Pak deze kans en solliciteer direct!.Als Sales Support Medewerker ben ji... Laat meer zien

 • Gesponsord

Ict Service- En Supportmedewerker - €2.350 - €4.000 Per Maand

PwaNoordwijkerhout, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als supportmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met ICT-problemen.Je biedt hulp bij inloggen, Outlook en andere problemen. Laat meer zien

 • Gesponsord

ICT Support Engineer

XD Connectsrotterdam, NETHERLANDS

Vaste medewerker, Fulltime · XD Connects, Rijswijk /h6p Lees de functieomschrijving in het: /pp Als ICT Support Engineer kom je te werken binnen een internationale en informele organisatie met ee... Laat meer zien

 • Gesponsord

Medewerker Technical Support

Uniqueden haag, NETHERLANDS

Wat ga je precies doen /b /h1 Als medewerker Technical Support ben je verantwoordelijk voor het optimaal functioneren van onze parkeerlocaties in Noord‑ en Zuid‑Holland.Je werkt grotendeels zelfsta... Laat meer zien

 • Gesponsord

ICT-Servicedeskmedewerker

Enovation | part of Legrand CareRotterdam, South Holland, Netherlands

Wil jij direct impact maken op de gezondheidszorg? Enovation zoekt een leergierige ICT Servicedesk Medewerker die onze klanten ontzorgt bij vragen over onze software.Dankzij jouw hulp kunnen zorgpr... Laat meer zien

 • Gesponsord

Teamleider ICT

Astorium IT, Finance en HRMThe Hague, South Holland, Netherlands

Voor een professionele organisatie binnen de zorgsector zijn wij op zoek naar een.Als Teamleider ICT ben jij verantwoordelijk voor het coördineren en aansturen van alle ICT-activiteiten.Je bewaakt ... Laat meer zien

 • Gesponsord

Helpdeskmedewerker Ict Bij De Service Desk Defensie - €3.035 - €4.205 Per Maand

DefensieDen Hoorn, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als Helpdeskmedewerker ICT beantwoord je ICT-vragen, los je problemen op en zorg je voor optimale service voor collega's bij Defensie.Dit vereist technische vaardigheid en klantgerichtheid. Laat meer zien

 • Gesponsord

Medewerker Inkoop Support

Maasstad ZiekenhuisRotterdam, NL

Aan de slag als Medewerker Inkoop Support.Ben jij een klantgerichte en commerciële professional die energie krijgt van afwisselend werk? In deze rol schakel je moeiteloos tussen uitdagende projecte... Laat meer zien

Ict Support Engineer - €2.700 - €3.200 Per Maand

C4URotterdam, Kingdom Of The Netherlands, NL

ICT Support Engineer* De verwachte ervaring van sollicitanten, evenals extra vaardigheden en kwalificaties die nodig zijn voor deze baan, worden hieronder opgesomd.Ben jij de IT-professional die ni... Laat meer zien

 • Gesponsord

Support Medewerker It - €3.000 Per Maand

GreenpackMaasdijk, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als IT Support Medewerker los je technische problemen op, ondersteun je bij projecten en werk je nauw samen met beheerders. Laat meer zien

 • Gesponsord

ICT Support Engineer - Rotterdam

Toptech Nederlandrotterdam, NETHERLANDS

Wat ga je doen als ICT Support Engineer? /ph3Algemene ICT ondersteuning: /h3olliBedrijfsnetwerk inrichten en onderhouden.Medewerkers helpen met computerproblemen (voornamelijk Windows).Nieuwe appli... Laat meer zien

 • Gesponsord

ICT Helpdesk Specialist

Cargo Data Systems BVOud Gastel, North Brabant, Netherlands
Quick Apply

Navigeer jij graag door technische uitdagingen en ben je een ster in het bieden van ondersteuning? Als onze nieuwe ICT Helpdesk Specialist ben jij de held die gebruikers begeleidt bij al hun vragen... Laat meer zien

Ict Medewerker

IC-AutomatiseringThe Hague, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als ICT medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten.Je lost 1e/2e-lijns incidenten op, adviseert over IT-verbeteringen en beheert systemen zoals Microsoft 365 en Azure.Je werkt samen me... Laat meer zien

 • Gesponsord

Medewerker Technische Support - Tot €3.896 Per Maand - Geen Ervaring

Itho DaalderopSchiedam, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als Medewerker Technische Support bied je technische ondersteuning, verwerkt en controleert administratieve gegevens.Je hebt MBO werk- en denkniveau en uitstekende communicatieve vaardigheden. Laat meer zien

 • Gesponsord

Medewerker It Support - €3.500 - €4.800 Per Maand

Nederlandse LoterijRijswijk, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als IT Support medewerker los je ICT-vraagstukken op, ben je het aanspreekpunt voor gebruikers, en draag je bij aan een gelukkig en sportief Nederland. Laat meer zien

 • Gesponsord

Korporaal Ict - €3.100 - €3.400 Per Maand - Geen Ervaring

LuchtmachtDen Hoorn, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als ICT-medewerker bij de Luchtmacht, ben je een schakel in communicatie en werk je met technische systemen. Laat meer zien

 • Gesponsord

Technical Support Medewerker - €3.500 Per Maand

DyflexisThe Hague, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als Technical Support Medewerker help je klanten met technische vragen over software.Je analyseert problemen, biedt oplossingen en denkt mee over productverbetering. Laat meer zien

 • Gesponsord

Medewerker Ict-Servicedesk - €2.618,6 - €3.722,9 Per Maand

Jeugdbescherming Rotterdam RijnmondRotterdam, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als Medewerker ICT-Servicedesk ben je het eerste aanspreekpunt voor ICT-vragen en storingen, waarbij je meldingen registreert en probeert op te lossen.Je draagt bij aan verbeteringen en onderhoudt ... Laat meer zien

 • Gesponsord

ICT-helpdesk

RecX B.V.Rotterdam and The Hague, Netherlands

Support Medewerker Simulatie software.Voor een professionele en kennisintensieve IT-omgeving zoeken wij een.Wetenschappers komen met vragen over toepassingen binnen deze software, jij gaat deze in ... Laat meer zien

 • Gesponsord

Servicedesk Medewerker Ict - €2.600 - €3.200 Per Maand

AsapcloudRotterdam, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als Servicedesk Medewerker ICT ben je het eerste aanspreekpunt voor collega's en externe gebruikers. Laat meer zien