Wat ga je doen?
Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Via verschillende kanalen, zoals telefoon, chat en e-mail, sta je klaar om vragen te beantwoorden, advies te geven en problemen op te lossen.
Behandelen van diverse vragen en verzoeken van klanten, variërend van productinformatie tot facturatie en levering.
Actief luisteren naar klanten om hun behoeften te begrijpen en passende oplossingen te bieden.
Zorgen voor een uitstekende klantbeleving en streven naar een positieve afloop van elk klantcontact.
Samenwerken met collega's om kennis te delen en elkaar te ondersteunen bij complexe vraagstukken.
Je gaat aan de slag voor één van onze merken. Dit zijn 123inkt, 123schoon, 123led, 123accu, 123-3D of Kabelshop. Elk merk heeft haar eigen klantenserviceteam maar één ding hebben ze gemeen: de beste service voor de klant staat voorop.
Dit krijg je van ons!
Een competitief salaris met extra toeslagen voor avond- en weekendwerk.
Een uitdagende functie in een dynamische en groeiende organisatie.
Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, waaronder een pensioenregeling, personeelskorting en 25 vakantiedagen.
Volop mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling, inclusief trainingen en coaching.
Een informele werksfeer met behulpzame collega's.
Toegang tot het platform Corporate Benefits met aantrekkelijke kortingen op mode, elektronica, vakanties, dagjes uit en nog veel meer.
Wat vragen wij?
Minimaal mbo-werk- en -denkniveau.
Minimaal 32 uur per week beschikbaar.
Uitstekende communicatieve vaardigheden.
Servicegerichte instelling en in staat om snel te schakelen.
Je bent oplossingsgericht en toont initiatief.
Flexibel inzetbaar, ook buiten reguliere kantooruren indien nodig.
Samen maken we het verschil
Bij 123inkt werk je in een enthousiast team waar geen dag hetzelfde is. Jij helpt klanten snel en deskundig, terwijl je de ruimte krijgt om te groeien, mee te denken en écht impact te maken. Samen vieren we successen, dagen we elkaar uit en maken we het verschil – voor onze klanten én voor elkaar. Klaar om samen met ons te groeien? Goed Voor Elkaar!Extra toeslagen
Natuurlijk kun je rekenen op een lekker salaris. En werk je 's avonds of in het weekend? Dan krijg je extra toeslagen.Jouw ontwikkeling
We geven jou graag alle ruimte om jezelf te ontwikkelen met trainingen en coaching. Ervaren collega’s leren jou alle kneepjes van het vak.Goed te combineren
Als Klantenservice Medewerker kun je, dankzij flexibele werktijden, werken wanneer het jou uitkomt. Dus goed te combineren met je studie of een andere baan.Zo ziet de
sollicitatieprocedure eruit
Telefonische intake
We nemen telefonisch contact met je op.Kennismaking
We nodigen je uit voor een kennismaking bij ons op kantoor.Tweede gesprek
Bij sommige vacatures plannen we een tweede gesprek in om iets dieper in te gaan op de functie.Voorstel
We willen graag dat je bij ons komt werken en sturen je een voorstel.Klantenservice Medewerker • Nederhorst den Berg, Noord-Holland
You'll be the primary contact and service provider for clients and their customers, ensuring quality operational services are delivered to all business partners and associates.Customer Service ... Laat meer zien
Career Site Cookie Settings Personal Information Frontline JobsOperations JobsFreight Transportations JobsDelivery JobsWarehouse and Package Handling JobsOffice JobsCustomer Service JobsFinance an... Laat meer zien
Als Klantenservice Medewerker beantwoord je telefoons, e-mails en sms'jes.Je schakelt snel en multitaskt om klanten te helpen met hun problemen. Laat meer zien
Ben jij graag in contact met mensen, werk je nauwkeurig en haal je voldoening uit het helpen van anderen? Heb je ervaring in de zorg óf juist een sterke administratieve of klantgerichte acht... Laat meer zien
Als Klantenservice Medewerker (24 uur) ben je de stem van slimme mobiliteit.Je beantwoordt klantvragen, helpt bij productkeuze en draagt bij aan de klantbeleving. Laat meer zien
Heb jij flair voor hospitality en help je klanten graag met een glimlach? Maak van onze servicedesk een plek waar iedereen zich welkom voelt en word hét aanspreekpunt van onze winkel!.Met jouw open... Laat meer zien
Flexibele baan als klantenservice medewerker bij een duurzaam bedrijf in Amsterdam.Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en lost hun vragen op.Geen ervaring nodig, training is betaald.Mogel... Laat meer zien
Als klantenservice medewerker bij BAM Telecom plan je afspraken in voor glasvezelaanleg, communiceer je met bewoners, administreer je gegevens en los je vragen op.Je bent het eerste aanspreekpunt. Laat meer zien
Als klantenservice medewerker beantwoord je vragen via telefoon, e-mail en social media.Je behandelt klachten, helpt met abonnementen en zorgt voor een uitstekende service. Laat meer zien
Zoek jij een baan waarin je het aanspreekpunt bent voor internationale klanten? Als customer service representative krijg je de kans om een belangrijke rol te spelen in het logistieke proces.Je kom... Laat meer zien
Ben jij communicatief sterk, werk je nauwkeurig en ben jij niet bang om de telefoon op te pakken.Voor een grote klant in de telecom zijn wij op zoek naar een Medewerker Klantcontactcentrum.Hoe ziet... Laat meer zien
Voor een van onze klanten, zijn wij op zoek naar een Klantenservice Medewerker (m/v/x) in Amsterdam voor 32 - 40 uur per week. Laat meer zien
Ik ben het aanspreekpunt bij storingen.Geen scripts, maar oprechte aandacht en een oplossingsgerichte aanpak.Ik ontzorg de klant door snel te schakelen met onze technici.Accuraat, communicatief ste... Laat meer zien
Word jij hét aanspreekpunt voor onze klanten?.Voordat u op deze functie solliciteert, verzoeken wij u de volgende informatie over deze vacature hieronder te lezen.Bij TalentLead bouwen we mee aan d... Laat meer zien
Ben jij een klantgerichte professional met uitstekende communicatieve vaardigheden en een passie voor service? Heb je ervaring in de bancaire of financiële dienstverlening? Dan hebben wij een uitda... Laat meer zien
Als Customer Service Medewerker beantwoord je klantvragen, biedt je oplossingen en verwerkt zendingen.Je hebt contact met internationale klanten en draagt bij aan een succesvol transportproces. Laat meer zien
Ben jij klaar om de wereld van duurzame energie te betreden? Quatt is op zoek naar een enthousiaste.Bij Quatt zijn we gespecialiseerd in hybride warmtepompsystemen die niet alleen duurzaam en energ... Laat meer zien
Wil jij werken in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is? Onze Customer Service-afdeling bestaat uit drie hechte teams: Customer Service (CS), Traffic Control (TC) en Merchant Support (... Laat meer zien
