Talent.com
Start People
Medewerker Service & TicketsStart People • Amsterdam, Noord-Holland
Medewerker Service & Tickets

Medewerker Service & Tickets

Start People • Amsterdam, Noord-Holland
30+ dagen geleden
Functieomschrijving

Wat je gaat doen

Als medewerker service & tickets draag je bij aan een prettige reiservaring voor de reizigers van GVB in het hart van Amsterdam. Je combineert klantgerichtheid met administratieve taken en zorgt ervoor dat alles soepel verloopt. Flexibiliteit, communicatieve vaardigheden en een servicegerichte instelling zijn belangrijk in deze dynamische rol.

Wat je gaat doen:

  • informeren en ondersteunen: je bent het eerste aanspreekpunt voor reizigers, biedt hulp en verkoopt tickets en abonnementen.
  • openen en sluiten: je zorgt voor het openen en sluiten van vestigingen volgens de vastgestelde procedures.
  • voorraadbeheer: je beheert de loketvoorraad en zorgt voor een correcte administratieve afhandeling.
  • communiceren: je signaleert verstoringen in de dienstverlening en schakelt proactief met de betrokken afdelingen.
  • flexibel werken: je past je aan veranderende omstandigheden aan en bent inzetbaar op verschillende locaties en tijden.

Wat we je bieden

Bij GVB krijg je meer dan alleen een baan. We bieden een werkomgeving waarin jouw professionele groei en een gezonde werk-privébalans centraal staan, met aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden die jouw inzet waarderen.

  • Een bruto uurloon van € 16,57.
  • Tijdelijk oproepcontract met kans op een vaste aanstelling.
  • Parttime functie van 24 tot 25 uur per week.
  • Toeslagen van 25-50% voor avonden en weekenden.
  • 100% vergoeding van OV-reiskosten met een GVB-reispas.
  • Flexibele werktijden voor een goede werk-privébalans.

Functie-eisen

Ben jij klantgericht, flexibel en sterk in administratie? Dan zoeken wij jou om reizigers een prettige reiservaring te bieden.

  • Mbo niveau 3/4 in Hospitality of Dienstverlening.
  • Minimaal 1 jaar ervaring in klantenservice of hospitality.
  • Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels.
  • Flexibel inzetbaar tijdens avonden en weekenden.
  • Computervaardig en nauwkeurig in administratieve taken.

Over het bedrijf

GVB, gevestigd in het hart van Amsterdam, is al jaren een vertrouwde naam in het openbaar vervoer. Met een sterke focus op duurzaamheid, innovatie en klantgerichtheid zorgen we dagelijks voor een comfortabele reiservaring voor duizenden passagiers. Onze kernwaarden – samenwerking, betrouwbaarheid en inclusiviteit – vormen de basis van alles wat we doen.

Bij GVB werk je aan projecten die echt impact maken op de stad. We investeren in jouw groei met trainingen en een ondersteunende werkomgeving. Daarnaast hechten we veel waarde aan diversiteit en een gezonde werk-privébalans.

Klinkt dit als een plek waar jij jouw talenten wilt inzetten?

Maak een vacature-alert aan voor deze zoekopdracht

Medewerker Service & Tickets • Amsterdam, Noord-Holland

Vergelijkbare banen

Klantenservice Medewerker - €15,3 - €30,6 Per Uur - Geen Ervaring

Lokaal WerktAmsterdam, Kingdom Of The Netherlands, NL

Heb jij de flexibele baan die je kan combineren met je gezin en hobby's nog niet gevonden? Zoek dan niet langer, want wij hebben de ideale uitdaging voor je klaarstaan.Hier houden ze met de pla... Laat meer zien

 • Gesponsord

Klantenservice Medewerker Fietsenhandel - €2.875,5 Per Maand

InspireUtrecht, Kingdom Of The Netherlands, NL

Inspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties.Werken bij Inspire betekent werken aan je toekomst!Functiebeschrijving Dit is geen klantenservicebaan voor iedereen.We zegge... Laat meer zien

 • Gesponsord

Mitarbeiter im Service (m/w/d)

Fletcher HotelsSundern, Utrecht, NL

Als Servicemitarbeiter hast du eine flexible und serviceorientierte Funktion.Dank deiner kundenorientierten Herangehensweise spielst du eine wichtige Rolle dabei, unseren Gästen einen unverges... Laat meer zien

Klantenservice medewerker - Houten

Joerns Healthcare B.V.Houten, Utrecht, Nederland

Ben jij graag in contact met mensen, werk je nauwkeurig en haal je voldoening uit het helpen van anderen? Heb je ervaring in de zorg óf juist een sterke administratieve of klantgerichte acht... Laat meer zien

 • Gesponsord

Administratief Medewerker Service Center - €2.500 - €2.900 Per Maand

TREFFERAmstelveen, Kingdom Of The Netherlands, NL
 • Gesponsord

(KCC) Klantenservice Medewerker

DaanRegio Utrecht

Heb jij een klantgerichte instelling en krijg je energie van het helpen van anderen? Ben jij in staat om snel te schakelen tussen verschillende taken en situaties? Dan ben jij degene die ik zoek!.V... Laat meer zien

 • Gesponsord

Klantenservice Medewerker Bij Comfort Partners - €18,5 Per Uur - Geen Ervaring

Comfort PartnersAmsterdam, Kingdom Of The Netherlands, NL

Wil jij mensen helpen die letterlijk in de kou zitten? En zorgen dat ze weer kunnen genieten van een warm en comfortabel thuis? Dan is deze baan als Klantenservice Medewerker bij Comfort Partners ... Laat meer zien

 • Gesponsord

Klantenservice Medewerker Fietsvoordeelshop

InspireUtrecht, Kingdom Of The Netherlands, NL

Vind jij het leuk om mensen écht te helpen en elke dag een glimlach te bezorgen? Hou je van afwisseling en vind je het fijn om klantvragen snel én vriendelijk op te lossen? Dan is deze baan bij Fie... Laat meer zien

 • Gesponsord

Accountmanager Service Bedrijfsdeuren - €3.600 - €4.800 Per Maand

Matex DeurenNieuwegein, Kingdom Of The Netherlands, NL

Je adviseert, maakt offertes en werkt mee aan jaarlijkse groei. Laat meer zien

 • Gesponsord

Klantenservice Medewerker - €10,9 Per Uur - Deeltijd - Geen Ervaring

InterswitchAmsterdam, Kingdom Of The Netherlands, NL

Ben jij een energieke telefonist en kun jij goed multitasken? Dan ben jij onze nieuwe collega die wij zoeken Wij zijn op zoek naar jou om ons team te versterken als: Klantenservice Medewerker (18... Laat meer zien

 • Gesponsord

Klantenservice Medewerker - €2.700 - €3.500 Per Maand

Robert HalfAmsterdam, Kingdom Of The Netherlands, NL

Voor een van onze klanten, zijn wij op zoek naar een Klantenservice Medewerker (m/v/x) in Amsterdam voor 32 - 40 uur per week. Laat meer zien

 • Gesponsord

Aankomend Servicemonteur

JVH Gaming & Entertainment GroupUtrecht, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als Service Monteur technische dienst ga jij storingen verhelpen en onderhoud plegen aan speelautomaten in casino's door heel Midden-Gelderland. Laat meer zien

 • Gesponsord • Nieuw!

Medewerker Servicecentrum

KuijpersDe Meern, NL

Ik ben het aanspreekpunt bij storingen.Geen scripts, maar oprechte aandacht en een oplossingsgerichte aanpak.Ik ontzorg de klant door snel te schakelen met onze technici.Accuraat, communicatief ste... Laat meer zien

Customer Service Medewerker

Trend PeopleOUDEWATER, Netherlands

Ben jij servicegericht, commercieel ingesteld en houd je van afwisseling?.Dan is dit jouw kans om onderdeel te worden van een enthousiast en warm team binnen een internationale organisatie in de ve... Laat meer zien

 • Gesponsord

Customer Service Medewerker - €2.800 - €4.000 Per Maand

Met LouieAmsterdam, Kingdom Of The Netherlands, NL

Wat ga je doen Je bent hét aanspreekpunt voor onze klanten en zorgt dat logistieke processen soepel verlopen.Je houdt overzicht, schakelt snel en denkt altijd in oplossingen.Jouw werkzaamheden op ... Laat meer zien

 • Gesponsord

Klantenservice Medewerker (banking)

JP Grayamsterdam, noord holland, Netherlands

Ben jij een klantgerichte professional met uitstekende communicatieve vaardigheden en een passie voor service? Heb je ervaring in de bancaire of financiële dienstverlening? Dan hebben wij een uitda... Laat meer zien

 • Gesponsord

Klantenservice Medewerker - €16 - €17 Per Uur

StafficeDiemen, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als Klantenservice Medewerker (24 uur) ben je de stem van slimme mobiliteit.Je beantwoordt klantvragen, helpt bij productkeuze en draagt bij aan de klantbeleving. Laat meer zien

 • Gesponsord

Klantenservice Medewerker | Flexibel 0-uren contract

InstabeeAmsterdam, Noord-Holland, Netherlands

Wil jij werken in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is? Onze Customer Service-afdeling bestaat uit drie hechte teams: Customer Service (CS), Traffic Control (TC) en Merchant Support (... Laat meer zien