Aantal uur: 36 uur
Start: zsm
Einddatum: 31-10-2026 (met kans op verlenging)
Hybride werken: beperkt mogelijk, altijd in overleg en geen vaste dag in de week. 3 dagen op kantoor is de standaard.
Eventuele vakantieplannen graag opnemen in het voorstel
Motivatie mbt de eisen is verplicht
Help GVB de reiziger van de toekomst beter bedienen
Amsterdam beweegt — en GVB beweegt mee. Met miljoenen ritten per jaar zijn we onmisbaar voor de stad. Maar de manier waarop mensen zich verplaatsen verandert snel: van nieuwe technologieën tot veranderend reizigersgedrag. Daarom zoeken we een strategische Product- & Propositie Marketeer die ons helpt het portfolio van GVB te vernieuwen en af te stemmen op de reiziger van vandaag én morgen.
Over GVB:
GVB verbindt Amsterdam. Elke dag brengen we honderdduizenden reizigers van A naar B met tram, bus, metro en veerpont. Dat doen we betrouwbaar, veilig en duurzaam. Tegelijkertijd verandert de stad en haar mobiliteitsvraag voortdurend. Om ook in de toekomst relevant te blijven, herijken we ons aanbod van producten en diensten — en daar speel jij een sleutelrol in.
Jouw rol:
Als Product- & Propositie Marketeer ben jij verantwoordelijk voor het herijken van het bestaande portfolio van GVB. De eerste fase van dit traject hebben we inmiddels afgerond (kwalitatief en kwantitatief onderzoek Consumentenmarkt). Je draagt zorg voor het verdere traject (implementatietraject) voor de consumentenmarkt. Daarnaast start je ook de analyse voor de zakelijke markt. Je onderzoekt hoe onze producten en proposities aansluiten op de wensen en behoeften van reizigers in en rond Amsterdam — en waar kansen liggen voor verbetering of vernieuwing. Door middel van interne en externe analyses, kwalitatief en kwantitatief onderzoek en markt- en reizigersinzichten ontwikkel je een strategische visie op ons portfolio. Je vertaalt data en inzichten naar concrete adviezen waarmee GVB haar producten beter laat aansluiten op de mobiliteitsvraag van vandaag en de ambities van morgen.
De complexe mix van producten, kanalen en doelgroepen maakt dit werkveld intellectueel uitdagend. GVB bereikt haar klanten via digitale platforms, servicepunten en samenwerkingen met regionale partners. Jij weet de dynamiek van dit speelveld te doorgronden en inzichten om te zetten in strategische richting.
Daarnaast verbind je afdelingen als Marketing, Strategie, Reizigerszaken en Operations in multidisciplinaire teams. Je werkt aan uiteenlopende projecten — van het verbeteren van bestaande proposities tot het ontwikkelen van nieuwe, toekomstgerichte producten.
Wat bieden wij:
Een functie met grote strategische impact binnen een organisatie die midden in de stad én midden in verandering staat. Je krijgt de ruimte om te onderzoeken, vernieuwen en verbinden — en daarmee direct bij te dragen aan de manier waarop Amsterdammers en bezoekers zich door de stad bewegen.
GVB biedt ontwikkelmogelijkheden en de kans om te werken aan producten die elke dag het verschil maken voor honderdduizenden reizigers.
Wat breng je mee:
Je bent een strategische marketeer met kennis van productontwikkeling en propositieontwerp.
Je hebt ervaring met het analyseren van complexe vraagstukken en het vertalen ervan naar heldere oplossingen.
Je kunt goed samenwerken in multidisciplinaire teams en stakeholders meenemen in je visie.
Je beschikt over een sterk analytisch vermogen en bent resultaatgericht.
Je bent nieuwsgierig, leergierig en hebt gevoel voor zowel reizigerstevredenheid als rendement.
Affiniteit met mobiliteit, duurzaamheid en stedelijke ontwikkeling is een pré.