Talent.com
Trinamics Beheer B.V.
Customer Services Support OperatorAlarmcentraleTrinamics Beheer B.V. • Den Haag, NL
Customer Services Support OperatorAlarmcentrale

Customer Services Support OperatorAlarmcentrale

Trinamics Beheer B.V. • Den Haag, NL
30+ dagen geleden
Functieomschrijving
Functieomschrijving
  • Aannemen en verwerken van inkomende meldingen, telefoongesprekken en e-mails
  • Informeren van klanten over de voortgang van incidenten
  • Coördineren en dispatchen van servicetechnici bij storingen of incidenten
  • Samenwerken met collega’s voor een optimale werking van de alarmcentrale
  • Registreren en administratief vastleggen van meldingen en acties
  • Signaleren van verbeterpunten en bijdragen aan procesoptimalisatie
  • Snel schakelen tussen verschillende situaties en prioriteiten
  • Zorgen voor een professionele en klantgerichte afhandeling van incidenten

Functie-eisen
  • Minimaal MBO niveau 2 werk- en denkniveau
  • Sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte houding
  • Stressbestendig en in staat om snel en doeltreffend te handelen
  • Nauwkeurig en zorgvuldig in administratie en opvolging
  • Besluitvaardig en oplossingsgericht
  • Teamspeler met een flexibele instelling
  • Bereidheid om in wisselende diensten te werken (dag, avond, nacht en weekend)
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal
  • Ervaring in een callcenter of alarmcentrale is een pré
  • Diploma Beveiliger 2 of Centralist Alarmcentrale is een pré (of bereid deze te behalen)

Arbeidsvoorwaarden
  • Een salaris tussen €2.800 en €3.100 bruto per maand (afhankelijk van ervaring en vergelijkbare marktdata)
  • 13e maand en een aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket
  • 40 vrije dagen (27 vakantiedagen + 13 ADV)
  • Altijd vaste banen – geen tijdelijke projecten
  • Mogelijkheid tot vast dienstverband bij onze klanten
  • Werken in een maatschappelijk relevante omgeving gericht op veiligheid
  • Mogelijkheid om opleidingen te volgen, zoals Beveiliger 2 en Centralist Alarmcentrale (volledig vergoed)
  • Flexibele werktijden in een wisselend dienstenrooster
  • Informele en professionele werksfeer met betrokken collega’s

Maak een vacature-alert aan voor deze zoekopdracht

Customer Services Support OperatorAlarmcentrale • Den Haag, NL

Vergelijkbare banen

Technical Service Support Engineer

Lelymaassluis, zuid holland, Netherlands

At Lely’s global technical support organization, technology, service and operations come together.From Lely Campus in Maassluis, you take ownership of complex technical topics and translate them in... Laat meer zien

 • Gesponsord

Vacatures binnen Klantenservice & Support in Den Haag

DelistaffVoorburg, ZH, NL

Jij blijft vriendelijk, ook bij de tiende vraag van de dag.Help je mensen graag verder? Dan is dit jouw plek — dicht bij huis in Den Haag.Staat jouw baan er nu nog niet tussen? Laat dan een open so... Laat meer zien

Service & Support Medewerker Inbound

AmegaRotterdam, Kingdom Of The Netherlands, NL

Service & support medewerker Inbound Ben jij klantgericht, oplossingsgericht en heb je een passie voor service? Wil jij deel uitmaken van een dynamisch team in een groeiend bedrijf? En word jij... Laat meer zien

 • Gesponsord

Servicecoördinator

VNOMNumansdorp, Nederland

De cultuur is informeel, professioneel en gericht op samenwerking, waarbij eigen initiatief en ontwikkeling worden gewaardeerd.Eerste aanspreekpunt voor klanten bij service- en technische vraagstuk... Laat meer zien

 • Gesponsord

Operator A

VNOMOud-Beijerland, Nederland

Als Operator A ben je verantwoordelijk voor het instellen, bedienen en bewaken van verschillende productielijnen.Je werkt binnen een GMP-gereguleerde omgeving waar nauwkeurigheid en kwaliteit van g... Laat meer zien

 • Gesponsord

Medewerker serviceondersteuning

Libra EnergyNoord, The Netherlands

Ligt uw cv klaar? Zo ja, en bent u ervan overtuigd dat dit de functie voor u is, zorg er dan voor dat u zo snel mogelijk solliciteert.Help jij onze klanten verder met de juiste oplossing?.Een insta... Laat meer zien

 • Gesponsord

Operator

ProcessJobsKatwijk, Kingdom Of The Netherlands, NL

Mijn klant maakt koelverse producten die je dagelijks in de supermarkt terugziet.Om de productie verder uit te breiden zijn ze op zoek naar machine operators die samen met hun team zorgen dat de li... Laat meer zien

 • Gesponsord

Support Medewerker - €2.600 - €2.900 Per Maand - Geen Ervaring

Status ProRotterdam, Kingdom Of The Netherlands, NL

Onze opdrachtgever is een toonaangevende speler in de IT-sector en ondersteunt organisaties bij het optimaal inzetten van technologie.Voor verschillende klantlocaties in de Randstad en regio Utrech... Laat meer zien

 • Gesponsord

Senior Support Engineer

HalloSchiedam, ZH, NL

Als Senior Support Engineer ben je hét technische aanspreekpunt voor klanten, collega’s en leveranciers.Je werkt in een klantgerichte supportomgeving waarin het snel en zorgvuldig oplossen van comp... Laat meer zien

Operator 5 ploegendienst

Jobforce SpijkenisseRoosendaal, NL

Wij zijn op zoek naar enthousiaste operators voor de 5 ploegendienst! Heb jij ervaring als mechanisch operator en zoek je een uitdagende baan? Dan is dit jouw kans!.Voor één van onze grootste produ... Laat meer zien

 • Gesponsord

Customer Support Engineer

HuaweiRijswijk, The Netherlands

Junior Customer Support Engineer - Graduate Program.Ontdek hieronder precies welke vaardigheden, ervaring en kwalificaties u nodig heeft om te slagen in deze functie, voordat u solliciteert.Serve a... Laat meer zien

 • Gesponsord

Sales Support Medewerker

LeukeBaan.nlPoeldijk, Kingdom Of The Netherlands, NL

Ben jij op zoek naar een nieuwe baan als Sales Support Medewerker binnen een leuke organisatie waar de sfeer erg goed is en waar je fulltime in dagdienst komt te werken? Onze opdrachtgever is al me... Laat meer zien

 • Gesponsord

Klantenservice Medewerker - €19,4 Per Uur

AnwbSchiedam, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als telefonisch hulpverlener bij de ANWB Alarmcentrale help je vakantiegangers met pech of problemen in het buitenland.Je schakelt met buitenlandse hulpdiensten en zorgt dat leden snel weer op weg ... Laat meer zien

 • Gesponsord

Technical Support Engineer – Datacenters

KuijpersRijswijk, NL

Ik werk in het technische hart van het serviceteam van All IT Rooms, onderdeel van Kuijpers.Samen met mijn collega’s zorg ik ervoor dat de datacenters van onze klanten dag en nacht betrouwbaar blij... Laat meer zien

Test Floor Supervisor & General Support - Flexible Hours

IABGNoordwijk-Binnen, The Netherlands

IABG sucht einen Testfloor Supervisor & General Support Technician in Noordwijk, Niederlande, zur Unterstützung von Raumfahrt-Testaktivitäten.Lees verder voor een volledig begrip van deze vacat... Laat meer zien

 • Gesponsord

Klantgerichte Support Specialist - Duurzame Oplossingen

Libra EnergyNoord, The Netherlands

Je behandelt vragen via telefoon, e-mail en tickets, verzorgt garantieafhandeling en communiceert helder over voortgang, xnkfpon terwijl je samenwerkt met Inkoop en Product Management voor betere s... Laat meer zien

 • Gesponsord

Teamleider Onderhoud en Service

SSI SCHAEFERRoosendaal, NL

Wil jij alles weten over de techniek die gebruikt wordt bij bol.Wil jij de drijvende kracht zijn van het onderhoudsteam?.In het E-commerce Fulfilment Center van bol.SSI SCHÄFER het onderhoud voor d... Laat meer zien

 • Gesponsord

Test Floor Supervisor & General Support Technician located at Noordwijk in The Netherlands (m/f/d)

IABGNoordwijk-Binnen, The Netherlands

De volgende informatie is bedoeld om potentiële kandidaten een beter inzicht te geven in de vereisten voor deze functie.European Test Services (ETS) B.AIRBUS and IABG joint venture – serves as the ... Laat meer zien

 • Gesponsord

Customer Support Medewerker

UniqueRotterdam, Kingdom Of The Netherlands, NL

Wat ga je precies doenAls Customer Support Medewerker bij Delta Fiber in Schiedam ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten.Je helpt hen met uiteenlopende vragen over facturen, abonnemente... Laat meer zien

 • Gesponsord

Technical Support Specialist

PrivaDe Lier, ZH, NL

Tussen Rotterdam en Den Haag ligt de kassenhoofdstad van de wereld: “Het Westland”, waar onze campus is gevestigd in De Lier.Een regio met grote economische impact voor Nederland als de tweede voed... Laat meer zien