Functieomschrijving
Zoek je een betekenisvolle baan waarin je burgers telefonisch helpt en jezelf ontwikkelt? Solliciteer dan bij de Belastingdienst in Groningen als Servicemedewerker!
Het eerstvolgende moment om te starten is 31 augustus. Red je dit niet, maar wil je op een later moment starten? Dan kan je ook altijd contact met ons opnemen. We hebben door het jaar heen verschillende startmomenten.
wat bieden wij jouJe bent communicatief vaardig en kunt het antwoord helder en duidelijk teruggeven aan de burger. Daarnaast ben je sociaal en haal je energie uit het ondersteunen en helpen van burgers. Ook werk je nauwkeurig, zeker met klantgegevens en in het volgen van de processen van de Belastingdienst. Verder ben je computervaardig en kun je overweg met verschillende digitale systemen.
Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor burgers met vragen over hun toeslagen. Denk hierbij aan huur- en zorgtoeslag. Je bent hét visitekaartje van de Belastingdienst! Je beantwoordt telefonische vragen van burgers zo goed mogelijk. Hierdoor help je burgers verder. Jouw hulp maakt het verschil, samen met het computersysteem weet jij elk antwoord te vinden. Je zal in de functie vooral bellen en geen administratieve taken uitvoeren. Het is belangrijk dat je goed met computersystemen overweg kunt.
Je start met een training van 13 weken waarin je 4 dagen in de week werkzaam bent. De woensdag is een vrije dag. Na de training ga je werken volgens je eigen aangegeven uren.
We zoeken klantenservice medewerkers die beschikken over:
Je gaat werken bij de Belastingdienst in Groningen, op de afdeling toeslagen. Waar je samen met je team, alle bellende burgers te woord staat om hun vragen te beantwoorden. Naast het werk worden er ook borrels en andere activiteiten georganiseerd door de personeelsvereniging. Wat bijdraagt aan een gezellige werksfeer.
De werkplek is goed bereikbaar met het openbaar vervoer (OV). De reiskosten hiervan worden volledig vergoed. De reiskostenvergoeding voor de auto wordt deels vergoed. Parkeren bij de Belastingdienst is helaas niet mogelijk.
Zie jij jezelf als service medewerker? Solliciteer direct! Let op: voor deze baan moet je een VOG kunnen aanvragen.
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. SollicitatieprocedureJe maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrondt bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!
Klantenservice medewerker • Groningen
Als Klantenservice Medewerker in Assen behandel je telefoontjes en e-mails van klanten, lost problemen op en plant afspraken in met monteurs.Werktijden flexibel, inclusief avonden en weekenden. Laat meer zien
Je werkt samen met je collega's vol overgave om onze doelen te behalen, altijd met de deelnemer centraal.Wat ga je doen in deze functie?.Je hoeft hiervoor geen pensioenadviseur te zijn, maar je bou... Laat meer zien
Are you active in a church or church‑related organisation, and curious about how your experience could be applied in a new way?.Lijkt deze vacature u wat? Solliciteer dan snel, want er wordt een gr... Laat meer zien
VacaturebeschrijvingAls medewerker groenvoorziening in Beilen werk je dagelijks actief in de buitenlucht aan een verzorgde leefomgeving.Je geniet van fysiek werk met zichtbaar resultaat en frisse l... Laat meer zien
Als klantenservice medewerker beantwoord je vragen via telefoon, e-mail en social media.Je behandelt klachten, helpt met abonnementen en zorgt voor een uitstekende service. Laat meer zien
Wat ga je doen? /h3 pWil jij graag een ander helpen, wil jij het verschil maken voor de burger en heb je ook nog eens de vaardigheden om snel te schakelen tussen verschillende systemen? Dan is de f... Laat meer zien
Je bent verantwoordelijk voor een efficiënt voorraadbeheer en een correcte verwerking van inkomende en uitgaande goederen.Scroll naar beneden voor de volledige details van de vacature, inclusief de... Laat meer zien
Je werkt in dagdienst van 8:00 tot 17:00 voor 32 uur per week.Je boekt en controleert inkoopfacturen, matcht facturen met inkooporders en pakbonnen, beantwoordt vragen van leveranciers en bewaakt b... Laat meer zien
Een lokale bank in Groningen is op zoek naar een persoonlijk adviseur.In deze rol help je klanten met hun bankzaken, vraag je naar hun behoeften en bied je oplossingen.Je hebt een commercieel inzic... Laat meer zien
Je werkt samen met je collega's vol overgave om onze doelen te behalen, altijd met de deelnemer centraal.Wat ga je doen in deze functie?.Je hoeft hiervoor geen pensioenadviseur te zijn, maar je bou... Laat meer zien
Wat ga je doen? /h3 pWil jij graag een ander helpen, wil jij het verschil maken voor de burger en heb je ook nog eens de vaardigheden om snel te schakelen tussen verschillende systemen? Dan is de f... Laat meer zien
De gele auto's van de Wegenwacht, wie kent ze niet? Als medewerker klantcontactcentrum bij de ANWB Alarmcentrale in Assen zorg jij er deze zomer voor dat onze wegenwachten op het juiste moment ... Laat meer zien
Ben jij een aanpakker en werk je graag buiten? Houd je daarnaast van afwisselend werk, op verschillende locaties? Dan ben jij de medewerker groenvoorziening die wij zoeken!.Als medewerker groenvoor... Laat meer zien
Ga aan de slag als klantcontact medewerker Groningen Als klantcontact medewerker bij Menzis in Groningen sta je klanten te woord en bied ondersteuning bij vragen over zorgverzekeringen en vergoedi... Laat meer zien
Albert Heijn Group is op zoek naar een Retailmanager in Eelderwolde, Drenthe.De volledige functieomschrijving omvat alle bijbehorende vaardigheden, eerdere ervaring en eventuele kwalificaties die v... Laat meer zien
Hallo Magazijnmedewerker! In Beilen werk jij achter de schermen aan het hart van Jumbo: volle schappen en blije klanten.Samen met je team zorg je dat producten op tijd klaarstaan voor vertrek richt... Laat meer zien
Vacaturebeschrijving Medewerker groenvoorzieningWat ga je doen?Ben jij een aanpakker en werk je graag buiten? Houd je daarnaast van afwisselend werk, op verschillende locaties? Dan ben jij de medew... Laat meer zien
Wil jij jouw ervaring in klantcontact inzetten en je verder ontwikkelen tot adviseur in verzekeringen? Of het nu gaat om zorgverzekeringen of schadeverzekeringen voor de auto of woning: in een hybr... Laat meer zien
Hallo Magazijnmedewerker! In Beilen werk jij achter de schermen aan het hart van Jumbo: volle schappen en blije klanten.Samen met je team zorg je dat producten op tijd klaarstaan voor vertrek richt... Laat meer zien
VacaturebeschrijvingAls groenvoorziener in Assen zorg jij voor een verzorgde en leefbare omgeving.Je werkt dagelijks in de buitenlucht en ziet direct resultaat van jouw inzet.Ontdek de mogelijkhede... Laat meer zien
