Functieomschrijving
Heb jij ervaring als klantcontactmedewerker en zie jij jezelf dit ook doen voor Defensie? Ben jij de klantgerichte en communicatief vaardige Medewerker Klantenservice die we zoeken voor Defensie op het terrein in Soesterberg? In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor vragen en klachten en zorg je voor een vlekkeloze administratie. Lees snel verder en ontdek jouw nieuwe uitdaging!
wat bieden wij jouAls Medewerker Klantenservice breng je een proactieve houding en uitstekende communicatieve vaardigheden mee. Je bent stressbestendig en klantgericht, en je vindt het fijn om collega's te ondersteunen.
Als Medewerker Klantenservice ben jij een belangrijke schakel in het KPU-bedrijf. Je zorgt ervoor dat alle klantvragen, of ze nu via e-mail, telefoon of de webwinkel binnenkomen, correct worden verwerkt in het KBM-systeem. Je beoordeelt aanvragen, informeert klanten over de status van hun bestelling en handelt klachten en retourzendingen met de nodige zorgvuldigheid af. Ook administratieve taken, zoals het opschonen van het systeem en het bijwerken van klantgegevens, behoren tot jouw verantwoordelijkheden. Je werkt nauw samen met je collega's om de continuïteit en kwaliteit van de dienstverlening te waarborgen.
Je werkt binnen de sectie Klantenservice van de afdeling Klantmanagement van het KPU-bedrijf. Deze afdeling vormt de verbinding tussen diverse defensieonderdelen en het KPU-bedrijf. Je komt terecht in een team waar collegialiteit en een prettige werkomgeving centraal staan. Jouw inzet is projectmatig en ter ondersteuning van het bestaande team, waarbij de focus ligt op het waarborgen van de continuïteit en kwaliteit van de dienstverlening.
Werken bij Defensie vergt een goede motivatie: waarom zie jij jezelf binnen Defensie in deze rol werken?
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. SollicitatieprocedureJe maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrondt bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!
Klantenservice medewerker Defensie • Soesterberg, Utrecht
H1bWat ga je precies doen /b /h1 pBen jij communicatief sterk, klantgericht en klaar voor een dynamische baan waarin geen dag hetzelfde is? Als klantenservice medewerker in Amersfoort ben jij het e... Laat meer zien
Oorzaak van de achterstand van de klant in kaart brengen.In samenspraak met de klant een passende oplossing vinden, waarbij het uitgangspunt is dat de klant geen nieuwe achterstand zal krijgen.Besp... Laat meer zien
Wij ontwikkelen en produceren kantooroplossingen die niet alleen designprijzen winnen, maar vooral overtuigen door functionaliteit en kwaliteit.Wij willen eraan bijdragen dat het kantoor een plek i... Laat meer zien
Ken je dat gevoel als je iemand echt goed hebt geholpen? Dat is wat jij elke dag doet als Klantenservice medewerker voor GAMMA en Karwei.Je werkt inhouse bij Intergamma in Leusden.Niet in een anoni... Laat meer zien
Vaste baan - Fulltime - Verzekeringen - Klantenservice - Woerden.Je komt te werken bij een transparante en ondernemende organisatie, specialist in verzuimoplossingen voor het MKB.Een kleinschalige ... Laat meer zien
Ben jij een klantgerichte aanpakker en wil je aan de slag als Service Adviseur bij een vooruitstrevend autobedrijf in Tilburg? Ontvang een salaris tot €4.Solliciteer vandaag nog en word het gezicht... Laat meer zien
Ben jij servicegericht, communicatief sterk en hou je ervan om problemen op te lossen? Ben je op zoek naar een dynamische werkomgeving waarin je de kans krijgt om jezelf verder te ontwikkelen? Heb ... Laat meer zien
Wij ontwikkelen en produceren kantooroplossingen die niet alleen designprijzen winnen, maar vooral overtuigen door functionaliteit en kwaliteit.Wij willen eraan bijdragen dat het kantoor een plek i... Laat meer zien
Als Medewerker Service en Onderhoud coördineer je service- en onderhoudsaanvragen en onderhoud je contact met klanten.Je stelt offertes op en verzorgt de werkvoorbereiding. Laat meer zien
Als klantenservice medewerker bij BAM Telecom plan je afspraken in voor glasvezelaanleg, communiceer je met bewoners, administreer je gegevens en los je vragen op.Je bent het eerste aanspreekpunt. Laat meer zien
Stel je voor: elke dag met een glimlach naar je werk in 's-Hertogenbosch.Jij bent de stem die onze klanten helpt en hun dag een stukje beter maakt.Wij leveren hoogwaardige producten aan zowel bedri... Laat meer zien
Functie voor allround medewerker technische dienst die storingen oplost, installaties onderhoudt en bijdraagt aan verbeteringen.Werkt in verschoven diensten en kan deel uitmaken van nooddiensten. Laat meer zien
Tijdelijke zomerbaan als klantenservice medewerker bij de ANWB Alarmcentrale in München.Je helpt gestrande reizigers in Duitstalige landen, regelt hulp en vervoer.Betaalde opleiding en ontwikkeling... Laat meer zien
Ridderkerk is een fullservicebedrijf dat actief is in de scheepvaart.Wij distribueren producten zoals Marine Tapes, pilot ladders en anodes.In onze eigen fabriek in de Rotterdamse Botlek produceren... Laat meer zien
Sta jij altijd klaar om anderen te helpen en krijg je energie van contact met mensen? Ben je nauwkeurig, spontaan en werk je graag in een team waar hard werken en plezier maken sam Wat ga je doen?... Laat meer zien
Ben jij administratief sterk, houd je van structuur én krijg je energie van het helpen van mensen? Dan hebben wij een mooie uitdaging voor je! Voor een woningcorporatie in de regio Drechtsteden zoe... Laat meer zien
Oorzaak van de achterstand van de klant in kaart brengen.In samenspraak met de klant een passende oplossing vinden, waarbij het uitgangspunt is dat de klant geen nieuwe achterstand zal krijgen.Besp... Laat meer zien
Als adviseur binnendienst zakelijk ben jij het eerste aanspreekpunt voor ondernemers die hun bedrijf goed willen verzekeren.Je kent hun risico’s, adviseert over passende zakelijke schadeverzekering... Laat meer zien
Voor een opdrachtgever in Amstelveen zoeken wij een administratief medewerker voor de afdeling klantenservice en orderadministratie.Je komt te werken bij een internationaal opererend bedrijf dat ve... Laat meer zien
Word jij hét aanspreekpunt voor onze klanten?.Bij TalentLead bouwen we mee aan de groei van organisaties door slimme recruitment- en HR-software.Maar software wordt pas waardevol als mensen ermee u... Laat meer zien
