Talent.com
Randstad
Klantenservice medewerkerRandstad • Leeuwarden, Friesland
Klantenservice medewerker

Klantenservice medewerker

Randstad • Leeuwarden, Friesland
30+ dagen geleden
Functieomschrijving

Functieomschrijving

Wil je een vliegende start maken bij de Belastingdienst in Leeuwarden én direct een goed salaris verdienen? Als klantenservice medewerker bij de Belastingdienst help je burgers en ondernemers met hun vragen over inkomstenbelasting. Je start met een uitgebreide en betaalde vakopleiding van 14 weken. Zoek je een leuke baan voor op lange termijn? Lees dan snel verder en solliciteer!

De eerstvolgende startdatum is 12 augustus, maar er zijn het hele jaar door meerdere instroom momenten. Neem gerust contact op voor een later moment!

wat bieden wij jou
  • € 18,87 per uur + 8,3% eindejaarsuitkering
  • werken voor langere tijd
  • werken tussen de 20 en 36 uur per week
  • na 6 maanden gedeeltelijk thuiswerken mogelijk
  • 100% reiskosten vergoeding met ov
  • persoonlijke begeleiding en coaching vanaf dag één
wie ben jij

Als klantenservice medewerker beantwoord je vragen van burgers en ondernemers. Je zoekt de kern van het probleem en schakelt snel tussen diverse computersystemen. Efficiënt werken is belangrijk, maar je neemt ook de tijd om mensen goed te helpen. Verder herken je jezelf in het volgende:

  • Je beschikt over minimaal MBO niveau drie werk- en denkniveau
  • Je hebt ervaring met klantcontact
  • Je spreekt vloeiend Nederlands
  • Je bent bereid om in het eerste halfjaar op kantoor in Leeuwarden te werken
  • Je bent 20 tot 36 uur per week beschikbaar
  • Je bent de eerste achttien weken fulltime beschikbaar, je hebt in deze periode geen vrije dagen gepland
  • je bent na de opleiding beschikbaar op: vrijdagmiddag tot 17:00, 1 dag per week (maandag-donderdag) tot 18:00 uur én 1 avond per week tot 20:00 uur (maandag-donderdag).
wat ga je doen

Jij bent de stem van de Belastingdienst. Je helpt burgers en ondernemers telefonisch met hun vragen over inkomstenbelasting. Om tot het juiste antwoord te komen maak je gebruik van de systemen van de Belastingdienst.

Je start met een betaalde opleiding over inkomstenbelasting van 14 weken. De werktijden liggen tussen 09.00 uur en 16.30 uur. Een deel van de opleiding is fulltime en een deel van de opleiding werk je 4 dagen (woensdag vrij).

  • je luistert goed, stelt de juiste vragen en zoekt de kern van het probleem op;
  • je gebruikt verschillende systemen en een uitgebreide kennisbank om burgers helder te informeren;
  • je verwerkt klantgegevens nauwkeurig, waarbij je de tijd mag nemen voor een goed gesprek.
waar ga je werken

Je komt te werken bij de Belastingdienst. De Belastingdienst biedt een prettige en behulpzame werkomgeving. Je krijgt direct begeleiding van jouw teamleider, de trainer en de praktijkbegeleiders. Jessica wordt je vaste contactpersoon.

Er is volop ruimte voor ontspanning met een grote kantine, gezellige collega’s en regelmatig leuke activiteiten en borrels.

  • voor deze functie is een VOG verplicht;
  • de openingstijden van de Belastingdienst zijn van maandag t/m donderdag van 08:00-20:00 en vrijdag van 08:00-17:00;
  • je hebt recht op een onregelmatigheidstoeslag bovenop de gewerkte uren in de avond;
  • je krijgt pensioenopbouw, vakantiedagen, vakantiegeld én reiskostenvergoeding;
  • werken voor een langere tijd (minimaal een jaar).
sollicitatie

Als bovenstaande vacature jou aanspreekt, aarzel dan niet en solliciteer door op onderstaande button te klikken. Let op: voor deze baan moet je een VOG kunnen aanvragen.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. Sollicitatieprocedure

Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrondt bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!

Maak een vacature-alert aan voor deze zoekopdracht

Klantenservice medewerker • Leeuwarden, Friesland

Vergelijkbare banen

Wmo consulent

DaanFriesland

Ben jij een ervaren Wmo consulent? Heb jij affiniteit met de Wmo, gevoel voor het werken met mensen en oog voor de juiste zorg? Dan zijn wij op zoek naar jou! Solliciteer en word onderdeel van ons ... Laat meer zien

 • Gesponsord

(Technisch) servicecoördinator

Zendelfraneker, friesland, Netherlands

Ben jij een organisatietalent dat energie krijgt van afwisseling? Als Servicecoördinator ben jij de schakel tussen klanten, monteurs en collega's en zorg je ervoor dat alles soepel verloopt.Dankzij... Laat meer zien

 • Gesponsord

Online Klantenservice Medewerker (Hybride)

KCD Klant Contact DienstenSneek, Kingdom Of The Netherlands, NL

Wil jij jouw ervaring in klantcontact inzetten en je verder ontwikkelen tot adviseur in verzekeringen? Of het nu gaat om zorgverzekeringen of schadeverzekeringen voor de auto of woning: in een hybr... Laat meer zien

 • Gesponsord • Nieuw!

Isolatie medewerker

Zendelbolsward, friesland, Netherlands

Word isolatie medewerker & bouw aan een duurzame toekomst met jouw vakmanschap!.Dit isolatiebedrijf, gevestigd in Bolsward, is gespecialiseerd in het isoleren van spouwmuren, vloeren en daken, even... Laat meer zien

 • Gesponsord

Online Klantenservice Medewerker (Hybride)

NL - W JBsneek, friesland, Netherlands

Wil jij jouw ervaring in klantcontact inzetten en je verder ontwikkelen tot adviseur in verzekeringen? Of het nu gaat om zorgverzekeringen of schadeverzekeringen voor de auto of woning: in een hybr... Laat meer zien

 • Gesponsord

Glaszetter - WOUDSEND

Timmerfabriek de Jong WoudsendWOUDSEND, Nederland

Solliciteer als je graag met glas werkt en houdt van afwisselende projecten in de renovatiemarkt.Deze timmerfabriek maakt houten kozijnen, ramen, deuren en maatwerk voor renovatieprojecten.De produ... Laat meer zien

 • Gesponsord

Online Klantenservice Medewerker (Hybride)

Klant Contact DienstenSneek, Friesland, NL

Wil jij jouw ervaring in klantcontact inzetten en je verder ontwikkelen tot adviseur in verzekeringen? Of het nu gaat om zorgverzekeringen of schadeverzekeringen voor de auto of woning: in een hybr... Laat meer zien

 • Gesponsord

Medewerker Klantencontactcentrum | Groningen - €2.508 - €2.983 Per Maand - Deeltijd

TransdevJoure, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als klantenservice medewerker beantwoord je vragen via telefoon, e-mail en social media.Je behandelt klachten, helpt met abonnementen en zorgt voor een uitstekende service. Laat meer zien

 • Gesponsord

Medewerker Klantenservice Cjib - €18,4 - €22,9 Per Uur

CjibLeeuwarden, Kingdom Of The Netherlands, NL

Wat je gaat doen Als medewerker Betalingsregelingen & Afdoening behandel je telefonische dossiers binnen het strafrechtelijke domein.Je voert gesprekken met burgers over openstaande boetes en s... Laat meer zien

 • Gesponsord

Medewerker Acceptatie & Polisbeheer in Leeuwarden - for Netherland residents only

YoungCapitalLeeuwarden, NL-GE, NL

Medewerker Acceptatie & Polisbeheer in Leeuwarden Word Medewerker Acceptatie & Polisbeheer in Leeuwarden.Wat ga je doen? Ben jij klantgericht, nauwkeurig en vind je het leuk om de juiste balans t... Laat meer zien

 • Gesponsord

Verhuurmedewerker Woningcorporatie

DaanLeeuwarden, NL

Jij zorgt dat woningen snel en zorgvuldig worden verhuurd.Je houdt overzicht, schakelt makkelijk met huurders en collega’s en zorgt dat afspraken worden nagekomen.Met jouw aanpak loopt het verhuurp... Laat meer zien

 • Gesponsord

Online Klantenservice Medewerker (Hybride) - for Netherland residents only

Klant Contact Dienstenleeuwarden, friesland, NL

Wil jij jouw ervaring in klantcontact inzetten en je verder ontwikkelen tot adviseur in verzekeringen? Of het nu gaat om zorgverzekeringen of schadeverzekeringen voor de auto of woning: in een hybr... Laat meer zien

 • Gesponsord

Commercieel Medewerker Binnendienst

OosterbergLeeuwarden, Friesland, Netherlands

Bij Oosterberg is de sfeer betrokken en open.Collega's staan voor elkaar klaar, en we voelen hier echt als een familie.Medewerkers voelen zich thuis en werken samen als team.In de binnendienstfunct... Laat meer zien

 • Gesponsord

Schoonmaakmedewerker Mobiel Team (32 uur p.w.)

Zendelsneek, friesland, nl

Geen werkdag is hetzelfde: de ene dag werk je op een school, de volgende dag op een kantoor of een andere locatie in de regio.Je gaat aan de slag bij een professionele organisatie binnen de schoonm... Laat meer zien

 • Gesponsord

Klantenservice Medewerker Uitkeringsinstantie

Start PeopleLeeuwarden, Kingdom Of The Netherlands, NL

Wat je gaat doenAls klantenservice medewerker bij UWV Leeuwarden draag je bij aan het ondersteunen van mensen in uiteenlopende situaties.Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en helpt ... Laat meer zien

 • Gesponsord

Online Klantenservice Medewerker (Hybride) - €16,5 Per Uur

KCD Klant Contact DienstenSneek, Kingdom Of The Netherlands, NL

Wil jij jouw ervaring in klantcontact inzetten en je verder ontwikkelen tot adviseur in verzekeringen? Of het nu gaat om zorgverzekeringen of schadeverzekeringen voor de auto of woning: in een hybr... Laat meer zien

 • Gesponsord • Nieuw!

Klantenservice Medewerker Incasso Hypotheken - €15,3 - €19 Per Uur - Deeltijd - Geen Ervaring

ArbeidsmakelaarLeeuwarden, Kingdom Of The Netherlands, NL

Ben jij op zoek naar een serieuze klantenservice baan onder kantoortijden vanuit huis of op kantoor in Leeuwarden voor de langere termijn en heb jij een WFT Basis certificaat op zak? In Leeuwarden... Laat meer zien

 • Gesponsord

Distributiemedewerker regio Joure

GlobenJoure, Friesland, Nederland

Deze functie biedt veel afwisseling en de kans om fysiek actief te zijn in de buitenlucht.Ben jij klaar voor een dynamische rol met veel reizen en teamwerk?.Je bent verantwoordelijk voor het effici... Laat meer zien

 • Gesponsord

Customer Service Medewerker

Technische UnieLeeuwarden, Nederland

Ben jij een Customer Service Medewerker die energie krijgt van klantcontact en houdt van duidelijkheid en afwisseling? Bij Technische Unie werk je in een hecht team en zorg je elke dag voor betrouw... Laat meer zien

Klantadviseur - Cjib Leeuwarden - €18,4 - €22,9 Per Uur

CjibLeeuwarden, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als klantadviseur bij het CJIB ben je het eerste aanspreekpunt voor vragen over verkeersboetes.Je voert telefonische gesprekken, legt zaken uit, regelt betalingen en legt alles vast in het systeem.... Laat meer zien