Functieomschrijving
Als klantenservice medewerker MKB ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten. Je ondersteunt hen bij hun vragen en uitdagingen en zorgt ervoor dat zij professioneel en klantgericht geholpen worden. Je ziet commerciële kansen en voorziet ondernemers van informatie over passende zakelijke producten. Tegelijkertijd ontwikkel je jouw klantenservice skills.
Let op: de startdatum van deze functie is oktober!
wat bieden wij jou
wie ben jij
Verder beschik je over het volgende:
wat ga je doen
Als klantenservice medewerker MKB speel je een cruciale rol als aanspreekpunt voor zakelijke klanten. Je stelt de juiste vragen om helder te krijgen waar de klant behoefte aan heeft. Je biedt hier passende oplossingen op. De onderwerpen variëren van betaalverkeer en sparen tot bredere financiële vraagstukken. Je hebt op een dag tussen de 30-40 telefoongesprekken. Je dag kan er zo uit zien:
waar ga je werken
Rabobank is een van de grootste financiële instellingen van Nederland. Rabobank zet zich samen met klanten, leden en partners in voor een toekomstbestendige samenleving. Samenwerking staat centraal, want samen bereik je meer dan alleen.
Als klantenservice medewerker MKB krijg je de mogelijkheid om heel hybride te werken. Je werkt grotendeels vanuit huis. Verder heb je de mogelijkheid om bij een Rabobank-kantoor in jouw regio aan de slag te gaan. Met vestigingen door het hele land is er altijd een gebouw in de buurt.
Minimaal één keer in de week ben je op jouw regiokantoor aanwezig. Maar tijdens de inwerkperiode en teamactiviteiten vind je het ook geen probleem om naar kantoor te reizen. Rabobank geeft je daarnaast:
sollicitatie
Kun je jezelf helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. Sollicitatieprocedure
Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrondt bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!
Medewerker klantenservice MKB • Apeldoorn, Gelderland
Wat ga je doen? In ons klantcontactcentrum ben jij hét eerste aanspreekpunt voor reizigers en opdrachtgevers.Jij zorgt voor een optimale klantbeleving door vragen, klachten en verzoeken professio... Laat meer zien
DHL Express in Arnhem zoekt een parttime Administratief Medewerker voor de klantenservice.Je bent het eerste aanspreekpunt voor zakelijke klanten en helpt hen met vragen over zendingen en vertragin... Laat meer zien
Wat ga je doen? Zodra klanten bellen met een technische storing, ben jij hun eerste aanspreekpunt.Jij registreert de melding, vraagt goed door en zorgt ervoor dat deze bij de juiste planner of mont... Laat meer zien
Frontoffice Medewerker Burgerzaken.Als Frontoffice Medewerker Burgerzaken ben je het eerste aanspreekpunt voor inwoners en een belangrijke schakel binnen de gemeentelijke dienstverlening.Je combine... Laat meer zien
Als logistiek medewerker werk je in een groot magazijn in Deventer.Je controleert inkomende en uitgaande goederen en registreert deze in het systeem. Laat meer zien
Bij het CBR zorgen we ervoor dat miljoenen mensen veilig en verantwoord aan het verkeer kunnen deelnemen.Dat brengt vragen met zich mee over examens, rijbewijzen, medische beoordelingen en andere p... Laat meer zien
Als logistiek medewerker bij onze opdrachtgever in Kampen word je breed ingezet: je werkt op de heftruck , zijlader en op de expeditie.Dit ga je doen: Klaarzetten van zendingen voor de klanten; Z... Laat meer zien
Ben jij op zoek naar een superleuke bijbaan waarin je lekker actief bezig kunt zijn en tegelijkertijd je sociale skills kunt ontwikkelen? Kom dan ons team versterken als medewerker zelfscan in onze... Laat meer zien
Een accountantskantoor in Nederland zoekt een Senior Cliënt Adviseur.Je helpt klanten bij strategische vragen en biedt financiële ondersteuning.Met minimaal 3 jaar ervaring ben je communicatief vaa... Laat meer zien
Finchonline in Nederland zoekt een Medior Belastingadviseur die verantwoordelijk is voor fiscale werkzaamheden voor MKB-klanten en non-profitorganisaties.In deze rol onderhoud je klantcontact, sign... Laat meer zien
Als klantenservice medewerker bij ENGIE ondersteun je klanten met vragen over energieoplossingen.Je werkt in een dynamische omgeving, adviseert over slimme energieoplossingen en draagt bij aan een ... Laat meer zien
Techniek, klantcontact en commercie in één baan? Dan zit je hier goed.Als Commercieel Technisch Medewerker help je klanten met advies, offertes en slimme oplossingen.Je denkt mee, ziet kansen en we... Laat meer zien
Leid jij een internationaal serviceteam en zorg je dat technische support op topniveau blijft?.Als teamlead service ben jij verantwoordelijk voor een team van servicemedewerkers die technische onde... Laat meer zien
Hier ga je werken De opdrachtgever is een van de grootste spelers in houtoplossingen voor de grond-, weg- en waterbouw.Met ongeveer 100 vakbekwame en betrokken collega’s in Kampen wordt dagelijks g... Laat meer zien
Als accountmanager ben je verantwoordelijk voor het beheren van klantrelaties, het afhandelen van offertes en orders, en het ondersteunen van de Area Sales Managers. Laat meer zien
Een toonaangevend techniekbedrijf in Apeldoorn zoekt een ervaren adviseur om klanten te adviseren over technische oplossingen.Je bent verantwoordelijk voor het ontwerpen van elektrotechnische insta... Laat meer zien
Als klantenservice medewerker beantwoord je klantvragen, los je klachten op en geef je commerciële adviezen, alles met een vriendelijke en professionele houding. Laat meer zien
Je werkt in een moderne, digitale omgeving en kunt jezelf verder ontwikkelen. Laat meer zien
Een huisarts belt met een urgent probleem.Een GGZ instelling loopt vast in het systeem.Een ambulancedienst heeft nú informatie nodig.Jij bent degene die het oplost.Als Customer Support Medewerker b... Laat meer zien
Als Medewerker Bediening heb je een flexibele en servicegerichte functie.Dankzij jouw servicegerichte aanpak speel jij een grote rol in het bezorgen van een onvergetelijke bezoek aan ons hotel.Daar... Laat meer zien
