Talent.com
Randstad
Medewerker klantenservice particulierenRandstad • Rotterdam, Zuid-Holland
Medewerker klantenservice particulieren

Medewerker klantenservice particulieren

Randstad • Rotterdam, Zuid-Holland
30+ dagen geleden
Functieomschrijving

Functieomschrijving

Als klantenservice medewerker Particulieren maak jij hét verschil door met een empathisch oor en de juiste vragen iedere klant feilloos verder te helpen.

Voor deze veelzijdige rol, ontvang je een uitstekend salaris van €16,63 - tot €23,74 bruto per uur en geniet je van de vrijheid van hybride werken. Of je nu 24 of 36 uur per week aan de slag gaat: jij bent het visitekaartje dat klanten telefonisch wegwijs maakt in al hun dagelijkse bankzaken!

Let op: de startdatum van deze functie is in september & oktober!

wat bieden wij jou
  • Verdien € 16,63 - €23,74 per uur
  • Opdracht voor 1 jaar met uitzicht op langere tijd
  • Hybride werken.
  • 24 tot 36 uur per week
  • Behaal je Wft-diploma’s op kosten van Randstad
  • Mogelijkheden om je skills verder te ontwikkelen.
wie ben jij

Om in aanmerking te komen voor de functie, is het belangrijk dat je als klantenservice medewerker aan de volgende punten voldoet:

  • Je hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
  • Je hebt minimaal een mbo- 4 diploma;
  • Je bent beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week;
  • Je bent flexibel maandag tot vrijdag beschikbaar;
  • Je kunt een commitment afgeven voor minimaal een jaar aan Rabobank;
  • Je hebt aantoonbare ervaring met klantcontact.
wat ga je doen

Als klantenservice medewerker bij Rabobank ben jij de expert die particuliere klanten telefonisch verder helpt door scherp door te vragen en hun échte behoefte te achterhalen. Je beantwoordt gemiddeld 40 telefoontjes per dag over onderwerpen als sparen, betalen en betaalpassen, waarbij je klanten coacht om hun bankzaken steeds makkelijker via digitale kanalen te regelen.

Met jouw hulpvaardige en commerciële blik signaleer je bovendien kansen om de klant nog beter te ondersteunen met extra producten of diensten.

  • Je adviseert en helpt gemiddeld 40 klanten per dag met uiteenlopende vragen over sparen, betalen en betaalpassen.
  • Door scherp door te vragen achterhaal je de klantvraag en leer je klanten hoe zij hun bankzaken voortaan eenvoudig zelf kunnen regelen.
  • Je ziet kansen waar de klant nog niet aan heeft gedacht en adviseert proactief over extra producten of diensten die hun financiële leven makkelijker maken.
waar ga je werken

Je werkt bij Rabobank, een van de grootste en meest maatschappelijk betrokken banken van Nederland. Hier geloven we dat we sterker worden door de kracht van verschillen; juist het combineren van diverse achtergronden, talenten en perspectieven maakt onze organisatie uniek. Je komt terecht in een inclusieve werkomgeving waar jij volledig jezelf kunt zijn en waar we samen bouwen aan een toekomstbestendige bank die midden in de samenleving staat.

  • Een betaald opleidingstraject van 10 weken, inclusief een gezamenlijke kick- off in Utrecht.
  • Wij betalen jouw Wft-diploma’s (Basis en Schade Particulier), zodat jij je officieel kunt certificeren in de financiële wereld.
  • Naast vakantiegeld (8%) en een 13e maand (8.33%), profiteer van een Employee Benefit Budget van 10% en een persoonlijk ontwikkelbudget conform de Rabobank-CAO.
  • Een fijne mix tussen het lokale kantoor en thuiswerken, inclusief een thuiswerk- en werkplekvergoeding.
  • Reiskostenvergoeding: Een volledige netto vergoeding van je OV-reiskosten.
sollicitatie

Klinkt deze functie als medewerker klantenservice bij de Rabobank als iets voor jou? Solliciteer dan direct en wordt onderdeel van het team.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. Sollicitatieprocedure

Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrondt bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!

Maak een vacature-alert aan voor deze zoekopdracht

Medewerker klantenservice particulieren • Rotterdam, Zuid-Holland

Vergelijkbare banen

Klantenservice Medewerker In Voorburg

InspireThe Hague, Kingdom Of The Netherlands, NL

Voor een netbeheerder in de energiesector, gevestigd in regio Voorburg, zoeken we een nieuwe collega voor het Customer Care-team.Bij deze organisatie draait klantcontact niet om snelheid alleen, ma... Laat meer zien

 • Gesponsord

Medewerker Veiligheid & Service Roosendaal

Nederlandse SpoorwegenRoosendaal, The Netherlands

Samen met jouw collega's van Veiligheid & Service zorg jij dat het station en de trein veilig blijven.Lees de informatie in deze vacature zorgvuldig door om precies te begrijpen wat er van pote... Laat meer zien

 • Gesponsord

Logistiek Medewerker - Tot €3.500 Per Maand

Seven RecruitmentNumansdorp, Kingdom Of The Netherlands, NL

Functie voor een logistiek medewerker in een dynamisch, internationaal machinebouwbedrijf.Vereist ervaring en goede beheersing van de Nederlandse taal. Laat meer zien

 • Gesponsord

Medewerker Klantenservice 14010 - €3.534 Per Maand

Gemeente RotterdamRotterdam, Kingdom Of The Netherlands, NL

Jouw rol Iedere Rotterdammer kent het nummer Jij bent de stem daarachter.Bij het Klant Contact Centrum (KCC) help je bewoners telefonisch met vragen over belastingen, vergunningen, grofvuil, uitker... Laat meer zien

 • Gesponsord

Klantenservice Medewerker - €18,9 Per Uur - Geen Ervaring

ANWB AlarmcentraleDelft, Kingdom Of The Netherlands, NL

Een zeer dynamische zomerbaan waarin jouw talenknobbel echt van pas komt! Spreek je Frans, Duits, Spaans of Italiaans? Ça tombe bien, c'est toi qu'on cherche! Als Telefonisch Hulpverlener B... Laat meer zien

 • Gesponsord

Servicecoördinator

VNOMNumansdorp, Nederland

De cultuur is informeel, professioneel en gericht op samenwerking, waarbij eigen initiatief en ontwikkeling worden gewaardeerd.Eerste aanspreekpunt voor klanten bij service- en technische vraagstuk... Laat meer zien

 • Gesponsord

Technisch Medewerker

Seven RecruitmentNumansdorp, Kingdom Of The Netherlands, NL

Introductie Ben jij de Machinebouwer die complexe ontwerpen vertaalt naar hoogwaardige machines voor de wereldwijde voedingsindustrie? Heb jij passie voor mechanica en oog voor precisie? Voor een t... Laat meer zien

 • Gesponsord

Ervaren Klantenservice Medewerker (Zoetermeer) - €18 Per Uur

Klant Contact DienstenThe Hague, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als Klantenservice Medewerker behandel je schades, onderzoek je situaties, beoordeel je dekking en neem je zelfstandige beslissingen om schades toe te kennen.Je bent het aanspreekpunt voor verzeker... Laat meer zien

 • Gesponsord

Klantenservice Medewerker

nlwerktThe Hague, Kingdom Of The Netherlands, NL

In het traineeship pensioenen van Welten leer je de pensioensector van binnenuit kennen.Je werkt bij pensioenuitvoerders, pensioenfondsen of verzekeraars en combineert praktijkervaring met opleidin... Laat meer zien

 • Gesponsord

Klantenservice Medewerker

LeukeBaan.nlDelft, Kingdom Of The Netherlands, NL

Ben jij iemand die energie krijgt van klantcontact, overzicht houdt in complexe processen en graag werkt in een internationale omgeving? Dan is dit jouw kans om impact te maken bij ons! Als Klanten... Laat meer zien

 • Gesponsord

Medewerker Groenvoorziening

GreenstaffNoordwijk, Zuid-Holland, NL

Als Medewerker Groenvoorziening werk je dagelijks buiten in de wijken van gemeente Noordwijk.Samen met collega’s zorg je voor het onderhoud van parken, plantsoenen, groenstroken en speelplaatsen.Je... Laat meer zien

 • Gesponsord

Klantenservice Medewerker bij Coolblue

Coolblue B.V.Rotterdam, Zuid-Holland, The Netherlands

Als klantenservice medewerker help je klanten écht verder.Via telefoon, chat en mail beantwoord je vragen over producten, bezorgingen en betalingen.Je luistert goed, houdt verwachtingen helder en b... Laat meer zien

 • Gesponsord

Zakelijke Klantenservice Medewerker Bol.

ASA TalentThe Hague, Kingdom Of The Netherlands, NL

Wat je gaat doen Stel je voor: jij bent ondernemer en hebt een eigen product.Natuurlijk wil je dat zo snel mogelijk zichtbaar maken op Bol.Maar waar begin je? Daar kom jij in beeld.Van startende ve... Laat meer zien

 • Gesponsord

Klantenservice Medewerker in Voorburg

Inspirezoetermeer, zuid-holland, Netherlands

Voor een netbeheerder in de energiesector, gevestigd in regio Voorburg, zoeken we een nieuwe collega voor het Customer Care-team.Bij deze organisatie draait klantcontact niet om snelheid alleen, ma... Laat meer zien

 • Gesponsord

Klantenservice Medewerker - €19,4 Per Uur

AnwbSchiedam, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als telefonisch hulpverlener bij de ANWB Alarmcentrale help je vakantiegangers met pech of problemen in het buitenland.Je schakelt met buitenlandse hulpdiensten en zorgt dat leden snel weer op weg ... Laat meer zien

 • Gesponsord

Customer Service Medewerker

van nes + plaisierKatwijk Aan Zee, Kingdom Of The Netherlands, NL

VacaturebeschrijvingBen jij graag de spil tussen klanten, transport en het magazijn? Als Logistiek Customer Service Medewerker krijg je een afwisselende baan binnen een internationale werkomgeving ... Laat meer zien

 • Gesponsord

Teamleider Onderhoud en Service

SSI SCHAEFERRoosendaal, NL

Wil jij alles weten over de techniek die gebruikt wordt bij bol.Wil jij de drijvende kracht zijn van het onderhoudsteam?.In het E-commerce Fulfilment Center van bol.SSI SCHÄFER het onderhoud voor d... Laat meer zien

 • Gesponsord

Klantenservice Medewerker

NLwerktDen Haag, NL

In het traineeship pensioenen van Welten leer je de pensioensector van binnenuit kennen.Je werkt bij pensioenuitvoerders, pensioenfondsen of verzekeraars en combineert praktijkervaring met opleidin... Laat meer zien

 • Gesponsord

Klantenservice Medewerker bij Coolblue

NL - W JBrotterdam, zuid holland, Netherlands

Als klantenservice medewerker help je klanten écht verder.Via telefoon, chat en mail beantwoord je vragen over producten, bezorgingen en betalingen.Je luistert goed, houdt verwachtingen helder en b... Laat meer zien

 • Gesponsord

Klantenservice Medewerker (Hybride) - €15,7 - €16,5 Per Uur

KCD Klant Contact DienstenDelft, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als Klantenservice Medewerker bij KCD help je klanten met advies over verzekeringen.Je onderzoekt klantvragen, adviseert en biedt ondersteuning in diverse situaties.Je krijgt groeimogelijkheden en ... Laat meer zien