Wat je gaat doen
De teamcoach claims is onze meewerkend voorman- of vrouw die op basis van persoonlijkheid, kennis en ervaring in staat is om samen met het team resultaten te behalen. Jij wordt verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing, begeleiding en ontwikkeling van het team. Binnen deze functie horen de volgende verantwoordelijkheden en taken:
- Coachen en begeleiden van medewerkers;
- Efficiënt indelen van de werkzaamheden;
- Zorgdragen voor een goede werksfeer binnen het team;
- Input leveren voor beoordelings- en functioneringsgesprekken.
Naast de dagelijkse aansturing werk je actief mee in het operationele proces. Een belangrijk onderdeel van de functie is het behandelen van schades voor zowel particuliere als zakelijke relaties. Je beoordeelt zorgvuldig of een schade onder de dekking valt en communiceert gedurende het gehele schadeproces helder, professioneel en klantgericht over de voortgang en vervolgstappen.
Door zelf actief mee te werken in de schadebehandeling houd je feeling met de praktijk en weet je wat er speelt binnen het team. Vanuit die betrokkenheid coördineer je de dagelijkse werkverdeling en coach je collega’s op kwaliteit, voortgang en vakinhoud.
Een mooie allround functie in een snelgroeiende en dynamische onderneming waarin geen dag hetzelfde is.
Wat maakt jou succesvol?
- MBO/HBO werk- en denkniveau; Ruime kennis en ervaring van schadebehandeling bij een intermediair;
- Ervaring met complexe claims en polisinterpretatie;
- Je hebt kennis van relevante wet- en regelgeving en kwaliteitsnormen en bent in het bezit van Wft Schade Zakelijk;
- Ervaring in een senior, coördinerende of coachende rol is een pré. Je hebt in ieder geval leidinggevende capaciteiten;
- Je bent ambitieus, een motivator en hebt uitstekende communicatieve vaardigheden;
- Werkervaring met ANVA is een pré.
Voldoe je niet geheel aan de functie-eisen, maar zie jij jezelf wel werken binnen onze organisatie? Ook dan zien wij jouw sollicitatie graag tegemoet!
Waar kun je op rekenen?
Bij Quintes kom je terecht in een dynamische organisatie met team van echte specialisten. Naast een passend salaris afhankelijk van kennis en ervaring bieden wij goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder:
- Ruim voldoende mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen;
- 28 vakantiedagen op basis van fulltime functioneren;
- Korting op diverse verzekeringen; Hybride werken (maximaal 50/50 zodra je volledig ingewerkt bent) inclusief thuiswerkvergoeding;
- Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer of 100% OV-vergoeding;
- Ruimte voor initiatief en eigen inzichten;
- Een prettige werksfeer in een informele organisatie en niet onbelangrijk, een team van enthousiaste collega’s.