Talent.com
Rotork
Customer Service Specialist (9 Month Contract)Rotork • Losser, Overijssel, Netherlands
Customer Service Specialist (9 Month Contract)

Customer Service Specialist (9 Month Contract)

Rotork • Losser, Overijssel, Netherlands
30+ dagen geleden
Functieomschrijving

In the role of Inside Sales & Contracts Engineer you are responsible for accurately translating customer purchase orders into sales orders within the ERP system. You ensure correct and timely order entry and processing prepare and provide customer quotations and manage follow-up addition you act as a key point of contact for customers handling a wide range of order-related commercial and administrative inquiries.

Key Responsibilities and Outcomes:

  • Accurately review and translate customer purchase orders into sales orders within the ERP system ensuring completeness and compliance with commercial terms.
  • Process sales orders in a timely manner coordinating with internal teams (engineering supply chain production finance) to resolve discrepancies or clarifications.
  • Prepare issue and track customer quotations in line with pricing policies contract terms and delivery commitments.
  • Act as the primary point of contact for customers regarding order status pricing delivery schedules documentation and general commercial inquiries.
  • Manage order changes amendments and cancellations ensuring correct system updates and clear communication with stakeholders.
  • Proactively follow up on quotations open orders and customer requests to support order conversion and customer satisfaction.
  • Contribute to continuous improvement initiatives by identifying inefficiencies in order management and sales administration processes.

Qualifications :

Experience Required:

  • Commercial or technical background enabling understanding of product specifications pricing structures and contractual terms
  • Mechanical engineering degree would be a plus
  • Strong written and verbal communication skills in English required; knowledge of Dutch or German is considered a plus
  • Technical knowledge of mechanical systems Valves and/or actuators and gearboxes is a plus
  • Strong customer service skills
  • Microsoft office package skills mainly Word and Excel

The Successful Candidate:

  • Experience with contract management software
  • Excellent time management and multitasking abilities
  • Detail-oriented with a strong focus on accuracy
  • Knowledge of sales processes and contract management
  • Understanding of basic legal terminology related to contracts
  • Ability to work independently and as part of a team


Additional Information :

Rotork is the market-leading global flow control and instrumentation company helping our customers manage the flow of liquids gases and powders across many industries worldwide.
Our purpose is Keeping the World Flowing for Future Generations.

For over sixty years the world has relied on us to create the things that keep everything moving. From oil and gas to water and shipping pharmaceuticals and food- these are the flows on which our modern world depends.

Today were respected and admired for our people performance and products. Our success flows from our commitment to engineering excellence and thats what we will always pursue safely and sustainably.

Rotork is going through an exciting period of change and growth building on our existing market success. Its a great time to join us and make an impact in shaping the future of our business.


Remote Work :

No


Employment Type :

Full-time


Experience: years
Vacancy: 1
Maak een vacature-alert aan voor deze zoekopdracht

Customer Service Specialist (9 Month Contract) • Losser, Overijssel, Netherlands

Vergelijkbare banen

Holiday Work / Summer Job: Grocery Delivery Rider at Flink

NL - W JBenschede, Netherlands

Flink, the leading online supermarket, is growing lightning fast! From our city hubs, we deliver groceries in no time on our electric bikes and scooters.Are you looking for the ultimate summer job ... Laat meer zien

 • Gesponsord

Holiday Work / Summer Job: Grocery Delivery Rider at Flink

FlinkEnschede, The Netherlands

Flink, the leading online supermarket, is growing lightning fast! From our city hubs, we deliver groceries in no time on our electric bikes and scooters.Are you looking for the ultimate summer job ... Laat meer zien

 • Gesponsord

Online Klantenservice Medewerker (Hybride)

Klant Contact DienstenEmmen, Drenthe, NL

Wil jij jouw ervaring in klantcontact inzetten en je verder ontwikkelen tot adviseur in verzekeringen? Of het nu gaat om zorgverzekeringen of schadeverzekeringen voor de auto of woning: in een hybr... Laat meer zien

 • Gesponsord

Klantenservice Medewerkerker Kpn Sales - €15,1 Per Uur - Deeltijd - Geen Ervaring

Continuum Global SolutionsEnschede, Kingdom Of The Netherlands, NL

De Klantenservice Medewerker helpt klanten met het vinden van de juiste producten en diensten van KPN.Het is een commerciële rol waarbij de medewerker abonnementen en verbruik bespreekt en probeert... Laat meer zien

 • Gesponsord

Customer Success Manager

Booking Experts B.V.enschede, overijssel, Netherlands

Als Medior/Senior Customer Success Manager ben jij verantwoordelijk voor het succes en de retentie van jouw eigen klantenportfolio.Je bent geen helpdesk, maar een strategisch adviseur die stuurt op... Laat meer zien

 • Gesponsord

Immediate Start: E-Bike Courier for Flink Grocery Delivery

FlinkEnschede, The Netherlands

Flink, the leading online supermarket, is experiencing rapid growth and is now operational in all major cities across the Netherlands and in Germany.Our delivery hubs are strategically located in d... Laat meer zien

 • Gesponsord

Manager Service

Albert HeijnOotmarsum, Nederland

Carrière met een lange houdbaarheidsdatum.Zorg jij ervoor dat klanten met een glimlach de winkel verlaten? Als Manager Service zorg je ervoor dat de doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein of ... Laat meer zien

Online Klantenservice Medewerker (Hybride)

NL - W JBemmen, Netherlands

Wil jij jouw ervaring in klantcontact inzetten en je verder ontwikkelen tot adviseur in verzekeringen? Of het nu gaat om zorgverzekeringen of schadeverzekeringen voor de auto of woning: in een hybr... Laat meer zien

 • Gesponsord

Customer Happiness Specialist – Your Mission: Delight!

Cross Border TalentsEnschede, Overijssel, Netherlands
Quick Apply

Long winters and grey skies don't have to be your everyday.Join our global teams in .Relocation support is included.Support customers via phone, email, and live chat.Provide clear product info... Laat meer zien

Coördinator Service & Onderhoud

DaanEmmen, NL

Je schakelt tussen bewoners, vakmensen en opdrachtgevers en zorgt dat iedereen weet wat er moet gebeuren.Wij werken samen met verschillende gemeenten en woningcorporaties om wijken te verbeteren en... Laat meer zien

 • Gesponsord

Klantenservice Medewerker Kpn - €15,3 Per Uur - Deeltijd - Geen Ervaring

KpnEnschede, Kingdom Of The Netherlands, NL

Ben jij per direct op zoek naar een flexibele parttime of fulltime baan voor 20-40 uren per week? Dan zijn wij op zoek naar jou!! Ervaring is hiervoor niet nodig.In deze functie nemen klanten van K... Laat meer zien

 • Gesponsord

Flink: Grocery Delivery Driver (E-Bike)

FlinkEnschede, The Netherlands

Flink, the leading online supermarket, is growing lightning fast! From our city hubs, we deliver groceries in no time on our electric bikes and scooters.Are you looking for the ideal side job or a ... Laat meer zien

 • Gesponsord

Customer Success Manager

Booking Expertsenschede, overijssel, Netherlands

Als Medior/Senior Customer Success Manager ben jij verantwoordelijk voor het succes en de retentie van jouw eigen klantenportfolio.Je bent geen helpdesk, maar een strategisch adviseur die stuurt op... Laat meer zien

 • Gesponsord

Klantenservicemedewerker Winkel

DecathlonEnschede, Overijssel, NL

Heb jij flair voor hospitality en help je klanten graag met een glimlach? Maak van onze servicedesk een plek waar iedereen zich welkom voelt en word hét aanspreekpunt van onze winkel!.Je bent met j... Laat meer zien

 • Gesponsord

Customer Solution Specialist

Carel Lurvinkenschede, overijssel, Netherlands

Wij zorgen dat je ze kunt verzilveren.Medische zorgmarkt | Focus op groei new business /b /p pBen jij een commerciële aanjager die energie krijgt van het binnenhalen van nieuwe klanten? Iemand di... Laat meer zien

 • Gesponsord

Klantenservice Medewerker Kpn - €13,8 Per Uur - Deeltijd - Geen Ervaring

ContinuümEnschede, Kingdom Of The Netherlands, NL

Als Klantenservice Medewerker beantwoord je vragen van KPN-klanten, van facturen tot technische problemen, en zorgt voor een klanttevreden ervaring. Laat meer zien