De opdrachtgever is een modern en klantgericht familiebedrijf in de automotive sector in Twente. Binnen het bedrijf staan service, kwaliteit en persoonlijke aandacht centraal. Er wordt gewerkt met meerdere bekende automerken en er is veel aandacht voor vakmanschap en een langdurige relatie met klanten.Het team is hecht en betrokken, met een informele werksfeer waarin samenwerken en klanttevredenheid vooropstaan. Door groei van de organisatie is er ruimte ontstaan voor uitbreiding van het team op de werkplaatsreceptie.
Functieomschrijving
Wil jij graag een salaris tussen €16,65 en €17,41 per uur, (afhankelijk van ervaring en opleiding). Als Service Adviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die hun auto brengen voor onderhoud of reparatie. Je zorgt ervoor dat iedere klant vriendelijk en professioneel wordt ontvangen en dat het volledige werkplaatsbezoek soepel verloopt. Je luistert goed naar de wensen en vragen van klanten, vertaalt deze naar duidelijke werkorders en onderhoudt gedurende het hele proces contact over de voortgang van de werkzaamheden. Daarbij schakel je continu tussen klanten en monteurs om alles goed op elkaar af te stemmen. Je werkt veel aan de balie, telefonisch en per e-mail, en zorgt ervoor dat afspraken goed worden ingepland en administratief correct worden verwerkt. Ook stel je werkplaatsfacturen op en bewaak je de kwaliteit van de dienstverlening. In deze functie draait het om service, communicatie en overzicht houden. Jij zorgt ervoor dat klanten met een goed gevoel en vertrouwen hun auto bij de werkplaats achterlaten én weer ophalen.
Functie-eisen
Arbeidsvoorwaarden
Service Adviseur • Enschede
Wil je werken aan iets dat er echt toe doet? Binnen het programma Versneld verbinden bouwen 25 zorgorganisaties in Twente samen aan een toekomst waarin iedereen toegang houdt tot goede zorg.De zorg... Laat meer zien
Jij houdt het overzicht en krijgt energie van contact met bewoners.Je weet wat er nodig is om een woning netjes en klaar voor verhuur op te leveren.Je schakelt makkelijk tussen techniek en mensen e... Laat meer zien
Aurelia Onderwijs is een stichting voor openbaar voortgezet onderwijs.Het is een jonge en ambitieuze organisatie: in 2024 voortgekomen uit een fusie van drie openbare scholen: het Esdal College, R... Laat meer zien
Als adviseur omgeving zorg je voor overzicht en inzicht in het complexe speelveld van de verschillende betrokken partijen tijdens projecten.Dit ga je doenAls adviseur omgeving werk je aan complexe ... Laat meer zien
Samen met jouw collega's van Veiligheid & Service zorg jij dat het station en de trein veilig blijven.Je houdt toezicht, spreekt mensen aan en grijpt in als dat nodig is.Vaak voorkom je sit... Laat meer zien
Vacature kenmerkenFunctieomschrijvingAls adviseur binnen het Financieel Beheer team help je mee naar de transitie naar een data-gedreven Defensie.Je denkt kritisch mee, legt snel verbanden en gaat ... Laat meer zien
Wil jij jouw ervaring in klantcontact inzetten en je verder ontwikkelen tot adviseur in verzekeringen? Of het nu gaat om zorgverzekeringen of schadeverzekeringen voor de auto of woning: in een hybr... Laat meer zien
Startdag op 18 september* Wil jij jouw ervaring in klantcontact inzetten en je verder ontwikkelen tot adviseur in verzekeringen? Of het nu gaat om zorgverzekeringen of schadeverzekeringen voor de ... Laat meer zien
Carrière met een lange houdbaarheidsdatum.Zorg jij ervoor dat klanten met een glimlach de winkel verlaten? Als Manager Service zorg je ervoor dat de doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein of ... Laat meer zien
Wil jij jouw ervaring in klantcontact inzetten en je verder ontwikkelen tot adviseur in verzekeringen? Of het nu gaat om zorgverzekeringen of schadeverzekeringen voor de auto of woning: in een hybr... Laat meer zien
Deze organisatie is een productiebedrijf met een eigen technische dienst dat verantwoordelijk is voor het onderhoud van de productiefaciliteit in Enschede.De technische dienst ondersteunt de produc... Laat meer zien
Je schakelt tussen bewoners, vakmensen en opdrachtgevers en zorgt dat iedereen weet wat er moet gebeuren.Wij werken samen met verschillende gemeenten en woningcorporaties om wijken te verbeteren en... Laat meer zien
Een specialist in WiFi en ICT in Enschede zoekt een enthousiaste Teamleider Servicedesk.Geïnteresseerd in deze functie? U vindt alle relevante informatie in de omschrijving hieronder.In deze rol be... Laat meer zien
Als Juridisch Adviseur Handhaving bereid je juridische besluitvorming voor, vertegenwoordig je de gemeente, en adviseer je over wet- en regelgeving. Laat meer zien
Ben jij de strategische sparringpartner die integrale‑veiligheid naar een hoger niveau tilt? Als Adviseur Integrale Veiligheid bij Saxion ben jij de verbindende kracht tussen alle veiligheidsdomein... Laat meer zien
Werkzaamheden vinden plaats in zowel binnen-als buitenland/on- offshore.Dit kan 2 weken op, 2 weken af zijn maar ook (buiten Europa) 4 weken op, 4 weken af en soms iets langer.Werkzaamheden vinden ... Laat meer zien
Wil jij graag werken in een omgeving waar jouw inzet echt wordt gewaardeerd? Wij bieden jou een kans om aan de slag te gaan in een technisch vakgebied waarbij je elke dag nieuwe dingen leert.Je kom... Laat meer zien
Als projectleider coördineert u de werkzaamheden, leidt projecten en communiceert met stakeholders.U bent de schakel tussen inhoud, uitvoering en samenwerking. Laat meer zien
Als Floormanager bij Jack’s Casino zorg jij ervoor dat alles op de casinovloer soepel verloopt.Je bent zichtbaar aanwezig, geeft het goede voorbeeld en weet gasten zich welkom te laten voelen.Jij b... Laat meer zien
Ben jij een ervaren management assistant die verlangt naar meer afwisseling, maar twijfelt over de stap naar het zzp vanwege financiële onzekerheid en administratieve rompslomp? Wat als je wel de v... Laat meer zien
