Functieomschrijving
Ben jij iemand die graag klantgericht te werk gaat? Haal je energie uit het meedenken en continu verbeteren van bestaande processen? Ben je daarnaast nieuwsgierig ingesteld? Lees dan snel verder of de functie van medewerker klantenservice Hypotheken bij de ABN AMRO in Amsterdam wat voor jou is.
Startdatum voor deze vacature is 31 augustus 2026.
Note: applicants need to be able to speak and write in Dutch fluently.
wat bieden wij jouAls Klantenservice Medewerker Hypotheken ben jij het eerste telefonische aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun lopende hypotheken. Je luistert aandachtig, inventariseert wensen en bespreekt de (on)mogelijkheden. Jouw kracht ligt in het achterhalen van de vraag áchter de vraag, waarbij je de klant actief begeleidt naar onze digitale oplossingen.
Verder beschik je over het volgende:
Je bent het eerste telefonische aanspreekpunt voor de klanten en potentiële klanten van ABN AMRO op het gebied van hypotheken. Denk hierbij aan de verschillende hypotheekvormen, rentes maar ook het uitvoeren van mutaties op bestaande hypotheken.
Als een klant belt over een brief die zij heeft ontvangen over het aflopen van de rentevaste periode, ga je met haar in gesprek over haar wensen en maak je op basis daarvan een passende offerte. Ook maak je voor potentiële klanten een globale berekening voor het afsluiten van een hypotheek.
De openingstijden van de klantenservice zijn op doordeweekse dagen van 09:00 tot 17:00 uur.
waar ga je werkenJe komt te werken bij de ABN AMRO in Amsterdam op de afdeling Wonen. Op de afdeling heerst een informele sfeer en wordt er gewerkt in 4 verschillende teams met ongeveer 60 collega’s. Iedere werknemer wordt betrokken bij het dagelijkse proces en je input kan je bijvoorbeeld delen in de dagstart.
sollicitatieLaat deze kans niet aan je neus voorbij gaan! Reageer nu door op de knop ‘Solliciteren’ te klikken. Upload je CV en vergeet niet een korte, persoonlijke motivatie achter te laten waarom jij de beste kandidaat bent voor deze functie!
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. SollicitatieprocedureJe maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrondt bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!
Klantenservice medewerker hypotheken • Amsterdam, Noord-Holland
In deze rol begeleid je klanten tijdens verschillende momenten in hun hypotheektraject.Denk aan vragen over het kopen van een eerste woning, een hypotheekverhoging of het oversluiten van een lening... Laat meer zien
Bij Joerns Healthcare ondersteun je dagelijks klanten met slimme en betrouwbare zorghulpmiddelen.Achter elk bed, elke oplossing en elke levering werk jij samen met een team van betrokken collega’s.... Laat meer zien
Career Site Cookie Settings Personal Information Frontline JobsOperations JobsFreight Transportations JobsDelivery JobsWarehouse and Package Handling JobsOffice JobsCustomer Service JobsFinance an... Laat meer zien
Over de functieAls interim allround financieel medewerker draag je bij aan het soepel laten verlopen van de financiële administratie bij verschillende opdrachtgevers.Je werkt aan diverse financiële... Laat meer zien
Ben jij graag in contact met mensen, werk je nauwkeurig en haal je voldoening uit het helpen van anderen? Heb je ervaring in de zorg óf juist een sterke administratieve of klantgerichte acht... Laat meer zien
Heb jij een klantgerichte instelling en krijg je energie van het helpen van anderen? Ben jij in staat om snel te schakelen tussen verschillende taken en situaties? Dan ben jij degene die ik zoek!.V... Laat meer zien
Als administratief medewerker ondersteun je adviseurs en backoffice.Je verwerkt klantdocumenten, plant afspraken en beheert agenda's.Je controleert dossiers en beantwoordt vragen van klanten. Laat meer zien
Als ervaren Hypotheekadviseur houd je bezig met het volledige adviestraject bij de aankoop van een nieuwe woning; van de eerste oriëntatie tot aan de afsluiting van de hypotheek.Jouw belangrijkst... Laat meer zien
Word jij hét aanspreekpunt voor onze klanten?.Voordat u op deze functie solliciteert, verzoeken wij u de volgende informatie over deze vacature hieronder te lezen.Bij TalentLead bouwen we mee aan d... Laat meer zien
Als Medior Medewerker Bijzonder Beheer ben je het aanspreekpunt voor particuliere klanten bij het voorkomen of oplossen van hun betalingsproblemen met betrekking tot hun hypotheek.Je werkzaamheden ... Laat meer zien
Als hypotheekadviseur help je klanten op afstand bij het realiseren van hun woondromen.Het is een hybride functie waarbij je twee dagen per week op kantoor werkt. Laat meer zien
B Connected in Amsterdam biedt een uitdagende functie als Senior Hypotheekadviseur, verantwoordelijk voor een uitgebreid adviestraject van A tot Z.Wij zoeken iemand met enkele jaren ervaring als hy... Laat meer zien
Als hypotheekacceptant bij Randstad Professional | Yacht in Utrecht analyseer je risico's, adviseer je klanten en optimaliseer je processen.Je werkt in een dynamisch team en bent minimaal twee ... Laat meer zien
Uitzendbureau in Amsterdam is op zoek naar een ervaren Hypotheekadviseur die verantwoordelijk is voor het volledige adviestraject bij het kopen van een huis.Je zult klanten adviseren over hypotheek... Laat meer zien
In deze rol begeleid je klanten tijdens verschillende momenten in hun hypotheektraject.Denk aan vragen over het kopen van een eerste woning, een hypotheekverhoging of het oversluiten van een lening... Laat meer zien
Ben jij hypotheekadviseur of heb je de ambitie om hypotheekadviseur te worden? /strong /ppstrongWanneer heb jij voor het laatst ongegeneerd hard gelachen op je werk of ben je voor het laatst met je... Laat meer zien
Als Hypotheekadviseur bij Univé Dichtbij adviseer je klanten over hypotheken, signaleer je financiële behoeften en bouw je aan duurzame klantrelaties.Je bent een zelfstandige, commerciële professio... Laat meer zien
Als junior hypotheekadviseur ben jij hét aanspreekpunt voor klanten met hypotheekvragen en ondersteun je hen tijdens hun eerste stappen in het hypotheektraject.Je begeleidt hen telefonisch of via b... Laat meer zien
De functie is deels thuiswerkend met één vaste kantoordag per week. Laat meer zien
Als hypotheekacceptant adviseer je klanten en analyseer je risico's.Je beoordeelt dossiers, optimaliseert processen en bent aanspreekpunt voor hypotheekaanvragen. Laat meer zien
