Als Sales Support Medewerker ben jij de spin in het web rondom onze zakelijke orders. Jij zorgt ervoor dat grote orders en bijzondere trajecten van A tot Z soepel verlopen – van het moment dat de order binnenkomt tot aan de levering bij de klant. Je schakelt op operationeel niveau met alle afdelingen die nodig zijn om de levering waar te maken, en bewaakt de voortgang scherp. Loopt iets vast? Dan ben jij degene die het oppakt en in beweging brengt.
Coördineren van grote zakelijke orders en complexe trajecten van start tot levering;
Schakelen met Supply Chain over beschikbaarheid en levertijden – en waar nodig zelf taken oppakken om vaart te houden;
Afstemmen met het atelier in Oosterhout over personalisaties (bedrukken/borduren), planning en workflow, zodat afgesproken levertijden gehaald worden;
Bij annuleringen, vertragingen of backorders direct schakelen met Supply Chain en/of leveranciers om een passende oplossing te regelen;
De processen in onze operatie in Oosterhout (atelier én magazijn) goed kennen en gericht schakelen waar het stokt – denk aan inbound, picking of verzending – zodat orders blijven lopen;
Centraal aanspreekpunt zijn voor Sales en Accountmanagement over de status van lopende orders;
Proactief klanten en collega’s informeren bij wijzigingen – zodat niemand voor verrassingen komt te staan;
Signaleren van knelpunten in het proces en samen met de betrokken afdelingen werken aan structurele verbeteringen (FTR, levertijden, business rules);
Vastleggen en bewaken van afspraken en business rules rondom grote orders en bijzondere trajecten.
Proforto is volop in ontwikkeling en bouwt dagelijks aan een organisatie waar werkplezier en groei centraal staan. De cultuur is open en betrokken, met korte lijnen en veel ruimte voor eigen initiatief. Samen wordt er gewerkt aan het verbeteren van processen én het creëren van een werkomgeving waarin iedereen zich gehoord voelt en kan ontwikkelen.
Wie ben jij?
Jij bent een aanpakker die overzicht houdt, makkelijk schakelt en geen genoegen neemt met half werk. Je krijgt energie van een dag waarin van alles tegelijk speelt en weet rust en structuur te brengen waar het hectisch wordt.
• Jij hebt mbo+/hbo werk- en denkniveau, bijvoorbeeld richting logistiek, commerciële economie of supply chain;
• Jij hebt ervaring in een coördinerende, ondersteunende of operationele rol – denk aan sales support, order management, customer service of supply chain;
• Jij bent communicatief sterk en weet zowel met sales, met het atelier als met magazijncollega’s de juiste toon te vinden;
• Jij bent oplossingsgericht: als er iets misgaat, ga jij niet wijzen maar regelen;
• Jij bent stressbestendig en houdt overzicht als er meerdere orders en escalaties tegelijk lopen;
• Jij bent handig met systemen – ervaring met een ERP/CRM (bijvoorbeeld Magento, Hubspot of vergelijkbaar) is een pré;
• Jij bent fulltime (of bijna fulltime) beschikbaar en bereid om af en toe naar onze locatie in Oosterhout te gaan om met het atelier en magazijn te schakelen.
Wat krijg jij van ons?
• Jij krijgt een salaris tussen de € 2.800 en € 3.500 bruto per maand (o.b.v. een 40-urige werkweek). Uiteraard afhankelijk van de ervaring die jij meeneemt;
• Jij krijgt 29 vakantiedagen, reiskostenvergoeding én een goede pensioenregeling;
• Jij krijgt een sleutelrol in een ambitieuze, snelgroeiende organisatie met stevige groeiplannen;
• Jij krijgt de ruimte om jouw rol mede vorm te geven – dit is een nieuwe functie binnen Proforto;
• Jij kan deelnemen aan gezamenlijke lunches, sportmomenten en gezellige borrels;
• Jij komt te werken in een informele werksfeer met korte lijnen;
• Jij krijgt alle ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien binnen een snelgroeiende organisatie.
Enthousiast?
Solliciteer direct via onze website! Heb je nog vragen? Neem gerust contact op met Ivo Grim
via @. We horen graag van je.
Sales Support Medewerker • Nijmegen, Gelderland, Nederland
Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten van Vitens met vragen over waterrekeningen en meterstanden.Je luistert, denkt mee en biedt oplossingen, met een combinatie van bellen en administratie. Laat meer zien
Benieuwd hoe goed deze vacature bij jou past? Solliciteer via Morrow en beantwoord vervolgens een aantal vragen om te zien hoe goed jij matcht met deze job! 🤩.Als Sales Agent ben je promotor en ve... Laat meer zien
Merz Therapeutics - Europe zoekt een ervaren Head of Sales Benelux om de commerciële strategie en uitvoering in de Benelux regio aan te sturen.U leidt het salesteam, ontwikkelt markttoegang en behe... Laat meer zien
Bij Atlant krijg je alle ruimte voor jouw expertise.Dat betekent dat je écht de tijd krijgt om te doen waar je het best in bent.Als medewerker ICT Support Engineer ben jij het eerste aanspreekpunt ... Laat meer zien
Tijdelijke zomerbaan als klantenservice medewerker bij de ANWB Alarmcentrale in Lyon.Je bent het eerste aanspreekpunt voor gestrande reizigers en regelt hulp.Opleiding en huisvesting worden geregeld. Laat meer zien
Benieuwd hoe goed deze vacature bij jou past? Solliciteer via Morrow en beantwoord vervolgens een aantal vragen om te zien hoe goed jij matcht met deze job! 🤩.Ben jij die salesprofessional?.Jij we... Laat meer zien
Laat jouw zelfvertrouwen de leiding nemen als onze nieuwe Safe desk Sales Rockstar! We bieden een spannende kans als Sales Medewerker, compleet met bonussen, incentives, de mogelijkheid om flexibel... Laat meer zien
Ben jij klaar om klanten te laten stralen? MS Mode zoekt een enthousiaste MBO-stagiair(e) die mode vertaalt naar zelfvertrouwen voor iedere curvy vrouw! Deze stageplek is mogelijk bij MS Mode winke... Laat meer zien
Als verkoper ga je langs klanten om EHBO-diensten en -producten te verkopen.Je werkt in een tandem met de binnendienst en hebt veel vrijheid in je eigen regio. Laat meer zien
Laat jouw zelfvertrouwen de leiding nemen als onze nieuwe Safe desk Sales Rockstar! We bieden een spannende kans als Sales Medewerker, compleet met bonussen, incentives, de mogelijkheid om flexibel... Laat meer zien
Jij bent de schakel die vragen oplost, processen verbetert en de zakelijke zorgpartners ontzorgt.Wat ga je doen? Als Customer Support Specialist in Eindhoven ben jij het vaste aanspreekpunt voor on... Laat meer zien
Optiek Vacatures in Delft zoekt een Retailondernemer met teamspirit.Je runt de winkel met hart en ziel en zorgt voor optimale klantenservice.Je begeleidt en motiveert je team voor dagelijks succes ... Laat meer zien
Geloof jij niet in verkooppraatjes maar wel in een goed ondernemersverhaal? Groei dan mee met Action als bedrijfsleider van Action.Met elke week 150 nieuwe producten dagen we je creativiteit en ond... Laat meer zien
Commerciële functie waarbij je klanten benadert, adviseert over wasproducten en abonnementen verkoopt.Je werkt 18-30 uur per week in de middagen en vanaf €14,71 bruto per uur. Laat meer zien
Uitzendbureau zoekt een Partnerservice Medewerker voor de hybride rol in Utrecht.Zorg ervoor dat u snel solliciteert om uw kansen op een sollicitatiegesprek te maximaliseren.Lees de volledige funct... Laat meer zien
Manfield schoenen in Nijmegen zoekt een gedreven winkelmanager die met enthousiasme leiding geeft aan het team en zorgt voor een aantrekkelijke winkelpresentatie.Kwalificaties, vaardigheden en alle... Laat meer zien
De klant heeft een vraag en jij helpt mee om de juiste oplossing te vinden.Dat vraagt om goede communicatie, afstemming en samenwerking met collega’s van sales en engineering.Werk jij graag in een ... Laat meer zien
Een huisarts belt met een urgent probleem.Een GGZ instelling loopt vast in het systeem.Een ambulancedienst heeft nú informatie nodig.Jij bent degene die het oplost.Als Customer Support Medewerker b... Laat meer zien
Word jij blij van een rol waarin je lokale horeca helpt groeien, hybride werkt, en €19,50 per uur verdient.Ontdek deze kans en solliciteer vandaag nog!. Laat meer zien
Een toonaangevende retailorganisatie in Delft zoekt een ambitieuze retailondernemer die verantwoordelijk wil zijn voor de dagelijkse leiding van de winkel en zijn/haar team wil motiveren.Je biedt u... Laat meer zien
