Reparatie Specialist Hengelo

Wat ga je doen

Heb jij passie voor technologie en help je klanten graag met volle energie Dan zoeken we jou. Bij de MediaMarkt Smartbar maak jij elke dag het verschil.

Klaar om veel te leren en snel door te groeien Lets go!

Wat ga je doen Als Reparatie Specialist bij de MediaMarkt Smartbar ben jij het aanspreekpunt voor klanten met defecte devices én vragen over Trade-in. Je helpt klanten snel en vakkundig met reparaties aan smartphones tablets en laptops en adviseert waar nodig over screenprotectors accessoires of het inleveren van oude toestellen via Trade-in.

Je zorgt ervoor dat iedere klant met een goed gevoel vertrekt: met een gerepareerd device duidelijke uitleg en passende service. Klanttevredenheid staat centraal en je streeft ernaar dat klanten jouw service waarderen met een super goede beoordeling of review. Je werkt nauw samen met je collegas houdt overzicht over lopende reparaties en draagt bij aan een soepele dagelijkse workflow aan de Smartbar.

Daarnaast houd je je bezig met:

Uitvoeren van reparaties en verwerken van Trade-in toestellen

Klanten adviseren over reparaties bescherming en inruilmogelijkheden

Zorgdragen voor kwaliteit snelheid en klanttevredenheid

Correct verwerken van orders en reparaties in het systeem

Meewerken aan een nette georganiseerde en positieve Smartbar

Bijdragen aan teamdoelen en een goede sfeer op de werkvloer

Waarom MediaMarkt Hengelo

Onze vestiging in Hengelo is een van de grootste in Oost-Nederland met maar liefst 3500 vierkante meter aan verkoopvloeroppervlakte. Met een team van ongeveer 100 collegas zorgen we ervoor dat elke klant optimaal geholpen winkel biedt een enorme variëteit aan producten van de nieuwste gadgets tot huishoudelijke elektronica en alles daar tussenin.

Wat ons bijzonder maakt is de dynamische werksfeer. Het team is altijd enthousiast en er heerst een sterke cultuur van samenwerking. We ondersteunen elkaar waar nodig en werken samen om onze doelen te bereiken. Daarnaast zorgen we voor afwisseling en plezier in het werk met geregeld leuke teamactiviteiten en de nodige ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.

Bij MediaMarkt Hengelo krijg je de kans om in een energieke en gezellige omgeving te werken waar geen dag hetzelfde is. Of je nu een passie hebt voor technologie of klantgerichtheid bij ons vind je altijd de juiste uitdaging!

Wie ben jij

Je hebt ervaring in het repareren en onderhouden van apparaten zoals smartphones laptops tablets en smartwatches.

Je hebt minimaal 1 jaar ervaring met device-reparaties en klantcontact

Je werkt graag samen en motiveert je collegas met jouw enthousiasme

Klanttevredenheid staat bij jou altijd voorop

Je vindt de combinatie van techniek en klantcontact leuk

Je bent energiek nieuwsgierig en een voorbeeld voor jouw omgeving

Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar

Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands

Wat bieden wij

• Een hecht team met zowel gezelligheid als samen knallen voor de beste resultaten.

• Veel verantwoordelijkheid en een omgeving waar wordt geluisterd naar jouw ideeën.

• Een goed salaris én bonussen.

• Een baan bij MediaMarkt is veelzijdig en afwisselend bij ons is geen dag het zelfde!

Over ons

Voor ons is Lets Go! meer dan alleen een slogan het is een mentaliteit. We houden van technologie en delen deze passie graag met anderen. We hebben plezier in wat we doen en willen inspireren. We zijn de nummer één in de Benelux en Europa. Wij bepalen mee hoe mensen technologie ervaren en gebruiken. We maken het verschil en staan klaar voor onze klanten via al onze kanalen. Samen met onze 50.000 collegas in heel Europa bouwen we aan de winkelervaring van de toekomst.

De beste ideeën ontstaan wanneer verschillende perspectieven samenkomen. Diversiteit is cruciaal om onze ambitie waar te maken: dé Experience Champion worden in consumentenelektronica. We waarderen diversiteit stimuleren gelijke kansen en zetten ons in voor inclusiviteit sluit jij je bij ons aan

Job Infos

Location:Hengelo

Media Markt Hengelo

Department:Store - Kassa / Infobalie / Service

Entrylevel:Junior

Type of Employement:Full Time/Part Time

Working Hours:minimaal 24 uur per week

Persona:Job Requisition Store Employee

Recruiter:Armando Dijksman ()

Recruiter:Armando Dijksman

Required Experience:

IC

Employment Type : Full Time
Experience: years
Vacancy: 1