ervaren (Bouwkundig en/of inboedel) schade-expert

Voor de uitbreiding van ons expertiseteam zijn we op zoek naar medior en senior (bouwkundig en/of inboedel) schade-experts bij voorkeur in de regio Brabant, Zuid-Holland. Kandidaten uit andere regio’s nodigen we ook van harte uit om te solliciteren.

Ons Team

KakesWaal B.V. levert als onafhankelijke dienstverlener een pakket van expertisediensten aan zowel bedrijven als particuliere relaties.

Wij onderscheiden ons door onze heldere communicatie, menselijke benadering en praktische, deskundige aanpak.

Onze schade-experts wonen door heel Nederland, werken grotendeels vanuit huis en bezoeken voornamelijk regionaal gedupeerden om hen bij te staan bij opstal-, inboedel-, en zakelijke schades.

Met een team van ruim 35 collega’s en een flexibele schil aan freelancers, die ons op piekmomenten ondersteunt, combineren we professionaliteit met een warm, toegankelijk karakter.

KakesWaal is te kenmerken door korte lijnen, oprechte aandacht, behulpzaam en toegankelijk karakter, voor zowel onze klanten als onze medewerkers. Kwaliteit en werkplezier hebben wij hoog in het vaandel staan.

Onze processen zijn zo ingericht dat jij als expert de tijd krijgt om die kwaliteit te leveren en je bezig te houden met wat het vak zo mooi maakt: betrokken klantcontact, een luisterend oor bieden, schades beoordelen en de juiste acties inzetten – waarbij we er samen alles aan doen om gedupeerden zo goed mogelijk te helpen.

Wat ga je doen?

Geen dag is hetzelfde, iedere schade en contactmoment brengt weer een andere situatie met zich mee. Je komt bij gedupeerden over de vloer om de toedracht, oorzaak en opgelopen schade vast te stellen. Daarbij houd je oog voor alle betrokken belangen en maak je een gedegen plan van aanpak om verder verlies te beperken. Jij zorgt ervoor dat de gedupeerden zich gehoord en geholpen voelen. Dat maakt jouw werk zo afwisselend en uitdagend.

Je stelt elementenbegrotingen op, beoordeelt opgaven en verwerkt jouw bevindingen en de schadevaststelling in een duidelijke en onderbouwde rapportage. Deze vormt de basis voor de opdrachtgevers om de juiste dekking en uitkering te bepalen.

Onze aanpak is gericht op het verkrijgen van de meest acceptabele oplossing. Dat doe je door te zorgen voor heldere communicatie, objectieve onderbouwing en actief contact te onderhouden met alle betrokken partijen. Jij zorgt ervoor dat iedereen gedurende het proces weet waar hij of zij aan toe is en dat de schade op een professionele en transparante manier wordt afgehandeld.

Je werkt in teamverband. Onderlinge samenwerking is voor ons van groot belang, alleen op die manier kunnen we de meest acceptabele oplossing bieden voor de klant. Samen met de binnendienst in Zaandam, borgen we onze kwaliteit en mensgerichte dienstverlening, je krijgt alle ruimte om met elkaar te overleggen, kennis te delen en van elkaar te leren.

Bij je start bij KakesWaal leer je met een buddy onze organisatie, werkwijze en processen kennen en ontdek je waar jouw ideale aanpak ligt. We werken met een uniek systeem, waarin je op locatie al direct je eerste bevindingen kunt vastleggen. Dit maakt uitwerken van je rapportage op een later moment eenvoudiger en efficiënter.

Wat breng jij mee?

• Betrokken en menselijke vertegenwoordiger
• MBO+ werk- en denkniveau, bij voorkeur een afgeronde bouwkundige opleiding
• Ervaring met calculaties of bouwkosten is een pré
• Ervaring als (bouwkundig en/of inboedel) schade-expert, minimaal 5 jaar ervaring
• Heb je ambities om verder door te groeien naar of interesse in een rol als Teamleider, dan gaan we ook graag met je in gesprek
• Handig met Office en digitale systemen (affiniteit met AI is mooi meegenomen)
• Een rijbewijs B
• Zelfstandige werkhouding, in een professioneel team
• Goede planning en je weet goed overzicht te houden over je eigen werkzaamheden
• Sterk in mondelinge en schriftelijke communicatie
• Een gezonde ambitie en leergierig
• NIVRE expert of bereidheid tot het volgen van NIVRE opleiding en aanvullende studie binnen het vakgebied
• Goede waarneming en (technisch) inzicht
• Oplossingsgericht en empathisch vermogen

Wat hebben wij jou te bieden?

• Goede werkomstandigheden, waarin vitaliteit, persoonlijke aandacht, ontwikkeling en lol in je werk een belangrijk onderdeel zijn
• Hybride en flexibel werken
• De gelegenheid en tijd om kwalitatief uitstekend werk te leveren en voldoende afwisseling
• Goede en passende secundaire arbeidsvoorwaarden:

13e maand; Gunstige pensioenregeling (NN); 27 vakantiedagen; Leaseauto; Onkosten- en parkeervergoeding;

Bedrijfsfitnessregeling

• Ruimte voor (persoonlijke en vaktechnische) ontwikkeling, we streven naar continue verbetering van onze dienstverlening
• Een informele en teamgerichte werkomgeving. We staan altijd voor elkaar klaar. We zorgen voor ontspanning en onderlinge verbinding, hiervoor organiseren we regelmatig leuke bijeenkomsten

Dit zijn elementen die bijdragen aan een prettige werkomgeving én de kwaliteit die wij leveren.

Interesse?

Ben je enthousiast en herken jij jezelf in dit profiel? Dan maken we graag kennis met je! Stuur je CV en motivatiebrief naar Elice Douqué: sollicitatie@kakeswaal.nl

Wil je meer weten? Neem dan contact met ons op, onze experts vertellen je graag meer over ons mooie bedrijf en vak. Tel. 088-6699605