Accountmanager

Accountmanager (bestaande klanten) l Eazier

Eazier by ACA

Ben jij een energieke Accountmanager die excelleert in het opbouwen en onderhouden van klantrelaties? Weet jij klantbehoeften te vertalen naar concrete oplossingen en waardevolle adviezen? Dan is dit jouw kans.

Eazier by ACA is een toonaangevende ontwikkelaar en leverancier van Unified Commerce software voor de fashionindustrie. Wij helpen retailers en merken hun processen te optimaliseren en toekomstbestendig te maken. Met klanten als Shoeby, Intersport, Topvintage.nl, Only for Men en Van Tilburg Mode zijn we actief in het hart van de Nederlandse fashion retail. Ter uitbreiding van ons team zoeken wij een gedreven Accountmanager.

Wat ga je doen?

Als Accountmanager maak je deel uit van de salesorganisatie van Eazier by ACA. Je bent verantwoordelijk voor het beheren en uitbouwen van je eigen klantportfolio.

Je:

• bezoekt bestaande klanten en brengt hun behoeften, uitdagingen en ambities in kaart;
• adviseert over passende oplossingen op het gebied van software, consultancy en procesoptimalisatie;
• stelt samen met je salescollega’s accountplannen op en voert deze actief uit;
• formuleert concrete doelen en stuurt scherp op het behalen daarvan;
• stelt (project)offertes op en werkt businesscases uit;
• fungeert als primair aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een professionele opvolging van vragen en eventuele klachten;
• registreert en beheert kansen en trajecten zorgvuldig in het CRM-systeem.

Wie ben jij?

Jij bent een commercieel ingestelde professional met een sterke klantfocus en gevoel voor samenwerking.

Je beschikt over:

• een afgeronde hbo-opleiding (bijvoorbeeld Bedrijfseconomie, Bedrijfskunde of Commerciële Economie);
• enkele jaren relevante werkervaring in een commerciële rol;
• uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;
• kennis van en ervaring met bedrijfsprocessen binnen de fashionbranche;
• affiniteit met automatisering en IT‑gedreven oplossingen.

Daarnaast is het een pré als je:

• kennis hebt van Microsoft Dynamics NAV / Business Central;
• ervaring hebt met Unified Commerce of e‑commerce omgevingen.

Wat bieden wij jou?

Wij bieden je een zelfstandige en verantwoordelijke rol binnen een ambitieuze en groeiende organisatie.

Je kunt rekenen op:

• een ondernemende en informele bedrijfscultuur;
• veel ruimte voor eigen initiatief en verantwoordelijkheid;
• opleidings- en trainingsmogelijkheden;
• interne doorgroeimogelijkheden;
• auto, laptop en telefoon van de zaak;
• 26 vakantiedagen;
• pensioenregeling;
• bonusregeling;
• de mogelijkheid tot flexibel werken
• (minimaal 3 dagen per week op kantoor; tijdens de inwerkperiode fulltime aanwezig. Daarna zien we je bij voorkeur zo veel mogelijk bij klanten op locatie).

Team & organisatie

Je komt te werken in het sales team van de Business Unit Eazier by ACA, bestaande uit vier collega’s. Je werkt nauw samen met consultants en andere disciplines binnen ACA. Dankzij de open bedrijfscultuur en korte lijnen is samenwerken prettig en effectief.

Over ACA

Eazier by ACA is onderdeel van ACA Fashion Software. ACA helpt al sinds 1983 fashionbedrijven om beter te presteren met slimme softwareoplossingen. Met meer dan 1.000 geautomatiseerde bedrijven zijn wij in Nederland marktleider binnen fashion retail automatisering.

Wij bedienen alle typen fashionbedrijven: van pure online spelers tot omnichannel retailers, van zelfstandige winkels tot internationale merken en distributeurs.

Van oorsprong zijn wij een Brabants familiebedrijf en sinds enkele jaren onderdeel van Total Specific Solutions (TSS). Dit combineert een professionele werkomgeving met een informele sfeer en volop groeikansen.

Enthousiast?

Solliciteer dan hier en laten we nader kennis met elkaar maken!