Job Summary:
We are looking for an IT Service Desk Technician to help our customers and internal employees with our unique Design Access Program (DAP) software. The IT Service Desk Technician will represent XPEL as an expert assisting our customers (sometimes on site in Europe) with setting up installing operating and troubleshooting the cutter. Of course you will be trained in the role as DAP software is our own software.Assist with the installation operation and troubleshooting of cutters
Provide training for end users on basic use and functionality of plotter XPEL DAP software and other common applications
Documenting the troubleshooting steps with the plotter
Collaborate with the XPEL DAP team to conduct software testing prior to customer updates
Provide troubleshooting support through chat room communication and training sessions
Provide technical support for: hardware (laptops tablets printers plotters and mobile phones) and software (MS Office XPEL DAP software TeamViewer MS Edge and other programs)
Create and delete new Active Directory accounts
Create and delete new O365 accounts
Managing permissions in Active Directory
Managing software licenses
IT procurement for laptops docking stations keyboards mice printers and software
Manage access control system
Ensuring clear communication with customers and team members to ensure that all issues are resolved thoroughly with a focus on customer satisfaction
Follow consistently documented processes and procedures
Create in-depth solution documentation based on XPEL procedures
Participate in pre-release testing for new products if necessary
This is what you bring with you:
Minimum knowledge and skills:
Salary range:
36.300 - 38.378 Euro annual
XPEL is an equal opportunity employer. We celebrate diversity and are committed to creating an inclusive environment for all employees.
Required Experience:
IC
IT Service Desk Technician • Tilburg, North Brabant, Netherlands
IT Onsite Support Technician (L2).Dispatch | Tilburg Area, The Netherlands.What kind of position is this?.This is a flexible, task/project-based position for IT Onsite Support technicians working o... Laat meer zien
This is an on-site position supporting mission-critical infrastructure at premier data center facilities.Standard working hours with on-call rotation.Perform hardware installations, decommissions, ... Laat meer zien
Job Description – FSO Engineer / Desktop Support Engineer (Band 2).FSO Engineer / Desktop Support Engineer (Band 2).We are seeking a dedicated Band 2 FSO Engineer/Desktop Support Engineer for our c... Laat meer zien
Netherlands (Hybrid/Onsite as applicable).Zorg ervoor dat u de informatie over deze vacature grondig leest voordat u een sollicitatie indient.Azure Virtual Desktop (AVD) Administrator.Microsoft Azu... Laat meer zien
Your impact: /b You will be the strategic bridge who translates business needs into reliable IT solutions.Together with a skilled team of 3 IT Engineers, you will plan and set the future tracks of ... Laat meer zien
Als Servicetechnicus HVAC werk je door heel Noord-Brabant aan het onderhoud en de installatie van klimaatsystemen.Bij een technisch bedrijf dat bekend staat om zijn vakmanschap en kwaliteit, krijg ... Laat meer zien
Als service technicus elektrotechniek draag je bij aan het soepel functioneren van installaties bij onze klanten in de regio Tilburg en omliggende provincies.Je analyseert storingen, voert onderhou... Laat meer zien
Dit ga jij doen Als service technicus elektrotechniek draag je bij aan het soepel functioneren van elektrotechnische installaties bij onze klanten.Je werkt op diverse locaties, zoals kantoren en z... Laat meer zien
Dit ga jij doen Als service technicus elektrotechniek draag je bij aan het soepel functioneren van installaties bij onze klanten in de regio Tilburg en omliggende provincies.Je analyseert storinge... Laat meer zien
Dit ga jij doen Als service technicus elektrotechniek draag je bij aan het soepel functioneren van installaties bij onze klanten in de regio Tilburg en omliggende gebieden.Je werkdag is nooit hetz... Laat meer zien
Bouw jij aan duurzame klantrelaties én top service delivery in IT? Dan zoeken wij jou.Solliciteer hieronder na het doorlezen van alle details en ondersteunende informatie met betrekking tot deze va... Laat meer zien
Do you make sure that 40,000 packages are sent per hour? Do you want to know everything about the technology used at bol.Do you want to be the driving force of the maintenance team?.In the E-commer... Laat meer zien
Als service technicus elektrotechniek draag je bij aan het soepel functioneren van installaties bij onze klanten in de regio Tilburg en omliggende gebieden.Je werkdag is nooit hetzelfde: van het op... Laat meer zien
Proxsys zoekt een Service Delivery Manager in Gorinchem om klantrelaties te versterken en optimale service delivery te waarborgen.Controleer hieronder of u heeft wat nodig is voor deze functie en, ... Laat meer zien
IT Onsite Support Technician (L2).Dispatch | Utrecht Area, The Netherlands.What kind of position is this?.This is a flexible, task/project-based position for IT Onsite Support technicians working o... Laat meer zien
Dit ga jij doen Als service technicus elektrotechniek draag je bij aan het soepel functioneren van installaties bij onze klanten in de regio Tilburg en omliggende gebieden.Je werkdag is nooit hetz... Laat meer zien
Join to apply for the strongTeamlead Engineering: Network /strong role at strongRAM Infotechnology /strong /pp4 days ago Be among the first 25 applicants /ppJoin to apply for the strongTeamlead Eng... Laat meer zien
Als service technicus elektrotechniek draag je bij aan het soepel functioneren van elektrotechnische installaties bij onze klanten.Je werkt op diverse locaties, zoals kantoren en zorginstellingen, ... Laat meer zien
Als service technicus elektrotechniek draag je bij aan het soepel functioneren van installaties bij onze klanten in de regio Tilburg en omliggende gebieden.Je werkdag is nooit hetzelfde: van het op... Laat meer zien
Korte omschrijving (belangrijk voor SEO) /h3pVoor onze klant zijn we op zoek naar een pragmatische IT Service Manager a.Functie omschrijving IT Service Manager a.Voor onze klant (telecom) zijn we o... Laat meer zien
