Support Consultant
Ben jij servicegericht, analytisch en krijg je energie van klantcontact? Voor een innovatieve softwareorganisatie binnen de retail zijn wij op zoek naar een Support Consultant.
In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en help je hen bij vragen, storingen en het optimaal gebruiken van retailsoftware. Je analyseert problemen, denkt mee over passende oplossingen en adviseert klanten over het gebruik van de software.
Je werkt met uiteenlopende klanten, van winkelmedewerkers tot hoofdkantoren van retailorganisaties. Naarmate je meer ervaring opdoet, krijg je steeds meer verantwoordelijkheden, zoals het opleiden van klanten, begeleiden van software-updates en ondersteunen bij implementaties en projecten.
Je werkt dagelijks met verschillende retailapplicaties, Windows, Microsoft Office en diverse support- en ticketsystemen. Samen met je collega's zorg je ervoor dat klanten kunnen rekenen op een uitstekende dienstverlening.
Jij bent iemand met:
• Een MBO-4 diploma of hoger, bij voorkeur in de richting van Retailmanagement of IT.
• Affiniteit met retail; ervaring in een winkelomgeving is een pré.
• Sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling.
• Ervaring met Windows, Microsoft Office en webbrowsers.
• De motivatie om nieuwe software snel eigen te maken.
• Een proactieve werkhouding en de drive om klanten écht verder te helpen.
• Beschikbaarheid van 40 uur per week.
Wat krijg jij daarvoor terug?
• Een salaris tussen €2800 en €3200, afhankelijk van ervaring.
• 25 vakantiedagen.
• 8% vakantiegeld.
• Laptop en telefoon van de zaak.
• Veel doorgroeimogelijkheden binnen een innovatieve en groeiende organisatie.
• Werken in een professioneel en enthousiast team met veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
Klinkt dit interessant?
Stuur je cv naar Lucas Onclin via lonclin@vibegroup.com. Ik vertel je graag meer over de organisatie, de werkzaamheden en de doorgroeimogelijkheden!
Support Consultant • Utrecht, Netherlands, Netherlands
Intro /h3 ul liWerkuren: Fulltime /li liWerkplek: Utrecht Leidsche Rijn, Hybrid /li liErvaring: Medior/senior /li /ul pVoor onze Service Line “Employee Experience” zijn we opzoek naar een ervaren ... Laat meer zien
Ontwerp en implementeer schaalbare cloudoplossingen bij diverse opdrachtgevers en ontwikkel jezelf met trainingen en certificeringen.Voor de volgende functie kunnen diverse soft skills en ervaring ... Laat meer zien
Bij ons draait het niet alleen om data, maar om wat je ermee doet.Wij helpen overheden en zorginstellingen om slimmer met energie om te gaan: minder verspilling, lagere kosten en aantoonbaar minder... Laat meer zien
Hun missie is om ICT eenvoudiger en toegankelijker te maken voor klanten door betrouwbare techniek te bieden die werkt.Ze luisteren goed naar klanten, geven duidelijke antwoorden en verbeteren hun ... Laat meer zien
Als Netwerk Consultant bij One Zero IT ontwerp en implementeer je netwerken die de basis vormen voor een solide Zero Trust‑strategie.Je werkt samen met architecten, cloud engineers en security spec... Laat meer zien
Us3 Consulting is urgently seeking an experienced SAP Basis Consultant for a long-term contract based in Amsterdam.The ideal candidate must possess expertise in SAP Basis Administration, SAP migrat... Laat meer zien
Jouw baan /h3 pBij CZ werken we met betekenis, daadkracht en als één team.Samen zetten we ons elke dag in voor toegankelijke en betaalbare zorg voor iedereen.Bij CZ bouwen we actief aan een IT‑land... Laat meer zien
IFS Technical Consultant /h3 pAmsterdam, Netherlands /p pI am looking for an IFS Cloud Technical Consultant to join our client’s team in Amsterdam.You’ll work closely with functional consultants an... Laat meer zien
To view the Consultant job description for our Montreal office, click here.Imagine a role that builds on your academic and personal capabilities, providing the most interesting business challenges ... Laat meer zien
Roosters die niet rondkomen, diploma\'s die handmatig gecheckt worden, facturen die niet kloppen.In de zorg kost dat tijd die er domweg niet is.Elanza bouwt het platform dat dit automatiseert: van ... Laat meer zien
Cyber Security - IAM Professional Services /ppstrongLocation: /strong Amsterdam, North Holland, Netherlands /ppstrongExperience Range: /strong 6-8 Years /ppstrongSalary Bill Rate: /strong As per ma... Laat meer zien
A dynamic recruitment agency in Utrecht is seeking a Netsuite Support Delivery Manager.You will lead the support team and ensure excellent service to customers.Responsibilities include optimizing p... Laat meer zien
Voor een internationale en dynamische organisatie in.Deze organisatie opereert internationaal, kent een professionele maar informele werkomgeving en legt veel nadruk op samenwerking, ontwikkeling e... Laat meer zien
Alle kandidaten dienen de volgende functieomschrijving en informatie zorgvuldig te lezen alvorens te solliciteren.Je helpt hen bij het identificeren van de juiste vereisten, het selecteren van pass... Laat meer zien
A leading digital asset platform in Amsterdam is seeking a Customer Support Manager.This role involves overseeing customer complaint handling, ensuring timely resolutions, and maintaining transpare... Laat meer zien
Beter Healthcare zoekt een HiX-consultant die zorgprocessen kan verbeteren en digitaliseren bij Nederlandse zorgorganisaties.Vaardigheden, ervaring, kwalificaties: als u de juiste match bent voor d... Laat meer zien
A leading IT consulting firm in Amsterdam is seeking a Microsoft Power Platform Consultant for a 12-month contract.Alle aanvullende informatie die u voor deze baan nodig heeft, vindt u in de onders... Laat meer zien
Data Protection Consultant /h3 pAvanade Amsterdam, North Holland, Netherlands /p pAt Avanade, Data Protection Consultants are innovators, risk‑takers and challengers of the status quo.We’re seen as... Laat meer zien
Be among the first 25 applicants.Ervaring, kwalificaties en soft skills: heeft u alles in huis om te slagen in deze functie? Ontdek het hieronder.Direct message the job poster from Response Informa... Laat meer zien
Wat je doet als Sales Support Specialist.Als Sales Support Specialist ben je verantwoordelijk voor het bieden van de juiste ondersteuning aan de Accountmanagers op het gebied van contracten (new bu... Laat meer zien
